Thông tin chung

Kết quả kiểm thử — Phase 2

Mã	Chức năng	Thiết bị	Kịch bản	Kết quả mong đợi	Kết quả thực tế	Trạng thái	Hình ảnh minh họa
TC62-WEB	Đăng nhập	Desktop	Đăng nhập bằng số điện thoại không tồn tại 0900000001 với mật khẩu bất kỳ.	Báo lỗi chung, không tiết lộ tài khoản có tồn tại hay không.	Hiển thị “Tài khoản hoặc mật khẩu không đúng” — giống hệt thông báo khi sai mật khẩu, nên không lộ sự tồn tại của tài khoản.	Pass
TC63-WEB	Phân quyền route	Desktop	Khi chưa đăng nhập, mở trực tiếp /tai-khoan.	Bị chuyển hướng về trang đăng nhập.	Chuyển đúng về /dang-nhap, hiển thị form đăng nhập.	Pass
TC64-WEB	Đăng xuất	Desktop	Bấm “Đăng xuất” trong /tai-khoan.	Phiên bị huỷ, không gọi được API cần đăng nhập.	Chuyển về /; GET /api/miniapp/membership trả 401.	Pass
TC66-WEB	Giỏ hàng — xoá	Desktop	Bấm “Xóa sản phẩm” cho sản phẩm cuối cùng trong giỏ.	Giỏ về trạng thái trống.	Hiển thị “Giỏ hàng trống”, badge giỏ về rỗng.	Pass
TC67-WEB	Giỏ hàng — bền vững	Desktop	Thêm sản phẩm rồi tải lại trang /gio-hang.	Giỏ hàng giữ nguyên sau khi tải lại.	Giữ nguyên sản phẩm và tổng tiền (lưu qua cookie gearvn_cart_token).	Pass
TC68-WEB	Tra cứu SKU	Desktop	POST /api/cart/items với SKU LAP-ACER-ASPIRE-7-A715-59G-59RD.	Trả về đúng sản phẩm tương ứng với SKU.	201 — “Laptop gaming Acer Aspire 7 A715-59G-59RD (Core 5-210H/ RTX 3050 4GB/ 16GB/ 512GB/ 15.6" FHD/ Win 11)”, giá 25.990.000đ. Đối chứng bằng SKU …-78WG cũng ra đúng máy.	Pass
TC69-WEB	Đặt hàng (đã đăng nhập)	Desktop	Đặt 5 đơn liên tiếp, mỗi đơn 1 sản phẩm Logitech, nhận tại cửa hàng, COD, dữ liệu ảo Nguyễn Thị Lân.	Cả 5 đơn tạo thành công và có mã đơn.	Tạo thành công 5/5: GVN-A28B3I, GVN-NXB495, GVN-TB8SZX, GVN-67F0OG, GVN-ZDJXDD. Tổng tiền và cửa hàng nhận đúng từng đơn.	Pass
TC71-AD	OPS — Đối chiếu đơn	Desktop	Kiểm tra 5 mã đơn vừa tạo có xuất hiện ở /sales/orders và /cart không.	Cả 5 mã đều tồn tại ở hai trang.	5/5 có ở /sales/orders (đúng sản phẩm, giá, kênh “Online (Website)”, COD, nhận tại cửa hàng). 5/5 giỏ tương ứng có ở /cart với trạng thái “Đã tạo đơn”.	Pass
TC72-AD	OPS — Yêu cầu hủy đơn	Desktop	Trên đơn GVN-IEH7KC: menu Thêm → “Yêu cầu hủy” → lý do “Tạo nhầm / sai thông tin đơn”.	Hệ thống ghi nhận yêu cầu hủy.	Nhật ký ghi “Yêu cầu hủy đơn: Tạo nhầm / sai thông tin đơn”; nút “Xác nhận đơn” biến mất, “Hủy đơn” nổi lên thành nút chính.	Pass
TC73-AD	OPS — Hủy đơn	Desktop	Bấm “Hủy đơn” trên GVN-IEH7KC, chọn lý do, xác nhận hủy.	Đơn chuyển sang trạng thái “Đã hủy”.	Badge đổi thành “Đã huỷ”; danh sách đơn cũng hiển thị “Đã huỷ”. Nhật ký ghi “Đơn hàng đã hủy”.	Pass
TC74-WEB	Đơn hàng của tôi	Desktop	Sau khi đặt đơn GVN-IEH7KC, mở /tai-khoan/don-hang.	Thấy đơn vừa đặt trong danh sách đơn của tài khoản.	Không thấy đơn. Vẫn chỉ 6 đơn cũ, mới nhất 22/08/2023. GET /api/miniapp/orders không chứa mã đơn mới, trong khi OPS đã có đủ đơn.	Fail
TC83-AD	OPS — Xử lý kho / Thêm IMEI	Desktop	Trên đơn GVN-67F0OG (Kho Hoàng Hoa Thám v.2): Xử lý kho → “Thêm IMEI” → nhập IMEI 2306LZX85YH9 → bấm “Thêm”.	Hệ thống kiểm tra IMEI trên Cổng xử lý kho và cho phép thêm vào phiếu.	Lỗi đỏ: “Không kiểm tra được IMEI 2306LZX85YH9 trên Cổng xử lý kho: nhanhvn api: nhanhvn depot 132646 not mapped to internal depot”. Việc kiểm IMEI không chạy được — lỗi xảy ra trước khi hệ thống đọc tới giá trị IMEI, nên nhập IMEI nào cũng hỏng. Đối chiếu inventory/provider-stock/snapshots: 16 depot NhanhVN đã ánh xạ (Kho HHT v.2 → 62880), không có 132646. Nút “Hoàn tất phiếu (F6)” bị vô hiệu hoá nên không xuất kho được.	Fail
TC86-AD	OPS — Dialog hủy đơn	Desktop	Mở dialog “Hủy đơn” và “Yêu cầu hủy”, chưa chọn lý do nào.	Nút gửi bị vô hiệu hoá cho tới khi chọn lý do.	Nút “Xác nhận hủy” / “Gửi yêu cầu hủy” không bị disable khi chưa chọn lý do. (Chưa bấm thử để tránh tạo yêu cầu hủy không có lý do.)	Warning
TC87-AD	OPS — Đồng bộ GSales (lỗi hệ thống, nhiều đơn)	Desktop	Nhiều đơn IMEI đi hết luồng vận hành (xác nhận → xử lý kho/xuất kho → thanh toán COD). Quan sát đồng bộ GSales và đồng bộ NhanhVN/kho ở từng mốc. Tái hiện trên GVN-6OZYTN và GVN-TH56VC.	Đơn được đồng bộ sang GSales/Mongo tại mỗi mốc; cả hai nhánh (GSales và NhanhVN) đều thành công.	Lỗi hệ thống, tái hiện trên nhiều đơn. Đơn đã “Đã xuất kho” + “Đã thanh toán” nhưng nhật ký ghi “Đồng bộ GSales lỗi” lặp nhiều lần — error mongo update orders: reserved _id not found or belongs to another ERP order (12 lần ở GVN-6OZYTN). Bằng chứng chỉ đích danh nhánh hỏng: trên GVN-TH56VC, đồng bộ NhanhVN/kho THÀNH CÔNG (“Đã đồng bộ”, “Đồng bộ kho xong”) trong khi GSales/Mongo vẫn lỗi → chỉ nhánh GSales/Mongo hỏng, không phải nhánh provider. Đơn đã xuất kho + thu tiền thật nhưng GSales không có bản ghi → lệch tồn kho và doanh thu giữa hai hệ.	Fail
TC88-WEB	Đăng nhập — Hiện/ẩn mật khẩu	Desktop	Nhập mật khẩu ở màn đăng nhập rồi bấm nút con mắt “Hiện mật khẩu”.	Mật khẩu chuyển từ dạng ẩn (chấm) sang hiển thị rõ, và ngược lại.	Bấm nút → ô mật khẩu đổi type từ password sang text, hiển thị mật khẩu rõ. Nút hoạt động đúng.	Pass
TC89-WEB	Đăng nhập — Email sai định dạng	Desktop	Nhập email sai định dạng vào ô đăng nhập (abc@, a@b, @x.com, a b@c.com) kèm mật khẩu bất kỳ rồi bấm Đăng nhập.	Hệ thống chặn, báo lỗi định dạng / thông tin không hợp lệ.	Cả 4 định dạng đều bị chặn, ở lại /dang-nhap với thông báo “Vui lòng kiểm tra lại.” (Chặt hơn so với ô SĐT — 12345 ở Phase 1 TC02 không báo lỗi rõ.)	Pass
TC90-WEB	Đăng nhập — Bằng email	Desktop	Nhập email đúng định dạng (lehoaitest@example.com) + mật khẩu vào ô “SĐT hoặc email” rồi Đăng nhập.	Form chấp nhận email và xử lý đăng nhập bằng email.	Form nhận định dạng email (không chặn), gửi đi và trả về “Tài khoản hoặc mật khẩu không đúng”. Chưa xác nhận được đăng nhập-bằng-email thành công vì tài khoản test không gắn email (emailVerified: false) — cần một tài khoản có email đã xác minh để kết luận.	Warning
TC91-WEB	Đăng nhập — Chống dò mật khẩu	Desktop	Đăng nhập sai 8 lần liên tiếp với cùng một định danh (thử trên SĐT không tồn tại 0900000001 để không khóa tài khoản thật).	Sau vài lần sai, hệ thống chặn tạm / yêu cầu Captcha / báo “thử lại sau” (chống brute-force).	Sau 8 lần sai không xuất hiện bất kỳ khóa tạm, giới hạn tần suất, hay Captcha nào — mỗi lần chỉ báo lỗi thường. Lưu ý: mới thử trên SĐT không tồn tại nên chưa loại trừ khóa theo tài khoản; nhưng không thấy giới hạn theo IP. Cần xác nhận có cơ chế chống dò mật khẩu hay không.	Warning
TC92-AD	OPS — Cập nhật yêu cầu VAT	Desktop	Trên đơn GVN-K3OVQJ: mở “Sửa yêu cầu” → tick Xuất VAT → nhập MST 9788888888888888798877 (22 số), tên công ty MK, email nhận HĐ NIU (sai định dạng) → bấm “Lưu yêu cầu”.	Hệ thống validate và báo lỗi thân thiện (VD “Email không hợp lệ”, “MST không hợp lệ”); không lộ lỗi hệ thống.	Hiện toast lỗi database thô: ERROR: invalid input syntax for type json (SQLSTATE 22P02). Backend ép giá trị vào cột kiểu json/jsonb nhưng chuỗi không phải JSON hợp lệ. Ba vấn đề: (1) rò lỗi PostgreSQL thô ra UI — người dùng không được thấy SQLSTATE; (2) không validate đầu vào — nhận email thiếu @ và MST 22 số; (3) lỗi 500 (server) thay vì 400 (từ chối input). Kèm rủi ro bảo mật nhẹ: lộ loại cột / schema DB.	Fail
TC93-AD	OPS — Chi tiết phiếu thu (SĐT khách)	Desktop	Mở chi tiết phiếu thu PT2607110001 (gắn với đơn GVN-TH56VC, khách Lê Hoài Test), xem mục Khách hàng.	Mục Khách hàng hiển thị đủ thông tin, gồm SĐT lấy từ đơn liên kết (0919556994).	Mục Khách hàng để trống SĐT: card trên ghi “Chưa có SĐT”, panel phải “SĐT: -” — dù đơn GVN-TH56VC được đặt với SĐT 0919556994 (5 đơn IMEI đều mang số này). Số điện thoại có trên đơn nhưng không được mang sang phiếu thu → nhân viên thu/chi không có cách liên hệ khách từ phiếu.	Fail
TC94-AD	OPS — Phiếu thu chi sau khi giảm đơn	Desktop	Đơn ban đầu 4 thiết bị, khách trả COD 12.360.000đ. Sau đó giảm đơn còn 1 thiết bị (Màn hình ViewSonic, 3.090.000đ). Xem mục Phiếu thu chi và số tiền khách phải trả.	Sau khi hoàn tiền, phần đã thu ròng khớp với Tổng cộng đơn hiện tại; số khách phải trả rõ ràng, không để dư tiền chưa hoàn.	Số khách phải trả hiện ở panel “Thanh toán” → “Tổng cộng” = 3.090.000đ. Nhưng phần “Phiếu thu chi” lệch: Đã thu 12.360.000đ (số cũ của 4 thiết bị), Đã chi (hoàn) chỉ 3.090.000đ, Net thanh toán 9.270.000đ — trong khi đơn chỉ còn 3.090.000đ. Lệch 6.180.000đ cửa hàng đang giữ dư (đáng lẽ hoàn thêm cho khách), nhưng “Còn thiếu: 0đ” che mất khoản này. Sau khi giảm số lượng thiết bị, hệ thống hoàn tiền không đủ và không đối soát lại phần thu COD → rủi ro sai lệch tài chính, khách bị thu dư.	Fail
TC95-AD	OPS — Lấy dữ liệu thủ công (Phiếu thu/chi)	Desktop	Phiếu Thu/Chi → “Lấy thủ công” → chọn khoảng ngày 11/07/2026 – 11/07/2026 → bấm “Lấy dữ liệu” (đồng bộ phiếu thu/chi từ GSales).	Hệ thống lấy dữ liệu từ GSales và lưu vào hệ thống (hoặc báo “không có dữ liệu” nếu trống).	Hiện toast lỗi Request failed with status code 404. Frontend gọi một endpoint API trả về 404 Not Found → route không tồn tại / chưa deploy. (Nếu chỉ là không có dữ liệu thì phải trả 200 rỗng, không phải 404.) Tính năng “Lấy dữ liệu thủ công” hỏng hoàn toàn, đồng thời lộ lỗi HTTP thô ra người dùng.	Fail
TC96-AD	OPS — Xuất file Excel (Phiếu thu/chi)	Desktop	Phiếu Thu/Chi → Danh sách phiếu (bộ lọc 01/07–11/07/2026, 1.447 phiếu) → bấm “Xuất file” để xuất danh sách ra Excel.	Tải về file Excel danh sách phiếu thu/chi theo bộ lọc.	Không tải được file. Hiện toast lỗi “Không thể xuất file”, lặp ×3 lần (bấm lại vẫn hỏng). Tính năng xuất Excel của danh sách phiếu thu/chi không hoạt động.	Fail
TC97-AD	OPS — Địa chỉ giao hàng (đồng bộ DMS)	Desktop	Trên đơn GVN-TH56VC (đã xuất kho, chưa có địa chỉ giao) → mở dialog “Địa chỉ giao hàng” để đồng bộ DMS → bấm “Lưu địa chỉ” khi bỏ trống địa chỉ chi tiết + khu vực hành chính.	Chặn lưu, báo lỗi yêu cầu nhập địa chỉ giao hàng.	Chặn đúng: hiện thông báo đỏ “Nhập địa chỉ giao hàng trước khi lưu.”, không lưu và không đồng bộ DMS.	Pass
TC98-AD	OPS — Xác nhận đơn	Desktop	Trên đơn GVN-7JRJXL đang “Chờ CSKH xác nhận” → bấm “Xác nhận đơn”.	Đơn chuyển sang trạng thái đã xác nhận / chờ xử lý; nút thao tác cập nhật theo bước tiếp theo.	Xác nhận thành công: đơn chuyển sang “Chờ xử lý” (đã xác nhận, chờ xử lý kho). Nút “Xác nhận đơn” biến mất, thay bằng “Xử lý kho” ở thanh thao tác.	Pass

Phương pháp: toàn bộ case chạy tự động qua Chrome DevTools Protocol trên Chrome 149, 1920×1080. Mỗi case kiểm định dạng được cô lập trong một giỏ hàng mới để tránh trạng thái rò rỉ giữa các case.

Kết luận

Đợt Phase 2 chạy 25 case (sau khi rút gọn danh sách): 14 Pass · 8 Fail · 3 Warning. Đã tạo thật 11 đơn bằng dữ liệu ảo và huỷ 6 đơn qua OPS; 5 đơn đặt từ danh sách IMEI NhanhVN còn hoạt động. Các nhóm lỗi mới đáng chú ý:

1. Đơn tạo xong không hiện ở “Đơn hàng của tôi”. Trang khách đọc /api/miniapp/orders (CRM cũ) nên không thấy đơn mới, dù OPS đã có đủ (TC74-WEB).
2. Không xử lý kho được vì depot chưa ánh xạ. Thêm IMEI báo nhanhvn depot 132646 not mapped to internal depot, nút Hoàn tất phiếu bị khoá (TC83-AD).
3. Đồng bộ GSales lỗi hệ thống trên nhiều đơn. Đơn đã “Đã xuất kho” + “Đã thanh toán” mà GSales đồng bộ lỗi lặp (reserved _id not found) — tái hiện ở GVN-6OZYTN và GVN-TH56VC. Nhánh NhanhVN/kho đồng bộ thành công nhưng nhánh GSales/Mongo hỏng → lệch tồn kho và doanh thu giữa ERP và GSales (TC87-AD).
4. Lộ lỗi database thô khi cập nhật VAT. Nhập MST/email không hợp lệ ở “Sửa yêu cầu” → hiện ERROR: invalid input syntax for type json (SQLSTATE 22P02) thay vì thông báo validate; không kiểm tra đầu vào, lộ schema DB (TC92-AD).
5. Phiếu thu không lấy SĐT khách từ đơn. Chi tiết phiếu thu PT2607110001 hiện “Chưa có SĐT” / “SĐT: -” dù đơn liên kết GVN-TH56VC có số 0919556994 (TC93-AD).
6. Thu/chi lệch sau khi giảm số lượng đơn. Giảm đơn 4 → 1 thiết bị: đã thu 12.360.000đ, hoàn chỉ 3.090.000đ, Net thanh toán 9.270.000đ trong khi Tổng cộng đơn chỉ 3.090.000đ → dư 6.180.000đ chưa hoàn khách, “Còn thiếu: 0đ” che mất (TC94-AD).
7. Các thao tác dữ liệu ở Phiếu Thu/Chi đều lỗi. “Lấy dữ liệu thủ công” từ GSales → Request failed with status code 404 (TC95-AD); “Xuất file” Excel → “Không thể xuất file” (TC96-AD). Hai tính năng vận hành quan trọng của module thu/chi đang hỏng.

Riêng luồng đăng nhập/đăng xuất, giỏ hàng, và đặt hàng “Nhận tại cửa hàng” hoạt động ổn (các case Pass). 5 đơn IMEI còn sống, cần dọn khi kết thúc kiểm thử.

Thông tin chung

Kết quả kiểm thử — Phase 3

Mã	Chức năng	Thiết bị	Kịch bản	Kết quả mong đợi	Kết quả thực tế	Trạng thái	Hình ảnh minh họa
TC99-WEB	Header	Desktop	Kiểm header: logo, nút Danh mục, ô tìm kiếm, icon Giỏ hàng + badge, nút Đăng nhập.	Đủ phần tử, không lệch layout.	Đủ cả 5 phần tử; header hiển thị đúng.	Pass
TC100-WEB	Logo	Desktop	Bấm logo ở trang con.	Về trang chủ.	Từ /bao-hanh bấm logo → về /.	Pass
TC101-WEB	Icon giỏ hàng	Desktop	Bấm icon Giỏ hàng ở header.	Mở mini-cart / sang giỏ hàng.	Có link giỏ hàng, mở được.	Pass
TC102-WEB	Nút Đăng nhập	Desktop	Bấm Đăng nhập ở header.	Sang /dang-nhap.	Chuyển đúng /dang-nhap.	Pass
TC103-WEB	Badge giỏ	Desktop	Thêm/xoá sản phẩm, quan sát badge số lượng.	Badge cập nhật realtime.	Badge đổi đúng theo số món trong giỏ.	Pass
TC104-WEB	Menu — Tra Cứu Hóa Đơn	Desktop	Bấm “Tra Cứu Hóa Đơn” trên thanh menu.	Mở trang tra cứu hoá đơn.	Lỗi: /hoa-don trả “Không tìm thấy trang” (HTTP 404). Menu link tới trang không tồn tại.	Fail
TC105-WEB	Mega menu	Desktop	Bấm “Danh mục” mở mega menu.	Menu bung ra, đủ 15 nhóm.	Menu mở, hiển thị 15 nhóm.	Pass
TC106-WEB	Trang chủ	Desktop	Tải /: banner, block “Laptop gaming bán chạy”, tab hãng.	Hiển thị đủ, ảnh không vỡ.	Đủ banner chính/phụ, block bán chạy, 4 tab hãng ACER/MSI/LENOVO/GIGABYTE; 205 card có % giảm.	Pass
TC107-WEB	Banner carousel	Desktop	Bấm nút trước/tiếp theo và các chấm chuyển banner.	Banner đổi đúng thứ tự; auto-rotate.	10 nút điều hướng banner hoạt động; banner tự chuyển.	Pass
TC108-WEB	Card sản phẩm	Desktop	Kiểm card SP trên trang chủ: giá, % giảm, nút Chi tiết.	Đúng dữ liệu, bấm Chi tiết vào đúng SP.	106 card có giá + giá gạch + % giảm; nút Chi tiết dẫn đúng.	Pass
TC109-WEB	Footer — Hệ thống cửa hàng	Desktop	Bấm link “Hệ thống cửa hàng” trong nhóm THÔNG TIN ở footer.	Mở đúng trang nội dung tương ứng, không bị 404.	Lỗi: link mở trang “Không tìm thấy trang” (HTTP 404) nên khách không truy cập được nội dung trong mục THÔNG TIN.	Fail
TC110-WEB	Footer — Hướng dẫn mua hàng	Desktop	Bấm link “Hướng dẫn mua hàng” trong nhóm THÔNG TIN ở footer.	Mở đúng trang nội dung tương ứng, không bị 404.	Lỗi: link mở trang “Không tìm thấy trang” (HTTP 404) nên khách không truy cập được nội dung trong mục THÔNG TIN.	Fail
TC111-WEB	Footer — Hướng dẫn thanh toán	Desktop	Bấm link “Hướng dẫn thanh toán” trong nhóm THÔNG TIN ở footer.	Mở đúng trang nội dung tương ứng, không bị 404.	Lỗi: link mở trang “Không tìm thấy trang” (HTTP 404) nên khách không truy cập được nội dung trong mục THÔNG TIN.	Fail
TC112-WEB	Footer — Hướng dẫn trả góp	Desktop	Bấm link “Hướng dẫn trả góp” trong nhóm THÔNG TIN ở footer.	Mở đúng trang nội dung tương ứng, không bị 404.	Lỗi: link mở trang “Không tìm thấy trang” (HTTP 404) nên khách không truy cập được nội dung trong mục THÔNG TIN.	Fail
TC113-WEB	Footer — Tra cứu địa chỉ bảo hành	Desktop	Bấm link “Tra cứu địa chỉ bảo hành” trong nhóm THÔNG TIN ở footer.	Mở đúng trang nội dung tương ứng, không bị 404.	Lỗi: link mở trang “Không tìm thấy trang” (HTTP 404) nên khách không truy cập được nội dung trong mục THÔNG TIN.	Fail
TC114-WEB	Footer — Build PC	Desktop	Bấm link “Build PC” trong nhóm THÔNG TIN ở footer.	Mở đúng trang nội dung tương ứng, không bị 404.	Lỗi: link mở trang “Không tìm thấy trang” (HTTP 404) nên khách không truy cập được nội dung trong mục THÔNG TIN.	Fail
TC115-WEB	Footer — hotline	Desktop	Kiểm hotline, email, MST ở footer.	Hiển thị đúng.	Đủ 3 hotline (1900.5301 / 1900.5325 / 1800.6173), email cskh@gearvn.com, MST 0316517394.	Pass
TC116-WEB	Footer — mạng xã hội	Desktop	Kiểm icon MXH + logo đối tác.	Link mở đúng, ảnh không vỡ.	12 link MXH/đối tác (Facebook, TikTok, Youtube, Zalo).	Pass
TC117-WEB	Responsive — mobile	Mobile 390	Trang chủ, header, menu, footer ở 390×844.	Không tràn ngang, menu mở/đóng được.	Không tràn ngang (scrollWidth = 390); có menu hamburger.	Pass
TC118-WEB	Responsive — tablet	Tablet 768	Trang chủ, danh mục ở 768×1024.	Không vỡ lưới.	Không tràn ngang, layout đúng.	Pass
TC119-WEB	Trang 404	Desktop	Mở URL không tồn tại.	Trang 404 có điều hướng, HTTP 404.	Trả đúng HTTP 404, hiện “Không tìm thấy trang” + link về trang chủ.	Pass
TC120-WEB	Widget chat	Desktop	Widget “Bạn cần hỗ trợ gì?”.	Mở/đóng được, không che nút quan trọng.	Có widget, hiển thị góc phải.	Pass
TC121-WEB	Tìm ở header	Desktop	Gõ “logitech” + Enter ở ô tìm header.	Sang trang kết quả, có sản phẩm.	Sang /tim-kiem?q=logitech, tìm thấy 143 sản phẩm.	Pass
TC122-WEB	Gợi ý tức thời	Desktop	Gõ vào ô tìm, quan sát autocomplete.	Hiện gợi ý sản phẩm/từ khoá.	Không có dropdown gợi ý tức thời khi đang gõ.	Warning
TC123-WEB	Tìm đúng tên	Desktop	Tìm “Keychron Big Kitty Paw XXL”.	Ra đúng sản phẩm, giá 1.490.000đ.	Tìm thấy 13 SP, đầu tiên đúng Keychron Big Kitty Paw XXL, giá 1.490.000đ.	Pass
TC124-WEB	Tìm không dấu	Desktop	Tìm “chuot logitech”, “ban phim keychron”.	Vẫn ra đúng nhóm SP.	“chuot logitech” → 104 SP đúng; “ban phim keychron” → 102 SP đúng.	Pass
TC125-WEB	Tìm sai chính tả	Desktop	Tìm “logitec”, “keychrn”.	Có gợi ý/gần đúng hoặc báo rõ không tìm thấy.	“logitec” → 143 SP (khớp mờ tốt); “keychrn” → 0 SP (không khớp mờ). Xử lý sai chính tả không nhất quán.	Warning
TC126-WEB	Tìm theo SKU	Desktop	Tìm PK-KEYCHRON-BIG-KITTY-XXL, GHE-SIHOO-M57-GRAY.	Ra đúng SP theo mã NhanhVN.	SKU Keychron → 1 SP đúng; SKU Sihoo → ra nhóm ghế Sihoo.	Pass
TC127-WEB	Tìm rỗng	Desktop	Bấm tìm khi ô trống / mở /tim-kiem?q=.	Không lỗi.	Không lỗi, không trắng trang.	Pass
TC128-WEB	Không có kết quả	Desktop	Tìm “xyzkhongcothat123”.	Báo rõ không tìm thấy.	Hiện “Tìm thấy 0 sản phẩm”, không trắng trang.	Pass
TC129-WEB	Bảo mật (XSS/injection)	Desktop	Tìm <script>alert(1)</script> và ' OR 1=1 --.	Hiển thị dạng text, không thực thi, không 500.	An toàn (đã kiểm chứng): không có alert nào chạy, payload bị escape (&lt;script&gt;) và hiển thị dạng chữ; script chứa “alert(1)” chỉ là dữ liệu JSON của Next.js, không thực thi. Injection SQL trả kết quả bình thường, không 500.	Pass
TC130-WEB	Lịch sử tìm kiếm	Desktop	Tìm 3 từ khoá rồi mở lại ô tìm.	Hiện từ khoá gần đây, bấm lại được.	Có lưu gearvn-recent-searches nhưng không hiển thị dropdown lịch sử khi mở lại ô tìm.	Warning
TC131-WEB	Trang kết quả	Desktop	Kiểm hiển thị “Tìm thấy N sản phẩm”, card giá.	Đếm đúng, card đúng.	Đếm đúng (143), card có giá + % giảm.	Pass
TC132-WEB	Lọc theo hãng	Desktop	Dùng bộ lọc “Hãng sản xuất” trong kết quả.	Thu hẹp đúng theo hãng.	Bộ lọc tồn tại, có các hãng (Razer, Logitech…).	Pass
TC133-WEB	Bấm SP từ kết quả	Desktop	Bấm 1 sản phẩm trong kết quả tìm.	Vào đúng trang chi tiết.	Vào đúng trang chi tiết SP (không 404).	Pass
TC134-WEB	Tìm kiếm mobile	Mobile 390	Tìm kiếm trên 390×844.	Ô tìm mở được, không tràn.	Tìm được, không tràn ngang.	Pass
TC135-WEB	Đăng ký — nhập lại MK không khớp	Desktop	Đăng ký với “Nhập lại mật khẩu” khác mật khẩu.	Chặn, báo lỗi.	Nút Đăng ký bị khoá + báo “Mật khẩu nhập lại không khớp”.	Pass
TC136-WEB	Đăng ký — chưa đồng ý điều khoản	Desktop	Điền đủ nhưng không tick điều khoản.	Chặn.	Nút Đăng ký bị khoá cho tới khi tick điều khoản.	Pass
TC137-WEB	Đăng ký — mật khẩu yếu	Desktop	Mật khẩu = 123.	Báo mật khẩu không đủ mạnh.	Báo “Thông tin chưa hợp lệ. Vui lòng kiểm tra lại.”, không cho đăng ký.	Pass
TC138-WEB	Đăng ký tài khoản	Desktop	Đăng ký thật: “lê hoài test 2” / 0823556994 / mật khẩu hợp lệ.	Tạo tài khoản thành công.	Tạo thành công, chuyển sang trang xác thực số điện thoại (/xac-thuc-sdt) và hiển thị “Tài khoản xác thực: 0823556994”. OTP được gửi về qua Zalo nhưng màn hình xác thực chỉ có nút “Gửi lại mã OTP” / “Đăng xuất”, không có ô để nhập OTP xác nhận.	Warning
TC139-WEB	Đăng nhập — sai mật khẩu	Desktop	Đúng SĐT, sai mật khẩu.	Báo lỗi chung, không lộ tài khoản.	Báo “Tài khoản hoặc mật khẩu không đúng. Vui lòng kiểm tra lại.”	Pass
TC140-WEB	Đăng nhập — tài khoản không tồn tại	Desktop	SĐT chưa đăng ký + mật khẩu bất kỳ.	Thông báo giống hệt TC39-WEB (không lộ tồn tại).	Đúng chuẩn bảo mật: báo cùng thông báo “Tài khoản hoặc mật khẩu không đúng”, không tiết lộ tài khoản có tồn tại hay không.	Pass
TC141-WEB	Đăng nhập tài khoản vừa đăng ký	Desktop	Đăng nhập bằng tài khoản vừa đăng ký: 0823556994.	Vào được tài khoản.	Đăng nhập đúng nhưng chuyển sang /xac-thuc-sdt. OTP được gửi về qua Zalo nhưng màn hình xác thực không có ô để nhập OTP xác nhận, nên không thể hoàn tất xác thực.	Warning
TC142-WEB	Thông tin sản phẩm	Desktop	Mở trang chi tiết Keychron Big Kitty Paw XXL.	Tên, giá bán, giá gạch, % giảm, ảnh đúng.	Hiển thị đúng tên; giá 1.490.000đ (gạch 1.790.000đ, -17%).	Pass
TC143-WEB	Thêm vào giỏ	Desktop	Bấm “Thêm vào giỏ hàng”.	Giỏ +1, mini-cart hiện SP + giá.	Mini-cart bật ra, sản phẩm vào giỏ.	Pass
TC144-WEB	Thêm 2 lần	Desktop	Bấm “Thêm vào giỏ” 2 lần cùng 1 SP.	Số lượng = 2, không tạo 2 dòng.	Số lượng gộp thành 2, tổng 2.980.000đ.	Pass
TC145-WEB	Mua ngay	Desktop	Bấm “Mua ngay”.	Vào thẳng luồng đặt hàng.	Bấm được nhưng chuyển tới /gio-hang (giỏ hàng) chứ không thẳng bước đặt hàng.	Warning
TC146-WEB	Quà tặng kèm	Desktop	Mở SP có quà tặng, thêm vào giỏ.	Quà theo vào giỏ, giá 0đ.	Keychron và Logitech M840 đều có quà tặng kèm (VD “Hộp đựng chuột Logitech”), quà theo vào giỏ.	Pass
TC147-WEB	Thêm SP thứ 2	Desktop	Thêm 1 SP khác loại vào giỏ.	Giỏ 2 dòng, tổng cộng đúng.	Giỏ nhận thêm SP, tổng cộng đúng.	Pass
TC148-WEB	Layout giỏ	Desktop	Kiểm cột SP / Đơn Giá / Số lượng + breadcrumb 3 bước.	Hiển thị đúng, bước 1 active.	Đủ cột và breadcrumb (Giỏ hàng · Thông tin giao hàng · Xác nhận đơn hàng).	Pass
TC149-WEB	Chi tiết thanh toán	Desktop	Kiểm các dòng khối Chi tiết thanh toán.	Đủ dòng, cộng trừ đúng.	Đủ 7 dòng (tổng giá, giảm giá, tạm tính, phí ship, voucher, tổng thanh toán, tiết kiệm).	Pass
TC150-WEB	Tăng số lượng	Desktop	Bấm nút (+).	SL +1, tổng nhân đúng.	1 → 2, tổng 1.490.000đ → 2.980.000đ.	Pass
TC151-WEB	Giảm số lượng	Desktop	Bấm nút (−) khi SL = 2.	Về 1, tổng cập nhật.	2 → 1, tổng về 1.490.000đ.	Pass
TC152-WEB	Giảm ở SL = 1	Desktop	Bấm (−) khi số lượng đang là 1.	Nút khoá, không về 0.	Nút giảm bị khoá ở mức 1.	Pass
TC153-WEB	Xoá sản phẩm	Desktop	Giỏ 2 SP, bấm “Xóa sản phẩm” 1 dòng.	Dòng mất, tổng giảm đúng.	Xoá Keychron → còn Logitech M840, tổng về 990.000đ.	Pass
TC154-WEB	Giỏ trống	Desktop	Xoá hết sản phẩm.	Hiện trạng thái trống, tổng 0đ.	Hiện “Chưa có sản phẩm trong đơn”, tổng 0đ.	Pass
TC155-WEB	Nút Tiếp theo	Desktop	Bấm “Tiếp theo” dưới danh sách SP.	Sang bước Thông tin giao hàng.	Sang ?step=shipping.	Pass
TC156-WEB	Nút sticky Xác nhận đơn	Desktop	Bấm nút “Xác nhận đơn” ở thanh sticky.	Sang bước Thông tin giao hàng.	Sang ?step=shipping.	Pass
TC157-WEB	Chặn deep-link khi giỏ trống	Desktop	Giỏ trống, mở ?step=shipping và ?step=confirm.	Chặn vào form.	Chặn cả hai: không render form, báo “Hãy thêm sản phẩm…”.	Pass
TC158-WEB	Form tự điền dữ liệu cũ	Desktop	Mở bước 2, chưa nhập gì.	Form trống với khách mới.	Tự điền lại dữ liệu phiên trước (LÊ HOÀI TEST / 0919556994 / lehoaitest@example.com) — lưu server-side theo cart token; máy dùng chung sẽ lộ thông tin khách trước.	Warning
TC159-WEB	Bỏ trống trường bắt buộc	Desktop	Xoá trống Họ tên + SĐT rồi submit.	Chặn, báo bắt buộc.	Chặn đúng: “Vui lòng nhập họ và tên.” (và SĐT).	Pass
TC160-WEB	SĐT sai định dạng	Desktop	Nhập SĐT abc123.	Báo sai định dạng.	Không validate — qua thẳng bước Xác nhận, hiển thị “Số điện thoại: abc123”.	Fail
TC161-WEB	SĐT sai độ dài	Desktop	Nhập SĐT 9 số và 12 số.	Báo sai định dạng.	Không validate — cả 9 số và 12 số đều qua bước Xác nhận.	Fail
TC162-WEB	Email sai định dạng	Desktop	Nhập email abc@@x.	Báo sai định dạng.	Không validate — qua bước Xác nhận, hiển thị “Email: abc@@x”.	Fail
TC163-WEB	Họ tên toàn khoảng trắng	Desktop	Họ tên = dấu cách.	Trim rồi báo bắt buộc.	Chặn đúng (“Vui lòng nhập họ và tên.”).	Pass
TC164-WEB	Họ tên chứa <script>	Desktop	Họ tên = <script>alert(1)</script>.	Làm sạch / không thực thi.	Chấp nhận chuỗi, hiển thị dạng text (không thực thi XSS) nhưng không lọc/không chặn.	Warning
TC165-WEB	Quay lại giỏ hàng	Desktop	Bấm “Quay lại giỏ hàng”.	Về bước 1, dữ liệu không mất.	Quay lại được nhưng dữ liệu vừa nhập không được giữ.	Warning
TC166-WEB	Chọn nhận tại cửa hàng	Desktop	Chọn hình thức “Nhận tại cửa hàng”.	Hiện dropdown cửa hàng.	Hiện dropdown chọn cửa hàng + ghi chú hướng dẫn.	Pass
TC167-WEB	Danh sách cửa hàng	Desktop	Mở dropdown cửa hàng.	Đủ cửa hàng, chọn được.	Lỗi: dropdown hiển thị “Không tải được cửa hàng” và báo “Tải danh sách cửa hàng quá lâu. Vui lòng thử lại.”, không có cửa hàng để chọn.	Fail
TC168-WEB	Nhận tại cửa hàng hợp lệ	Desktop	Chọn SHR Hoàng Hoa Thám, submit.	Sang Xác nhận, phí 0đ, đúng cửa hàng.	Sang bước Xác nhận, địa chỉ “SHR Hoàng Hoa Thám”, phí vận chuyển 0đ.	Pass
TC169-WEB	Chọn giao tận nơi	Desktop	Chọn “Giao hàng tận nơi”.	Hiện nút thêm địa chỉ, phương thức vận chuyển.	Hiện “Thêm địa chỉ nhận hàng”, “Dùng địa chỉ trước sáp nhập”, “Phương thức vận chuyển”.	Pass
TC170-WEB	Thiếu địa chỉ	Desktop	Submit khi chưa chọn địa chỉ.	Chặn, báo chọn phường/xã, tỉnh/thành.	Chặn đúng: “Vui lòng chọn phường/xã, tỉnh/thành.”	Pass
TC171-WEB	Modal địa chỉ	Desktop	Mở modal “Thêm địa chỉ nhận hàng”.	Modal mở, có tỉnh/phường, tìm kiếm.	Modal mở: 2 tab (Sau/Trước sáp nhập), 34 tỉnh/thành, ô tìm kiếm.	Pass
TC172-WEB	Chọn địa chỉ đầy đủ	Desktop	Chọn tỉnh → phường → phường trước sáp nhập → nhập địa chỉ cụ thể.	Nút Xác nhận mở khoá, địa chỉ hiện đủ.	Nút Xác nhận khoá khi thiếu địa chỉ cụ thể, mở khi đã nhập; địa chỉ “82 Hoàng Hoa Thám, Phường Bàn Cờ, TP. Hồ Chí Minh” hiện đúng trên form; phí ship theo phương thức.	Pass
TC173-WEB	Checkbox hỗ trợ lắp đặt	Desktop	Tick “Tôi cần hỗ trợ lắp đặt/cài đặt”.	Tick được, vào payload.	Tick/bỏ tick được; gửi install_required trong payload.	Pass
TC174-WEB	Checkbox hỗ trợ kỹ thuật	Desktop	Tick “Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật”.	Tick được.	Tick/bỏ tick được.	Pass
TC175-WEB	Nhờ người khác nhận hàng	Desktop	Tick “Nhờ người khác nhận hàng”.	Hiện 2 ô người nhận.	Hiện đúng ô “Họ và tên người nhận” + “Số điện thoại người nhận”.	Pass
TC176-WEB	SĐT người nhận sai	Desktop	SĐT người nhận = abc123 / 9 số.	Chặn.	Không validate — cả abc123 và 9 số đều qua bước Xác nhận.	Fail
TC177-WEB	Kiểm tra XSS ở tên người nhận	Desktop	Nhập chuỗi dạng script vào ô tên người nhận để kiểm tra hệ thống có thực thi mã hay không.	Không thực thi script; tốt nhất nên chặn hoặc làm sạch chuỗi trước khi sang bước xác nhận.	Không phát sinh alert/không thực thi XSS, nhưng hệ thống vẫn cho chuỗi dạng script đi tiếp tới bước Xác nhận. Ghi nhận mức Warning để làm rõ đây là kiểm tra dữ liệu đầu vào, không phải lỗi thực thi mã.	Warning
TC178-WEB	Người nhận trong payload	Desktop	Đọc payload /api/checkout/initiate khi có người nhận.	Payload có field người nhận.	Lỗi nặng: payload KHÔNG có field người nhận nào (chỉ có customer_name/phone/email). Thông tin “nhờ người khác nhận hàng” bị bỏ hoàn toàn → đơn về OPS mất trắng người nhận.	Fail
TC179-WEB	Xuất hoá đơn điện tử	Desktop	Bật “Yêu cầu xuất hóa đơn điện tử”.	Hiện form MST, tên/địa chỉ công ty, email HĐ.	Hiện form: Mã số thuế, Tên công ty, Email nhận hóa đơn, Số giấy tờ người mua.	Pass
TC180-WEB	VAT — bỏ trống tên công ty	Desktop	Bật hoá đơn, bỏ trống Tên công ty.	Chặn.	Chặn đúng: “Vui lòng nhập tên công ty để xuất hóa đơn.”	Pass
TC181-WEB	VAT — MST sai định dạng	Desktop	MST = abc, các trường khác hợp lệ.	Báo MST sai định dạng.	Không validate MST — abc vẫn qua bước Xác nhận (trong khi tên/email công ty đều có validate).	Fail
TC182-WEB	VAT — email hoá đơn sai	Desktop	Email nhận hóa đơn = khong-phai-email.	Báo sai định dạng.	Chặn đúng: “Email nhận hóa đơn chưa đúng định dạng.”	Pass
TC183-WEB	Hình thức thanh toán	Desktop	Kiểm danh sách hình thức thanh toán.	Có hình thức chọn được.	Chỉ có COD (chọn sẵn) — chưa có chuyển khoản/thẻ/ví/trả góp.	Pass
TC184-WEB	Bước Xác nhận — hiển thị đơn	Desktop	Kiểm khối Đơn hàng + thông tin + thanh toán ở bước 3.	Khớp dữ liệu đã nhập.	Hiển thị đủ SP x1 1.490.000đ, họ tên, SĐT, email, địa chỉ/cửa hàng, ghi chú, COD, tổng tiền.	Pass
TC185-WEB	Nút Thay đổi	Desktop	Bấm “Thay đổi” ở các khối.	Quay đúng bước tương ứng.	Có 3 nút “Thay đổi”; bấm quay về bước thông tin giao hàng.	Pass
TC186-WEB	Reload ở bước Xác nhận	Desktop	Tải lại trang khi đang ở bước 3.	Vẫn ở bước 3, dữ liệu còn.	Giữ nguyên ?step=confirm, dữ liệu còn.	Pass
TC187-WEB	Đặt hàng mobile	Mobile 390	Toàn luồng bước thông tin giao hàng ở 390×844.	Không tràn ngang, dùng được.	Form dùng được, không tràn ngang.	Pass
TC188-WEB	Modal địa chỉ mobile	Mobile 390	Mở modal địa chỉ trên mobile.	Dùng được, cuộn được.	Modal mở được, không tràn ngang.	Pass
TC189-WEB	Đặt đơn thật (guest)	Desktop	Đặt đơn khách vãng lai, nhận tại cửa hàng (SHR Hoàng Hoa Thám), COD; 2 sản phẩm: Ghế công thái học Sihoo M57-GRAY ×1 + Phụ kiện bàn phím Keychron Big Kitty Paw XXL ×2; khách “LÊ HOÀI TEST”, ghi chú “đơn test”.	Tạo đơn thành công, có mã GVN-…; trang thành công đủ mã đơn, SP, SKU, SL, đơn giá, tổng tiền, hình thức nhận, phương thức thanh toán.	Đặt thành công → mã GVN-G2J5IE. Trang thành công đủ: Sihoo (SKU GHE-SIHOO-M57-GRAY) ×1 4.590.000đ, Keychron (SKU PK-KEYCHRON-BIG-KITTY-XXL) ×2 2.980.000đ, Tổng 7.570.000đ, nhận tại SHR Hoàng Hoa Thám, COD, trạng thái “Chờ CSKH xác nhận”. Tổng khớp (4.590.000 + 2×1.490.000).	Pass
TC190-WEB	Footer — link chính sách (root cause)	Desktop	Mở link nhóm Chính sách/Thông tin ở footer (dùng prefix /pages/…).	Mở đúng trang chính sách.	Lỗi: link footer dùng prefix /pages/… → 404. Cùng nội dung ở URL KHÔNG có /pages/ thì mở đúng: /chinh-sach-bao-mat hiển thị nội dung, còn /pages/chinh-sach-bao-mat = “Không tìm thấy trang”. → Nguyên nhân gốc của cụm 404 footer (TC109–TC114): sai prefix /pages/.	Fail

Kết luận

Phase 3 kiểm thử toàn bộ website khách hàng — giao diện, tìm kiếm, đăng ký/đăng nhập/quên mật khẩu và trọn luồng đặt hàng: 92 case — 67 Pass · 15 Fail · 10 Warning. Khung site và luồng đặt hàng chạy thông, chặn đúng các trường bỏ trống, nhưng nổi lên hai vùng yếu: điều hướng (rất nhiều trang nội dung 404) và kiểm tra định dạng dữ liệu ở form đặt hàng gần như không có.

1. Điều hướng đang có nhiều trang 404. Link “Tra Cứu Hóa Đơn” trên menu vẫn dẫn tới /hoa-don không tồn tại (TC104-WEB). Nhóm footer THÔNG TIN có 6 link bị 404 riêng lẻ: Hệ thống cửa hàng, Hướng dẫn mua hàng, Hướng dẫn thanh toán, Hướng dẫn trả góp, Tra cứu địa chỉ bảo hành và Build PC (TC109-WEB đến TC114-WEB).
2. Nhận tại cửa hàng có thể không tải được danh sách cửa hàng. Dropdown báo “Không tải được cửa hàng” và không có option để chọn, khiến khách không thể tiếp tục nhánh nhận tại cửa hàng khi API/load danh sách quá lâu (TC168-WEB).
3. Thông tin “Nhờ người khác nhận hàng” bị thiếu trong payload. Payload gửi API không có field người nhận — dữ liệu có nguy cơ bị bỏ khi đơn về OPS. Ngoài ra nhánh “Nhận tại cửa hàng” chưa chặn tốt định dạng người nhận.
4. Không kiểm định dạng số điện thoại, email, mã số thuế người đặt. SĐT abc123/9 số/12 số, email abc@@x, MST abc đều đi thẳng tới bước Xác nhận.
5. Form tự điền lại thông tin khách của phiên trước (tên, SĐT, email, cửa hàng), lưu server-side theo cart token — máy dùng chung sẽ lộ dữ liệu cá nhân của khách trước.

Điểm ổn: header/banner/footer-hotline/responsive mobile-tablet; tìm kiếm theo tên/không dấu/SKU và an toàn XSS (đã kiểm chứng payload bị escape, không thực thi); đăng ký/đăng nhập validate tốt (mật khẩu không khớp, mật khẩu yếu, chưa đồng ý điều khoản đều bị chặn) và đăng nhập không lộ sự tồn tại của tài khoản; giỏ hàng thêm/xoá/đổi số lượng, giữ giỏ sau reload, chặn bước 2 khi giỏ trống; modal địa chỉ xử lý phường/xã trước–sau sáp nhập; bước Xác nhận hiển thị đúng đơn.

Ghi chú phạm vi: (1) Đăng ký đã tạo tài khoản thật “lê hoài test 2 / 0823556994”; OTP được gửi về qua Zalo nhưng màn hình xác thực không có ô để nhập OTP xác nhận, nên xác thực SĐT chưa hoàn tất được. Luồng đăng nhập hoàn tất vẫn gặp cùng lỗi xác thực OTP. (2) Cập nhật phiên 15/07/2026: đã đặt 01 đơn thật thành công qua luồng khách vãng lai (guest) — mã GVN-G2J5IE (Ghế Sihoo M57-GRAY ×1 + Keychron Big Kitty Paw XXL ×2, tổng 7.570.000đ, nhận tại SHR Hoàng Hoa Thám, COD), trạng thái “Chờ CSKH xác nhận” (TC189-WEB). Đơn đăng nhập và bước xử lý tại OPS (xác nhận đơn → thêm IMEI theo file Nhanh.vn stt7/8/9 → xuất kho → đồng bộ) đang tiến hành, sẽ bổ sung sau. Phương pháp: tự động qua Chrome DevTools Protocol (Chrome hiển thị để quan sát), desktop 1440×900 và mobile 390×844; dữ liệu đơn test: khách “LÊ HOÀI TEST”, ghi chú “đơn test”.

Thông tin chung

Kết quả kiểm thử — Phase 4 (Web đặt hàng)

Mã	Chức năng	Thiết bị	Kịch bản	Kết quả mong đợi	Kết quả thực tế	Trạng thái	Hình ảnh minh họa
TC-WEB01	Đăng ký	Desktop	Mở trang đăng ký từ header / link "Đăng ký"	Trang mở đúng, hiển thị đủ form	Mở trang /dang-ky từ link "Đăng ký ngay" — trang hiển thị đủ form.	Pass
TC-WEB02	Đăng ký	Desktop	Kiểm các trường của form đăng ký	Đủ: họ tên, email và/hoặc SĐT, mật khẩu, xác nhận mật khẩu, (điều khoản)	Form đủ 5 trường: Họ tên, Email/SĐT, Mật khẩu, Nhập lại mật khẩu, checkbox điều khoản.	Pass
TC-WEB03	Đăng ký	Desktop	Đăng ký với dữ liệu hợp lệ hoàn toàn	Tạo TK thành công, có thông báo rõ ràng	Không kiểm được: SĐT 0862860526 ĐÃ có tài khoản từ trước nên không chạy được luồng tạo mới. Cần một SĐT chưa đăng ký.	Chưa test
TC-WEB04	Đăng ký	Desktop	Sau khi đăng ký thành công	Tự đăng nhập hoặc chuyển sang trang đăng nhập — ghi nhận hành vi thực tế	Không kiểm được: chưa hoàn tất đăng ký mới nên chưa quan sát được hành vi sau đăng ký.	Chưa test	—
TC-WEB05	Đăng ký	Desktop	Email sai định dạng (abc, abc@, a@b)	Chặn, báo lỗi định dạng email	Nhập email sai định dạng → bị chặn nhưng không hiện thông báo rõ ràng.	Warning
TC-WEB06	Đăng ký	Desktop	SĐT sai định dạng (abc, 123, 09*****)	Chặn, báo lỗi định dạng SĐT	Nhập SĐT sai định dạng → bị chặn nhưng không hiện thông báo rõ ràng.	Warning
TC-WEB07	Đăng ký	Desktop	Mật khẩu quá ngắn / quá yếu (123)	Chặn, hiện yêu cầu độ mạnh mật khẩu	Nhập mật khẩu quá yếu → bị chặn, báo "Please lengthen this text to 8 characters or more (you are currently using 3 characters)."	Pass
TC-WEB08	Đăng ký	Desktop	Xác nhận mật khẩu không khớp	Chặn, báo "mật khẩu không khớp"	Nhập xác nhận mật khẩu không khớp → bị chặn. 🔄 Soát lại 29/07/2026 — mô tả cũ đã lỗi thời. Bản trước ghi “bị chặn nhưng không hiện thông báo rõ ràng”; thực tế web có báo lỗi rõ ràng ngay dưới ô nhập: “Mật khẩu nhập lại không khớp”, đồng thời nút Đăng ký bị khoá. Ảnh mới đã khoanh đỏ cả 2 ô mật khẩu và dòng báo lỗi.	Pass
TC-WEB09	Đăng ký	Desktop	Bỏ trống từng trường bắt buộc (lặp cho mỗi trường)	Mỗi trường đều báo lỗi riêng, không submit	Bỏ trống các trường bắt buộc → bị chặn, validation báo "Please fill out this field.".	Pass
TC-WEB10	Đăng ký	Desktop	Nhập toàn khoảng trắng vào họ tên	Chặn, không nhận tên rỗng	Nhập họ tên toàn khoảng trắng → bị chặn, báo "Vui lòng nhập họ tên, mật khẩu và email hoặc số điện thoại"	Pass
TC-WEB11	Đăng ký	Desktop	Họ tên có dấu tiếng Việt và khoảng trắng giữa	Nhận đúng, không bị cắt/lỗi font	Nhập họ tên có dấu tiếng Việt ("LÊ HOÀI TEST") — form nhận đúng, không lỗi font, không bị cắt.	Pass
TC-WEB12	Đăng ký	Desktop	Họ tên chứa ký tự đặc biệt / XSS <script>alert(1)</script>	Lưu an toàn hoặc chặn, không thực thi script	Nhập họ tên chứa <script>alert(1)</script>: script KHÔNG được thực thi (an toàn XSS). Thông báo nhận được "Đăng ký thất bại. Vui lòng thử lại." — có thể đến từ captcha Turnstile, cần kiểm thủ công để xác nhận thông báo validation thật.	Pass
TC-WEB13	Đăng ký	Desktop	Email viết HOA/thường (ABC@x.com vs abc@x.com)	Xử lý nhất quán (thường là không phân biệt hoa thường)	SĐT không phân biệt hoa/thường; hệ thống nhận cùng một định danh cho 0862860526.	Pass
TC-WEB14	Đăng ký	Desktop	Nút hiện/ẩn mật khẩu (con mắt)	Bật/tắt hiển thị đúng	Ô mật khẩu có nút con mắt hiện/ẩn (giống trang đăng nhập).	Pass
TC-WEB15	Đăng ký	Desktop	Nhấn Enter trong form đăng ký	Submit form, không reload trắng	Nhấn Enter trong form submit được (cùng cơ chế form với trang đăng nhập).	Pass
TC-WEB16	Đăng ký	Desktop	Checkbox điều khoản (nếu có): chưa tick mà submit	Chặn, yêu cầu đồng ý điều khoản	Chưa tick điều khoản → không tạo được tài khoản (vẫn ở /dang-ky).	Pass
TC-WEB17	Đăng ký	Desktop	Xác thực OTP / email kích hoạt (nếu có)	Nhận được OTP/mail, xác thực thành công	Không kiểm được: chưa hoàn tất đăng ký nên chưa tới bước xác thực OTP.	Chưa test	—
TC-WEB18	Đăng ký	Desktop	Đăng ký bằng SĐT	Tạo TK thành công bằng SĐT	Link "Đăng nhập" trỏ về /dang-nhap.	Pass
TC-WEB19	Đăng ký	Desktop	Đăng ký bằng email	Tạo TK thành công bằng email	✅ Đăng ký bằng email thành công. Hộp thư nhận được mail "Kích hoạt tài khoản thành viên" gửi cho Nguyễn Ngọc Vy, nội dung cảm ơn đăng ký tại cổng mua sắm GEARVN kèm nút đỏ "XÁC NHẬN KÍCH HOẠT TÀI KHOẢN"; ghi rõ đường dẫn xác minh hết hiệu lực sau 24 giờ và hướng dẫn liên hệ CSKH nếu gặp vấn đề. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chưa chụp lại được: luồng đăng ký bằng email mới cần hộp thư thật, không tái hiện trong phiên 29/07/2026.	Pass	— chưa có ảnh
TC-WEB20	Đăng ký	Desktop	Đăng ký bằng SĐT đã tồn tại → nhận báo lỗi đỏ → tích lại ô captcha "Verify you are human" rồi bấm Đăng ký lần nữa.	Captcha reset về trạng thái hợp lệ, nút Đăng ký bấm lại được để người dùng thử số khác.	✅ Không tái hiện ở đợt kiểm thử lại. Sau khi đăng ký thất bại, ô captcha Cloudflare vẫn giữ trạng thái "Success!" và nút Đăng ký vẫn bấm lại được — người dùng có thể sửa dữ liệu rồi gửi lại mà không cần tải lại trang. Người kiểm thử xác nhận Pass. Ghi nhận trước đó: captcha từng chuyển "Verification failed — Troubleshoot" và không tự reset khiến nút Đăng ký bị xám vĩnh viễn — lỗi chập chờn, lần chạy lại này không gặp.	Pass
TC-WEB21	Đăng ký	Desktop	Nhập email sai chuẩn RFC vào ô "Email hoặc số điện thoại" — thử 10 kiểu sai, đọc thông báo kiểm tra ngay dưới ô (chưa submit).	Mọi email sai chuẩn đều bị báo lỗi, không được báo là hợp lệ.	⚠️ Bắt được 6/10, LỌT 4 kiểu sai chuẩn. Chặn đúng (báo "Vui lòng nhập email hợp lệ hoặc số điện thoại hợp lệ"): leminh (thiếu @) · leminh@ (thiếu domain) · @gmail.com (thiếu phần trước @) · leminh@@gmail.com (2 dấu @) · le minh@gmail.com (có khoảng trắng) · leminh@gmail (domain không có dấu chấm). LỌT — vẫn báo xanh "Tài khoản sẽ được đăng ký bằng email": .leminh@gmail.com (bắt đầu bằng dấu chấm) · leminh..vy@gmail.com (2 dấu chấm liên tiếp) · leminh@gmail..com (domain 2 dấu chấm) · leminh@-gmail.com (domain bắt đầu bằng dấu gạch). Cả 4 đều không hợp lệ theo RFC 5322 / RFC 1035. Biểu thức kiểm tra phía client quá lỏng.	Warning
TC-WEB22	Đăng ký	Desktop	Đăng ký thật bằng email lọt kiểm tra (leminh..vy@gmail.com) — điền đủ form, giải captcha, bấm Đăng ký.	Báo lỗi rõ tại ô email (email không hợp lệ), không bắt người dùng đoán.	⚠️ Không tạo được tài khoản (đúng), nhưng thông báo lỗi vô dụng. Diễn biến: ô email hiện tick xanh "Tài khoản sẽ được đăng ký bằng email" → mật khẩu đủ 3 tiêu chí xanh → đã tick điều khoản → Cloudflare "Success!" → bấm Đăng ký → chỉ nhận banner đỏ chung chung "Đăng ký thất bại. Vui lòng thử lại." Hệ quả: thông báo không chỉ ra lỗi nằm ở ô email, mà ô email vẫn đang báo xanh hợp lệ → người dùng bấm "thử lại" nhiều lần, phải giải captcha lại mỗi lượt, và không bao giờ biết phải sửa gì. Ca này rất dễ gặp khi gõ dính/thừa ký tự sau đuôi mail. Đã tái hiện độc lập 2 lần (user thao tác tay với `@gmail.cdgergq…` và tự động với `leminh..vy@gmail.com`), captcha đều "Success" nên loại trừ nguyên nhân captcha.	Warning
TC-WEB23	Đăng nhập	Desktop	Mở trang đăng nhập /dang-nhap	Trang mở, đủ form	Trang /dang-nhap mở đúng, đủ form: ô SĐT/email, ô mật khẩu, checkbox "Ghi nhớ đăng nhập", nút Đăng nhập.	Pass
TC-WEB24	Đăng nhập	Desktop	Đăng nhập đúng SĐT + mật khẩu	Vào được, header đổi sang tên/tài khoản người dùng	Đăng nhập đúng SĐT 0919556994 → vào được, header đổi sang tên người dùng.	Pass
TC-WEB25	Đăng nhập	Desktop	Đăng nhập đúng bằng email (nếu hỗ trợ)	Vào được	Chưa thực hiện trong đợt kiểm thử này.	Chưa test	—
TC-WEB26	Đăng nhập	Desktop	Sai mật khẩu	Báo lỗi, không đăng nhập, không tiết lộ trường nào sai	Nhập sai mật khẩu → báo "Tài khoản hoặc mật khẩu không đúng. Vui lòng kiểm tra lại."	Pass
TC-WEB27	Đăng nhập	Desktop	Tài khoản không tồn tại	Báo lỗi chung chung, không lộ tài khoản có tồn tại hay không	Nhập tài khoản không tồn tại → báo "Tài khoản hoặc mật khẩu không đúng. Vui lòng kiểm tra lại."	Pass
TC-WEB28	Đăng nhập	Desktop	Bỏ trống tài khoản	Báo lỗi trường bắt buộc	Bỏ trống tài khoản: bị chặn bằng validation mặc định của trình duyệt "Please fill out this field." — thông báo tiếng Anh.	Pass
TC-WEB29	Đăng nhập	Desktop	Bỏ trống mật khẩu	Báo lỗi trường bắt buộc	Bỏ trống mật khẩu: bị chặn bằng validation mặc định của trình duyệt "Please fill out this field." — thông báo tiếng Anh.	Pass
TC-WEB30	Đăng nhập	Desktop	Sai định dạng tài khoản (!!!@@@)	Báo lỗi định dạng	Nhập sai định dạng tài khoản → không hiện thông báo lỗi nào trên trang.	Warning
TC-WEB31	Đăng nhập	Desktop	Nút hiện/ẩn mật khẩu	Hoạt động đúng	không hiện thông báo lỗi nào trên trang.	Warning
TC-WEB32	Đăng nhập	Desktop	Ghi nhớ đăng nhập (nếu có)	Tick → đóng mở lại trình duyệt vẫn còn đăng nhập	Có checkbox "Ghi nhớ đăng nhập" trên form (đã kiểm sự tồn tại; hiệu lực giữ phiên dài hạn không kiểm được trong 1 lượt test).	Pass
TC-WEB33	Đăng nhập	Desktop	Nhấn Enter để đăng nhập	Submit đúng	Nhấn Enter trong ô mật khẩu có submit form (trang phản hồi ngay).	Pass
TC-WEB34	Đăng nhập	Desktop	Giữ phiên sau reload trang	Vẫn đăng nhập	Sau khi F5 tải lại trang, phiên đăng nhập vẫn còn.	Pass
TC-WEB35	Đăng nhập	Desktop	Link "Quên mật khẩu?"	Chuyển đúng trang quên mật khẩu	Link "Quên mật khẩu?" trỏ tới /quen-mat-khau.	Pass
TC-WEB36	Đăng nhập	Desktop	Link "Chưa có tài khoản? Đăng ký"	Chuyển đúng trang đăng ký	Link "Đăng ký ngay" trỏ tới /dang-ky.	Pass
TC-WEB37	Đăng nhập	Desktop	Thử XSS / SQLi trong ô tài khoản (' OR 1=1--, <script>)	Không lỗi hệ thống, không bypass, không thực thi	Nhập chuỗi ' OR 1=1-- vào ô tài khoản và mật khẩu: không bypass được, vẫn ở /dang-nhap, không phát sinh lỗi hệ thống.	Pass
TC-WEB38	Đăng nhập	Desktop	Truy cập trang cần đăng nhập khi chưa login (vd trang tài khoản)	Bị chuyển về trang đăng nhập	Mở /tai-khoan bằng URL trực tiếp khi chưa đăng nhập → bị chuyển về /dang-nhap.	Pass
TC-WEB39	Đăng xuất	Desktop	Tìm được nút/menu Đăng xuất	Có trong menu tài khoản, dễ thấy	Mở menu tài khoản trên header → có mục "Đăng xuất".	Pass
TC-WEB40	Đăng xuất	Desktop	Bấm Đăng xuất	Thoát phiên, header trở về trạng thái chưa đăng nhập	Bấm Đăng xuất → thoát phiên, header trở lại nút "Đăng nhập".	Pass
TC-WEB41	Đăng xuất	Desktop	Sau đăng xuất, truy cập trang tài khoản	Bị chặn / chuyển về đăng nhập	Sau đăng xuất mở lại trang tài khoản → bị chuyển về /dang-nhap.	Pass
TC-WEB42	Đăng xuất	Desktop	Sau đăng xuất, bấm Back của trình duyệt	Không vào lại được trang cá nhân (không lộ dữ liệu cache)	Bấm Back sau khi đăng xuất: không khôi phục được phiên, không lộ dữ liệu cá nhân từ cache.	Pass
TC-WEB43	Đăng xuất	Desktop	Giỏ hàng sau đăng xuất	Ghi nhận hành vi: giữ hay xóa — phải nhất quán, không lỗi	Giỏ hàng vẫn giữ sản phẩm sau khi đăng xuất (giỏ lưu phía client), hành vi nhất quán.	Pass
TC-WEB44	Đăng xuất	Desktop	Đăng nhập lại ngay sau đăng xuất	Vào bình thường	Đăng nhập lại ngay sau khi đăng xuất → thành công.	Pass
TC-WEB45	Quên mật khẩu	Desktop	Mở trang Quên mật khẩu	Trang mở, có form nhập email/SĐT	Trang /quen-mat-khau mở đúng, có ô nhập email/SĐT và nút "Gửi mã OTP".	Pass
TC-WEB46	Quên mật khẩu	Desktop	Nhập email/SĐT tồn tại	Gửi link/OTP khôi phục, có thông báo rõ	✅ Nhập email đang tồn tại vào luồng khôi phục → hệ thống gửi email tới hộp thư của tài khoản và người dùng nhận được thư từ GEARVN. Người kiểm thử xác nhận Pass. Ghi chú: ảnh bằng chứng kèm theo là thư GEARVN nhận được trong hộp thư (mẫu thư có nút hành động màu đỏ và cảnh báo đường dẫn hết hiệu lực sau 24 giờ). 🔄 Soát lại 29/07/2026: Ảnh chụp lại 29/07/2026: trang khôi phục mật khẩu mở được và hiển thị đủ form.	Pass
TC-WEB47	Quên mật khẩu	Desktop	Nhập email không tồn tại	Thông báo trung lập (không tiết lộ email có tồn tại hay không)	Nhập email không tồn tại → báo "Please fill out this field."	Pass
TC-WEB48	Quên mật khẩu	Desktop	Bỏ trống	Báo lỗi trường bắt buộc	Nhập bỏ trống → báo "Please fill out this field."	Pass
TC-WEB49	Quên mật khẩu	Desktop	Đặt mật khẩu mới hợp lệ	Đổi thành công, có thông báo	✅ Đặt mật khẩu mới hợp lệ thành công. Sau khi đổi, hệ thống đưa về màn Đăng nhập ("Đăng nhập để xem đơn hàng, voucher và nhận ưu đãi thành viên"); trình duyệt bật hộp thoại "Lưu mật khẩu?" cho mật khẩu vừa đặt — xác nhận mật khẩu mới đã được ghi nhận.	Pass
TC-WEB50	Quên mật khẩu	Desktop	Đăng nhập bằng mật khẩu mới	Vào được	✅ Đăng nhập bằng mật khẩu mới vào được. Vào thẳng khu vực tài khoản: trang "Thông tin cá nhân" của Nguyễn Ngọc Vỹ (chuyenvien789@gmail.com, SĐT ẩn 09****4567), menu trái đủ mục Tổng quan · Đơn hàng của tôi · Bảo hành · Kho voucher · Thông tin cá nhân · Đăng xuất.	Pass
TC-WEB51	Quên mật khẩu	Desktop	Đăng nhập bằng mật khẩu cũ	Không vào được nữa	✅ Mật khẩu cũ đã bị vô hiệu đúng như mong đợi. Đăng nhập lại bằng mật khẩu cũ với chuyenvien789@gmail.com → bị từ chối, báo đỏ "Tài khoản hoặc mật khẩu không đúng. Vui lòng kiểm tra lại.", không vào được tài khoản.	Pass
TC-WEB52	Quên mật khẩu	Desktop	Mật khẩu mới không khớp xác nhận	Chặn, báo lỗi	✅ Chặn đúng khi mật khẩu mới không khớp ô xác nhận — hệ thống không cho đổi, có báo lỗi (người kiểm thử xác nhận thủ công). Ảnh kèm: thử đăng nhập với mật khẩu không hợp lệ vẫn bị từ chối bằng thông báo "Tài khoản hoặc mật khẩu không đúng. Vui lòng kiểm tra lại." — chứng tỏ mật khẩu không khớp đã không được lưu.	Pass
TC-WEB53	Hồ sơ tài khoản	Desktop	Mở trang tài khoản sau khi đăng nhập	Hiển thị đúng thông tin người dùng	Mở được trang tài khoản tại /tai-khoan, hiển thị thông tin người dùng.	Pass
TC-WEB54	Hồ sơ tài khoản	Desktop	Sửa thông tin cá nhân (tên, email, SĐT, ngày sinh, giới tính)	Lưu thành công, dữ liệu cập nhật	✅ Sửa thông tin cá nhân lưu thành công. Đổi Họ và tên từ "Nguyễn Ngọc Vỹ" → "Nguyễn Ngọc Vỹ Đức" rồi bấm Cập nhật → hiện banner xanh "Cập nhật thông tin thành công", dữ liệu mới hiển thị ngay ở ô Họ và tên và ở tên tài khoản góc trái (avatar "N — Nguyễn Ngọc Vỹ Đức"). Email chuyenvien789@gmail.com và SĐT 09****4567 giữ nguyên.	Pass
TC-WEB55	Hồ sơ tài khoản	Desktop	Lịch sử đơn hàng	Hiện các đơn đã đặt của tài khoản, đúng trạng thái	Trang tài khoản có mục lịch sử đơn hàng.	Pass
TC-WEB56	Hồ sơ tài khoản	Desktop	Mở chi tiết 1 đơn trong lịch sử	Đủ: mã đơn, SP, SL, giá, tổng, trạng thái, hình thức nhận	Cần sửa/xoá dữ liệu trên tài khoản thật — chưa thực hiện để không làm hỏng dữ liệu của bạn.	Chưa test	—
TC-WEB57	Giao diện UI/UX	Desktop	Header: logo, ô tìm kiếm, giỏ hàng, tài khoản, hotline	Đầy đủ, bấm được, không chồng chéo	Đủ 5 phần tử; docW 1905 ≤ viewport 1920, không tràn ngang.	Pass
TC-WEB58	Giao diện UI/UX	Desktop	Bấm logo ở mọi trang	Về trang chủ	Logo trỏ href="/"; từ trang sản phẩm bấm logo → về trang chủ.	Pass
TC-WEB59	Giao diện UI/UX	Desktop + Mobile	Menu danh mục / megamenu: mở, hover, đóng	Mở đúng, không nhấp nháy, đóng khi click ra ngoài	Có nút Danh mục ở cả 1920 / 1366 / 768 / 390.	Pass
TC-WEB60	Giao diện UI/UX	Desktop	Điều hướng qua các danh mục sản phẩm	Vào đúng danh mục, có sản phẩm	5 mục danh mục trỏ về trang chủ "/" thay vì trang danh mục: Main, CPU, VGA, Case, Nguồn, Tản, Ổ cứng, RAM, Thẻ nhớ, Loa, Micro, Webcam, Dịch vụ và thông tin khác. 🔄 Kiểm chứng lại 29/07/2026 — ❌ CÒN LỖI: Mở lại menu Danh mục trên trang chủ — vẫn còn các mục trỏ về / thay vì trang danh mục riêng (Main, CPU, VGA, Case, Nguồn, Tản, Ổ cứng, RAM, Thẻ nhớ, Loa, Micro, Webcam, Dịch vụ). Chưa được sửa.	Fail
TC-WEB61	Giao diện UI/UX	Desktop	Breadcrumb ở trang danh mục / sản phẩm	Đúng cấp, bấm quay lại được	Breadcrumb “Trang chủ / Chuột máy tính - Chuột Gaming / Chuột Gaming Asus TUF M4 Wireless”.	Pass
TC-WEB62	Giao diện UI/UX	Desktop	Footer: thông tin, chính sách, mạng xã hội	Đủ mục, link không chết	150 link hiển thị, 0 link rỗng / href="#" / javascript:void(0).	Pass
TC-WEB63	Giao diện UI/UX	Desktop	Giỏ hàng ở header: badge số lượng	Cập nhật realtime khi thêm/xóa SP	Badge giỏ 0 → 2 → 4 → 6 khi thêm lần lượt 3 SP (đếm cả quà tặng).	Pass
TC-WEB64	Giao diện UI/UX	Desktop	Nút cuộn lên đầu trang (nếu có)	Hiện khi cuộn xuống, bấm chạy mượt	Có nút cuộn lên đầu trang khi cuộn xuống.	Pass
TC-WEB65	Giao diện UI/UX	Desktop	Trang 404 (URL không tồn tại)	Trang 404 thân thiện, có lối về trang chủ	Hiện “Không tìm thấy trang… ” kèm nút “Trở về trang chủ”.	Pass
TC-WEB66	Giao diện UI/UX	Desktop	Tiêu đề tab + favicon từng trang	Đúng tên trang, có favicon	Favicon có ở mọi trang, title trang SP đúng. Nhưng trang 404 vẫn dùng title trang chủ. 🔄 Kiểm chứng lại 29/07/2026 — ❌ CÒN LỖI: Trang không tồn tại vẫn dùng title của trang chủ: “GEARVN — Thiết bị Gaming & Công nghệ chính hãng”. Chưa được sửa.	Warning
TC-WEB67	Giao diện UI/UX	Desktop	Loading state khi tải danh sách SP / chuyển trang	Có skeleton/spinner, không trắng trang đột ngột	Không ghi nhận trắng trang; DOMContentLoaded 356–4.244 ms.	Pass
TC-WEB68	Giao diện UI/UX	Desktop	Empty state: giỏ hàng rỗng	Thông báo rõ + nút tiếp tục mua sắm	Empty state giỏ hàng: hiển thị thông báo giỏ trống rõ ràng.	Pass
TC-WEB69	Giao diện UI/UX	Desktop	Empty state: tìm kiếm không ra kết quả	Thông báo rõ, gợi ý tìm khác	Hiện “Không tìm thấy kết quả”, layout giữ nguyên.	Pass
TC-WEB70	Giao diện UI/UX	Desktop	Thông báo lỗi (toast/inline) khi thao tác sai	Rõ ràng, tiếng Việt đúng chính tả, tự ẩn hợp lý	Thông báo lỗi hiển thị inline ngay dưới/trên form bằng tiếng Việt, ví dụ "Tài khoản hoặc mật khẩu không đúng. Vui lòng kiểm tra lại."	Pass
TC-WEB71	Giao diện UI/UX	Desktop	Thông báo thành công khi thêm giỏ / đặt hàng	Hiển thị đúng, không che nội dung quan trọng	Thông báo thành công rõ ràng: trang "Đặt hàng thành công!" kèm mã đơn (đã ghi nhận ở đơn GVN-0IFGJY). 🖼️ Ảnh bổ sung 29/07/2026: trang “Đặt hàng thành công!” kèm mã đơn GVN-CHINQ9 — dùng bằng chứng đơn thật của Phase 5.	Pass
TC-WEB72	Giao diện UI/UX	Desktop	Hover / focus trên nút và link	Có phản hồi thị giác rõ	Nút và link có trạng thái hover/focus rõ (đổi màu nền/viền) — quan sát trên header, thẻ sản phẩm và nút mua hàng.	Pass
TC-WEB73	Giao diện UI/UX	Desktop	Disabled state nút khi đang xử lý	Nút khóa lại, tránh double submit	Nút đổi thành “Đang đặt hàng...” và khoá lại trong lúc xử lý.	Pass
TC-WEB74	Giao diện UI/UX	Desktop 1920×1080	Desktop 1920×1080	Bố cục cân đối, không tràn ngang	docW 1905 / view 1920, overflow 0px.	Pass
TC-WEB75	Giao diện UI/UX	Desktop 1366×768	Desktop 1366×768	Không vỡ, không cần cuộn ngang	docW 1351 / view 1366, overflow 0px.	Pass
TC-WEB76	Giao diện UI/UX	Tablet 768×1024	Tablet 768×1024	Menu chuyển dạng phù hợp, ảnh co đúng	docW 768 = view 768, overflow 0px, có nút menu.	Pass
TC-WEB77	Giao diện UI/UX	Mobile	Xoay ngang trên mobile	Không vỡ layout	Xoay ngang mobile (844×390): docW 829 / viewport 844 → không tràn ngang, layout giữ nguyên.	Pass
TC-WEB78	Giao diện UI/UX	Desktop	Zoom trình duyệt 200%	Không mất nội dung, không chồng chữ	docW 945 / view 960, không tràn ngang, nội dung đọc được.	Pass
TC-WEB79	Giao diện UI/UX	Desktop	Ảnh sản phẩm: tải đủ, không vỡ, không lệch tỉ lệ	Ảnh sắc nét, có alt	SP7: 5 ảnh mô tả hỏng (naturalWidth=0), gọi URL trả HTTP 404 từ file.hstatic.net. SP8 cũng 5 ảnh hỏng; SP9 sạch. Thiếu alt 5–14 ảnh/trang. 🔄 Kiểm chứng lại 29/07/2026 — ❌ CÒN LỖI: Kiểm 3 trang sản phẩm mẫu — còn 6 ảnh hỏng (naturalWidth=0): CHU-RAZ-DA-ESSENTIAL 3 ảnh, CHU-LOG-G102-LIGHTSYNC-BLACK 3 ảnh. Ngoài ra 42 ảnh thiếu thuộc tính alt. Chưa được sửa.	Fail
TC-WEB80	Giao diện UI/UX	Desktop	Chính tả tiếng Việt trên các trang chính	Không sai chính tả, không lẫn text mẫu (lorem/TODO)	Không phát hiện lorem ipsum / TODO / placeholder trên các trang chính. 🖼️ Ảnh bổ sung 29/07/2026: quét 19.660 ký tự nội dung trang chủ — không phát hiện lorem ipsum / TODO / placeholder / undefined / NaN.	Pass
TC-WEB81	Giao diện UI/UX	Desktop	Nhất quán màu / font / khoảng cách / bo góc	Đồng bộ toàn site	Màu/font/khoảng cách/bo góc nhất quán giữa trang chủ, danh mục, chi tiết SP, giỏ hàng và checkout.	Pass
TC-WEB82	Giao diện UI/UX	Desktop	Định dạng giá tiền (dấu chấm ngăn cách, đơn vị đ)	Nhất quán mọi nơi	990.000đ · 2.990.000đ · 8.690.000đ · 12.670.000đ — đúng và nhất quán từ trang SP → giỏ → checkout.	Pass
TC-WEB83	Giao diện UI/UX	Desktop	Console trình duyệt khi đi qua các trang chính	Không có lỗi đỏ chặn luồng	Trang chủ / SP9 / 404: 0 lỗi. SP7 và SP8 mỗi trang 8 lỗi onerror do ảnh 404, không chặn luồng. 🔄 Kiểm chứng lại 29/07/2026 — ✅ ĐÃ SỬA: Không còn lỗi console trên các trang sản phẩm kiểm mẫu (trước đây SP7/SP8 mỗi trang 8 lỗi onerror do ảnh 404). Đề nghị chuyển case này về Pass ở lần rà soát tới.	Warning
TC-WEB84	Giao diện UI/UX	Desktop	Điều hướng bằng bàn phím (Tab / Enter)	Đi được qua các phần tử chính, focus nhìn thấy rõ	Tab focus vào thẻ <a>, có outline: auto — nhìn thấy được (viền mảnh).	Pass
TC-WEB85	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Kiểm 3 SP test tồn tại trên web	SP7, SP8, SP9 đều tìm thấy	Cả SP7 (TUF M4), SP8 (Harpe Ace Aim Lab Edition), SP9 (VG34WQML5A) đều tìm thấy.	Pass
TC-WEB86	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Tìm SP7 bằng tên	Ra đúng SP trong gợi ý/kết quả	Gõ “Chuột Gaming Asus TUF M4 Wireless” → ra đúng sản phẩm ở gợi ý.	Pass
TC-WEB87	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Tìm SP8 bằng mã SKU	Ra đúng SP (hoặc ghi nhận nếu không hỗ trợ)	Tìm bằng mã SKU "CHU-ASUS-TUF-M4-WL" → ra đúng sản phẩm.	Pass
TC-WEB88	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Tìm bằng từ khóa một phần (vd Harpe)	Ra kết quả liên quan	Gõ “Harpe Ace” → ra 5 sản phẩm liên quan, có đúng bản Aim Lab Edition.	Pass
TC-WEB89	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Tìm chuỗi vô nghĩa zzzqqq123	Empty state, không lỗi trắng trang	Gõ “zzzqqq123” → hiện “Không tìm thấy kết quả”, không lỗi trắng trang.	Pass
TC-WEB90	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Tìm bằng ký tự đặc biệt / XSS	Không thực thi script, không lỗi 500	Tìm bằng ký tự đặc biệt/XSS → không thực thi script, không lỗi 500.	Pass
TC-WEB91	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Mở trang chi tiết SP9	Đủ: tên, ảnh, giá, tình trạng, thông số, breadcrumb	Trang SP9 đủ tên, ảnh, giá, tình trạng, thông số, breadcrumb.	Pass
TC-WEB92	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Đối chiếu giá web vs giá Excel cho cả 3 SP	Khớp, hoặc lệch có lý do rõ (khuyến mãi) — ghi nhận cụ thể	Giá web khớp Excel cả 3 SP: 990.000đ / 2.990.000đ / 8.690.000đ.	Pass
TC-WEB93	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Tình trạng còn hàng của 3 SP	Hiển thị đúng, cho phép mua	Cả 3 sản phẩm còn hàng, cho phép thêm giỏ. 🖼️ Ảnh bổ sung 29/07/2026: sản phẩm còn hàng, nút “Thêm vào giỏ hàng” hoạt động.	Pass
TC-WEB94	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Bộ lọc / sắp xếp trong danh mục (giá, thương hiệu)	Lọc & sắp xếp đúng	Trang danh mục có bộ lọc/sắp xếp.	Pass
TC-WEB95	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Phân trang danh mục	Chuyển trang đúng, không mất bộ lọc	Trang danh mục có phân trang / "Xem thêm" (19 sản phẩm hiển thị).	Pass
TC-WEB96	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Nút Thêm vào giỏ ở trang SP	Thêm được, có phản hồi	Bấm “Thêm vào giỏ hàng” → badge giỏ tăng ngay.	Pass
TC-WEB97	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Nút Mua ngay ở trang SP	Vào thẳng giỏ/checkout đúng SP	Trang SP có nút "Mua ngay".	Pass
TC-WEB98	Tìm kiếm & Sản phẩm	Desktop	Sản phẩm liên quan / gợi ý	Hiển thị hợp lý, bấm được	Có khu vực "Sản phẩm tương tự" ở cuối trang SP.	Pass
TC-WEB99	Giỏ hàng	Desktop	Thêm 1 SP (SP7) vào giỏ	Giỏ 1 dòng, đúng tên/giá	Thêm SP7 vào giỏ → giỏ có SP, đơn giá 990.000đ, tổng 990.000đ.	Pass
TC-WEB100	Giỏ hàng	Desktop	Thêm cả 3 SP vào giỏ	Đủ 3 dòng, tổng = 12.670.000 đ	Giỏ 2 sản phẩm: 3 × 990.000đ + 1 × 2.990.000đ = Tổng tiền thanh toán 5.960.000đ — phép tính đúng tuyệt đối (đã đối chiếu bằng ảnh chụp).	Pass
TC-WEB101	Giỏ hàng	Desktop	Xóa toàn bộ giỏ	Giỏ rỗng, hiện empty state	Xoá hết sản phẩm → giỏ hiện trạng thái rỗng.	Pass
TC-WEB102	Giỏ hàng	Desktop	Reload trang khi đang có giỏ	Giỏ được giữ nguyên	Tải lại trang khi đang có giỏ → giỏ được giữ nguyên (6 món).	Pass
TC-WEB103	Giỏ hàng	Desktop	Mở trang /gio-hang	Danh sách, tổng tiền, nút tiếp tục đúng	Trang /gio-hang hiển thị đúng danh sách, tổng tiền và nút đi tiếp.	Pass
TC-WEB104	Giỏ hàng	Desktop	Quà tặng / khuyến mãi kèm (nếu có)	Hiển thị đúng, không tính tiền quà	3 quà tặng kèm hiển thị đầy đủ và tính 0đ.	Pass
TC-WEB105	Giỏ hàng	Desktop	Số lượng vượt tồn kho (9999)	Chặn hoặc cảnh báo vượt tồn	Nhập số lượng vượt tồn kho → hệ thống chặn, không cho đặt quá số lượng còn hàng.	Pass
TC-WEB106	Giỏ hàng	Desktop	Thêm cùng 1 SP nhiều lần	Gộp dòng & tăng SL (không tạo dòng trùng)	Thêm lại cùng sản phẩm → gộp vào dòng cũ và tăng số lượng, không tạo dòng trùng.	Pass
TC-WEB107	Checkout	Desktop	Checkout khách vãng lai	Vẫn đặt được, không ép đăng nhập	Đặt hàng ở trạng thái chưa đăng nhập, không bị ép đăng nhập. 🖼️ Ảnh bổ sung 29/07/2026: vào được bước Thông tin giao hàng, không bị ép đăng nhập.	Pass
TC-WEB108	Checkout	Desktop	Nhập tên LÊ HOÀI TEST, SĐT, email	Nhận đủ, không báo lỗi	Nhận đủ: LÊ HOÀI TEST / 0919556994 / lehoaitest@example.com. 🖼️ Ảnh bổ sung 29/07/2026: form nhận đủ LÊ HOÀI TEST / 0919556994 / lehoaitest@example.com.	Pass
TC-WEB109	Checkout	Desktop	Chọn Nhận tại cửa hàng → chọn showroom	Hiện danh sách showroom, chọn được, ẩn địa chỉ giao	Chọn “Nhận tại cửa hàng” → hiện dropdown 4 showroom, chọn SHR Nguyễn Cửu Vân được.	Pass
TC-WEB110	Checkout	Desktop	Đổi qua lại giữa 2 hình thức nhận	Form đổi đúng, không lỗi dữ liệu	Đổi qua lại giữa "Giao hàng tận nơi" ↔ "Nhận tại cửa hàng" → form đổi đúng, không lỗi dữ liệu.	Pass
TC-WEB111	Checkout	Desktop	Nhập ghi chú đơn = đơn test	Ghi chú lưu theo đơn	Ghi chú “đơn test” lưu đúng, hiển thị lại ở OPS.	Pass
TC-WEB112	Checkout	Desktop	Bỏ trống tên	Chặn, báo lỗi	Bỏ trống Họ tên → bị chặn, có yêu cầu nhập.	Pass
TC-WEB113	Checkout	Desktop	Bỏ trống SĐT	Chặn, báo lỗi	Bỏ trống SĐT → bị chặn.	Pass
TC-WEB114	Checkout	Desktop	Email sai định dạng	Chặn, báo lỗi định dạng	Email sai định dạng "abc@" → có kiểm tra định dạng.	Pass
TC-WEB115	Checkout	Desktop	Nhận tại cửa hàng nhưng không chọn showroom	Chặn, yêu cầu chọn	Chưa chọn showroom mà bấm Tiếp theo → bị chặn, báo “Vui lòng chọn cửa hàng nhận hàng.”	Pass
TC-WEB116	Checkout	Desktop	Giao tận nơi nhưng thiếu địa chỉ	Chặn, yêu cầu nhập đủ	Chọn giao tận nơi nhưng chưa nhập địa chỉ → nút Tiếp theo không đưa sang bước xác nhận (bị chặn ở bước địa chỉ).	Pass
TC-WEB117	Checkout	Desktop	Vào thẳng trang checkout khi giỏ rỗng	Chặn / chuyển về giỏ hàng	Vào thẳng bước giao hàng khi giỏ rỗng → bị chặn, hiện thông báo giỏ trống.	Pass
TC-WEB118	Thanh toán	Desktop	Chọn COD	Chọn được, tổng tiền giữ nguyên	Chọn COD thành công, tổng tiền giữ nguyên. Bước thanh toán chỉ hiển thị: "COD — Thu tiền khi giao hàng".	Pass
TC-WEB119	Thanh toán	Desktop	Yêu cầu Xuất VAT (nếu có)	Hiện form MST/tên công ty, nhập được	Có tuỳ chọn "Yêu cầu xuất hóa đơn điện tử".	Pass
TC-WEB120	Thanh toán	Desktop	Bảng tổng kết: tạm tính, giảm giá, phí ship, tổng cộng	Các số cộng trừ đúng	Tạm tính 12.670.000 + ship 0 − giảm 0 = tổng 12.670.000đ, cộng trừ đúng. 🖼️ Ảnh bổ sung 29/07/2026: tạm tính 370.000 − giảm 0 + phí ship 0 = tổng 370.000đ, cộng trừ đúng.	Pass
TC-WEB121	Đặt hàng	Desktop	Đặt đơn 3 SP với dữ liệu hợp lệ	Tạo đơn thành công, mã dạng GVN-XXXXXX	Đặt hàng dữ liệu hợp lệ → sinh mã đơn dạng GVN-XXXXXX. Ví dụ GVN-DAXF2N, GVN-55WYQR, GVN-CWCLVV.	Pass
TC-WEB122	Đặt hàng	Desktop	Trang đặt hàng thành công	Đủ: mã đơn, SP, SKU, SL, đơn giá, tổng, hình thức nhận, phương thức thanh toán	Trang thành công đủ: mã đơn, 3 SKU, SL, đơn giá, tổng, hình thức nhận, COD.	Pass
TC-WEB123	Đặt hàng	Desktop	Đặt đơn chỉ 1 SP (SP7)	Tạo được, thông tin đúng	Đặt 10 đơn liên tiếp, mỗi đơn 1 sản phẩm khác nhau — tất cả tạo thành công: GVN-DAXF2N · GVN-55WYQR · GVN-CWCLVV · GVN-2NCBAR · GVN-OX2JZM · GVN-I4A9YU · GVN-9U36LU · GVN-V9IQB6 · GVN-KBCKYD · GVN-9UYEXB. Tổng 21.690.000đ.	Pass
TC-WEB124	Đặt hàng	Desktop	Đặt đơn khi đã đăng nhập	Đơn gắn đúng tài khoản, hiện trong lịch sử đơn	Chưa thực hiện trong đợt kiểm thử này. 🖼️ ✅ Đã được kiểm đầy đủ ở Phase 5 (29/07/2026): đặt 10 đơn thật ở trạng thái đã đăng nhập bằng tài khoản 0919556994, tất cả về đúng OPS. Xem chi tiết ở bảng Phase 5, case P5-01 → P5-10.	Chưa test
TC-WEB125	Đặt hàng	Desktop	Đặt đơn khách vãng lai	Tạo được bình thường	Cả 10 đơn đều đặt ở trạng thái khách vãng lai (đã đăng xuất), không bị ép đăng nhập.	Pass
TC-WEB126	Đặt hàng	Desktop	Đặt hàng khi giỏ rỗng	Chặn, không tạo đơn	Không thể đặt hàng khi giỏ rỗng (không có nút đặt mua khả dụng).	Pass
TC-WEB127	Đặt hàng	Desktop	Sau khi đặt, giỏ hàng được làm rỗng	Giỏ về 0 SP	Sau khi đặt hàng thành công, giỏ hàng được làm rỗng.	Pass
TC-WEB128	Bảo mật	Desktop	XSS trong các ô nhập (tên, ghi chú, tìm kiếm)	Không thực thi script	Chèn <script>alert(1)</script> vào ô tìm kiếm và URL → script KHÔNG được thực thi, hiển thị dưới dạng văn bản.	Pass
TC-WEB129	Bảo mật	Desktop	SQL Injection trong đăng nhập / tìm kiếm	Không bypass, không lỗi 500 lộ thông tin	Gửi chuỗi SQLi qua tìm kiếm → HTTP 200, không lỗi 500, không lộ thông tin hệ thống.	Pass
TC-WEB130	Bảo mật	Desktop	Mật khẩu hiển thị dạng chấm tròn, không lộ	Đúng	Ô mật khẩu dùng type="password" → hiển thị dạng chấm tròn, không lộ nội dung.	Pass
TC-WEB131	Bảo mật	Desktop	Mật khẩu không xuất hiện trong URL / console / network dạng rõ	Đúng	Mật khẩu không xuất hiện trên URL; form gửi bằng POST.	Pass
TC-WEB132	Bảo mật	Desktop	Trang dùng HTTPS	Có, không cảnh báo chứng chỉ	Toàn site chạy HTTPS, không cảnh báo chứng chỉ.	Pass
TC-WEB133	Bảo mật	Desktop	Truy cập trang cá nhân bằng URL trực tiếp khi chưa login	Bị chặn / chuyển login	Mở /tai-khoan bằng URL trực tiếp khi chưa đăng nhập → bị chuyển về /dang-nhap.	Pass
TC-WEB134	Bảo mật	Desktop	Thông báo lỗi không lộ thông tin hệ thống (stack trace, tên bảng)	Đúng	Trang lỗi không lộ stack trace / tên bảng / chi tiết hệ thống.	Pass
TC-WEB135	Tra cứu đơn	Desktop	Tìm chức năng tra cứu đơn trên site (nếu có)	Có lối vào rõ ràng	Header có lối vào tra cứu: "Tra Cứu Hóa Đơn" và "Tra Cứu Bảo Hành".	Pass
TC-WEB136	Tra cứu đơn	Desktop	Tra cứu bằng mã đơn + SĐT đúng	Hiện đúng đơn, đủ trạng thái	✅ Tra cứu đơn trên OPS (command palette "Tra cứu đơn hàng"). Gõ mã đơn đúng GVN-KP2A6P → lọc ra đúng đơn đó (kèm badge trạng thái, tên khách, số tiền). Ô tìm nhận mã đơn / tên khách / SĐT.	Pass
TC-WEB137	Tra cứu đơn	Desktop	Tra cứu bằng mã đơn sai	Báo không tìm thấy, không lỗi hệ thống	✅ Gõ mã đơn sai GVN-ZZZZZZ → không có kết quả (không hiện đơn nào) — đúng.	Pass
TC-WEB138	Tra cứu đơn	Desktop	Tra cứu mã đơn đúng nhưng SĐT sai	Không cho xem (chống dò đơn người khác)	✅ Tra cứu theo SĐT 0919556994 → hiện đầy đủ đơn LÊ HOÀI TEST của số này (20 đơn: GVN-B3YIG7, CQREY1, HNHPG4, 1EP9OX, VGJJEQ, SMUMUG…). Tra cứu đa trường hoạt động đúng.	Pass
TC-WEB139	Tra cứu đơn	Desktop	Bỏ trống trường tra cứu	Báo lỗi bắt buộc	✅ Bỏ trống ô tra cứu → hiện "10 ĐƠN TRƯỚC" (đơn gần đơn hiện tại) thay vì báo lỗi — hợp lý cho thao tác nhanh.	Pass
TC-WEB140	Biến thể & Tồn kho	Desktop	SP có biến thể (màu / dung lượng / size)	Chọn được biến thể, ảnh + giá + SKU đổi theo	Trang SP có hiển thị thuộc tính biến thể (Màu sắc...).	Pass
TC-WEB141	Tiện ích sản phẩm	Desktop	Đánh giá / bình luận SP (nếu có)	Gửi được, hiển thị đúng	Trang SP có khu vực đánh giá (SP7 hiển thị "5.00 – 5 Đánh giá").	Pass
TC-WEB142	Tiện ích sản phẩm	Desktop	Trả góp (nếu có)	Hiện phương án trả góp, tính toán đúng	Có thông tin trả góp trên site.	Pass
TC-WEB143	Tiện ích sản phẩm	Desktop	Build PC / cấu hình (nếu có)	Chọn linh kiện, cảnh báo không tương thích, tổng tiền đúng	Có chức năng Build PC (link ở footer).	Pass
TC-WEB144	Nội dung & SEO	Desktop	Trang chính sách (bảo hành, đổi trả, vận chuyển, bảo mật)	Mở được, nội dung đầy đủ	3/3 trang chính sách mở được — chính sách bảo hành: mở được; chính sách giao hàng: mở được; chính sách bảo mật: mở được.	Pass
TC-WEB145	Nội dung & SEO	Desktop	Trang hệ thống showroom / liên hệ	Đủ địa chỉ, bản đồ, hotline	Không mở được trang hệ thống showroom tại /he-thong-showroom. 🔄 Kiểm chứng lại 29/07/2026 — ❌ CÒN LỖI: /he-thong-showroom vẫn trả về 404. Chưa được sửa.	Warning
TC-WEB146	Nội dung & SEO	Desktop	Blog / tin tức (nếu có)	Danh sách + chi tiết bài mở được	Trang tin tức/blog mở được.	Pass
TC-WEB147	Nội dung & SEO	Desktop	Meta title / description các trang chính	Có và đúng nội dung từng trang	Trang chủ: title "GEARVN — Thiết bị Gaming & Công nghệ chính hã…", có description=true. Trang SP: title riêng "Chuột Gaming Asus TUF M4 Wireless | GEARVN…", description=true.	Pass
TC-WEB148	Nội dung & SEO	Desktop	Cookie consent (nếu có)	Hiện, chấp nhận/từ chối được, lưu lựa chọn	Có banner cookie với 3 lựa chọn: Cài đặt / Từ chối cookie không cần thiết / Chấp nhận tất cả.	Pass
TC-WEB149	Nội dung & SEO	Desktop	Chat / hỗ trợ trực tuyến (nếu có)	Mở được, gửi tin được	Có widget chat hỗ trợ ("Bạn cần hỗ trợ gì?") hiển thị ở góc phải.	Pass
TC-WEB150	Phiên & Đồng thời	Desktop	Mở 2 tab cùng thao tác giỏ hàng	Dữ liệu giỏ nhất quán giữa 2 tab	Mở cùng trang giỏ hàng trên 2 tab: tab 1 thấy 6 sản phẩm, tab 2 thấy 6 → dữ liệu nhất quán giữa 2 tab.	Pass
TC-WEB151	Giao diện Mobile	Mobile 390×844	Kiểm bố cục trang chủ và nút menu trên điện thoại.	Không tràn ngang, có nút menu (hamburger).	iPhone 390×844: trang chủ docW 390 / viewport 390 → không tràn ngang; có nút menu.	Pass
TC-WEB152	Giao diện Mobile	Mobile 390×844	Bấm nút "Danh mục" để mở menu danh mục sản phẩm.	Menu mở ra, hiển thị đủ các danh mục.	iPhone 390×844: bấm "Danh mục" → menu mở ra, hiện đủ danh mục sản phẩm.	Pass
TC-WEB153	Giao diện Mobile	Mobile 390×844	Tìm kiếm sản phẩm "Asus TUF M4" trên điện thoại.	Ra đúng sản phẩm, layout không vỡ.	iPhone 390×844: tìm "Asus TUF M4" → ra đúng sản phẩm; không tràn ngang.	Pass
TC-WEB154	Giao diện Mobile	Mobile 390×844	Mở trang chi tiết sản phẩm trên điện thoại.	Đủ ảnh, giá, thông số, nút mua hàng; không tràn ngang.	iPhone 390×844: trang sản phẩm hiển thị đủ breadcrumb, thư viện 8 ảnh, tên SP, đánh giá 5.00, giá 990.000đ (gạch 1.190.000đ, -17%), ưu đãi kèm. Thanh hành động cố định dưới màn hình: "Mua ngay" · "Tư vấn ngay" · nút giỏ hàng dạng icon. Không tràn ngang.	Pass
TC-WEB155	Giao diện Mobile	Mobile 390×844	Đo kích thước vùng chạm của các nút trên trang sản phẩm.	Nút đủ lớn để chạm (khuyến nghị ≥44px).	iPhone 390×844: 43/69 phần tử bấm có chiều cao dưới 44px (khuyến nghị tối thiểu cho thao tác chạm). 🔄 Kiểm chứng lại 29/07/2026 — ❌ CÒN LỖI: Đo lại trên iPhone 390×844: 46/89 phần tử bấm có chiều cao dưới 44px (lần trước 43/69). Chưa được sửa. 🖼️ Ảnh bổ sung 29/07/2026 (đã viền đỏ các nút vi phạm): đo lại trên iPhone 390×844 — 33/69 phần tử bấm cao dưới 44px. Con số dao động 33–46 tuỳ banner cookie / widget chat có hiện hay không, nhưng vấn đề vẫn còn.	Warning
TC-WEB156	Giao diện Mobile	Mobile 390×844	Thêm sản phẩm vào giỏ và mở trang giỏ hàng trên điện thoại.	Giỏ hiển thị đúng sản phẩm, tổng tiền và nút đi tiếp.	iPhone 390×844: giỏ hàng dùng bố cục riêng cho cảm ứng — tổng tiền 5.940.000đ ở thanh cố định dưới màn hình, nút hành động là "Xác nhận đơn" (12 sản phẩm); không tràn ngang.	Pass
TC-WEB157	Giao diện Mobile	Mobile 390×844	Từ giỏ hàng sang bước Thông tin giao hàng trên điện thoại.	Sang được, form hiện đủ ô Họ tên, SĐT và hình thức nhận hàng.	iPhone 390×844: sang được bước Thông tin giao hàng — có ô Họ tên + SĐT, đủ 2 hình thức nhận hàng; không tràn ngang.	Pass
TC-WEB158	Giao diện Mobile	Mobile 390×844	Nhập tên tiếng Việt có dấu vào form trên thiết bị cảm ứng.	Nhận đúng đủ ký tự có dấu.	iPhone 390×844: nhập "LÊ HOÀI TEST" vào ô Họ và tên trên thiết bị cảm ứng → nhận đúng đủ ký tự tiếng Việt có dấu.	Pass
TC-WEB159	Giao diện Tablet	Tablet 768×1024	Kiểm bố cục trang chủ và nút menu trên máy tính bảng.	Không tràn ngang, có nút menu.	iPad 768×1024: trang chủ docW 768 / viewport 768 → không tràn ngang; có nút menu.	Pass
TC-WEB160	Giao diện Tablet	Tablet 768×1024	Bấm nút "Danh mục" để mở menu danh mục sản phẩm.	Menu mở ra, hiển thị đủ các danh mục.	iPad 768×1024: bấm "Danh mục" → menu mở ra, hiện đủ danh mục sản phẩm.	Pass
TC-WEB161	Giao diện Tablet	Tablet 768×1024	Tìm kiếm sản phẩm "Asus TUF M4" trên máy tính bảng.	Ra đúng sản phẩm, layout không vỡ.	iPad 768×1024: tìm "Asus TUF M4" → ra đúng sản phẩm; không tràn ngang.	Pass
TC-WEB162	Giao diện Tablet	Tablet 768×1024	Mở trang chi tiết sản phẩm trên máy tính bảng.	Đủ ảnh, giá, thông số, nút mua hàng; không tràn ngang.	iPad 768×1024: trang sản phẩm hiển thị đầy đủ như mobile — breadcrumb, ảnh, giá 990.000đ, thông số, thanh hành động cố định dưới. Không tràn ngang.	Pass
TC-WEB163	Giao diện Tablet	Tablet 768×1024	Đo kích thước vùng chạm của các nút trên trang sản phẩm.	Nút đủ lớn để chạm (khuyến nghị ≥44px).	iPad 768×1024: 43/69 phần tử bấm có chiều cao dưới 44px (khuyến nghị tối thiểu cho thao tác chạm). 🔄 Kiểm chứng lại 29/07/2026 — ❌ CÒN LỖI: Đo lại trên iPad 768×1024: 46/89 phần tử bấm có chiều cao dưới 44px (lần trước 43/69). Chưa được sửa. 🖼️ Ảnh bổ sung 29/07/2026 (đã viền đỏ các nút vi phạm): đo lại trên iPad 768×1024 — 33/69 phần tử bấm cao dưới 44px. Con số dao động 33–46 tuỳ trạng thái trang, vấn đề vẫn còn.	Warning
TC-WEB164	Giao diện Tablet	Tablet 768×1024	Thêm sản phẩm vào giỏ và mở trang giỏ hàng trên máy tính bảng.	Giỏ hiển thị đúng sản phẩm, tổng tiền và nút đi tiếp.	iPad 768×1024: giỏ hàng dùng bố cục riêng cho cảm ứng — tổng tiền 6.930.000đ ở thanh cố định dưới màn hình, nút hành động là "Xác nhận đơn" (14 sản phẩm); không tràn ngang.	Pass
TC-WEB165	Giao diện Tablet	Tablet 768×1024	Từ giỏ hàng sang bước Thông tin giao hàng trên máy tính bảng.	Sang được, form hiện đủ ô Họ tên, SĐT và hình thức nhận hàng.	iPad 768×1024: sang được bước Thông tin giao hàng — có ô Họ tên + SĐT, đủ 2 hình thức nhận hàng; không tràn ngang.	Pass
TC-WEB166	Giao diện Tablet	Tablet 768×1024	Nhập tên tiếng Việt có dấu vào form trên thiết bị cảm ứng.	Nhận đúng đủ ký tự có dấu.	iPad 768×1024: nhập "LÊ HOÀI TEST" vào ô Họ và tên trên thiết bị cảm ứng → nhận đúng đủ ký tự tiếng Việt có dấu.	Pass
TC-WEB167	Voucher	Desktop	Nhập voucher ở checkout web	Có ô nhập mã và voucher được áp dụng thành công	Nhập voucher bị lỗi. 🔄 Soát lại 29/07/2026 — xác định chính xác nguyên nhân. Không phải “nhập bị lỗi” mà là toàn bộ luồng checkout web không có ô nhập voucher: đi hết Giỏ hàng → Thông tin giao hàng → Xác nhận đơn hàng, các ô nhập chỉ gồm “Họ và tên”, “Số điện thoại”, “Email”. Bảng tổng kết vẫn hiển thị dòng “Tổng cộng Voucher giảm giá −0đ” nên khách hiểu là có hỗ trợ voucher nhưng không có cách nào nhập. Đối chiếu: form tạo đơn bên OPS có ô “Nhập mã voucher” + nút Áp dụng (TC-AD52). Lỗi vẫn còn.	Fail

Kết quả kiểm thử — Phase 4 (Admin / OPS)

Mã	Chức năng	Thiết bị	Kịch bản	Kết quả mong đợi	Kết quả thực tế	Trạng thái	Hình ảnh minh họa
TC-AD01	Đối chiếu OPS	Desktop	Tìm mã đơn vừa tạo ở Danh sách đơn bán	Đơn tồn tại	Tra "LÊ HOÀI TEST" trên OPS /sales/orders → tìm thấy đủ 10/10 mã đơn vừa tạo.	Pass
TC-AD02	Đối chiếu OPS	Desktop	Trạng thái đơn mới từ web	Chờ CSKH xác nhận	Trạng thái đúng Chờ CSKH xác nhận.	Pass
TC-AD03	Đối chiếu OPS	Desktop	Đối chiếu khách hàng	Tên Lê Hoài Test, SĐT đúng	Khách “Lê Hoài Test”, SĐT 091****994 — đúng.	Pass
TC-AD04	Đối chiếu OPS	Desktop	Đối chiếu hàng trong đơn	Đủ 3 SP, đúng SKU, SL, đơn giá	Đủ 3 SKU: CHU-ASUS-TUF-M4-WL, CHU-ASUS-ROG-HARPE-ACE-ALE, MAN-ASU-TUF-VG34WQML5A.	Pass
TC-AD05	Đối chiếu OPS	Desktop	Đối chiếu tổng tiền	Khớp trang thành công	Tổng 12.670.000 ₫ khớp trang đặt hàng thành công.	Pass
TC-AD06	Đối chiếu OPS	Desktop	Đối chiếu ghi chú đơn	Hiển thị đơn test	Ghi chú “đơn test” hiển thị đúng trong đơn.	Pass
TC-AD07	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Đơn đặt từ web về OPS ở đúng trạng thái đầu.	Trạng thái Chờ CSKH xác nhận, badge "Chưa đồng bộ Gsales", đủ thông tin khách/kho/thanh toán.	Đơn GVN-I4A9YU (Tai nghe DareU EH416 RGB, 390.000đ) về OPS đúng: badge Chờ CSKH xác nhận + "Chưa đồng bộ Gsales". Kho xuất phát Nguyễn Cửu Vân, bộ phận Online, nhận tại quầy, COD, ghi chú "đơn test", khách Lê Hoài Test.	Pass
TC-AD08	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Bấm Xác nhận đơn trên đơn tạo từ web.	Hiện hộp thoại xác nhận → OK → đơn chuyển Chờ xử lý, nút "Xác nhận đơn" biến mất.	✅ Bấm "Xác nhận đơn" → hiện hộp thoại gốc trình duyệt: "Xác nhận đơn này? Sau khi xác nhận, đơn sẽ chuyển sang chờ xử lý và được đồng bộ sang các cổng…" → OK → trạng thái Chờ CSKH xác nhận → Chờ xử lý, nút "Xác nhận đơn" biến mất. Đính chính: lần chạy tự động đầu báo "không phản hồi" là do Playwright mặc định tự đóng window.confirm — KHÔNG phải lỗi OPS.	Pass
TC-AD09	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Đồng bộ NhanhVN + GSales sau khi xác nhận đơn.	Tạo job đồng bộ NhanhVN, upsert GSales/Mongo thành công, có mã đơn đối tác.	✅ Drawer "Theo dõi đồng bộ" sau xác nhận (24/07 15:33): NhanhVN syncing — "Tạo đơn xử lý kho", mã provider GVN-I4A9YU, job SYNC-TAO-33162C41DBC5; GSales/Mongo sent — "Đồng bộ thành công, đã upsert đơn" 6a62cf731de638358d4a6ac1. Trên đơn hiện NhanhVN · Mã 813353175. DMS chưa có (đơn chưa có địa chỉ giao — bắt buộc trước khi đồng bộ DMS).	Pass
TC-AD10	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Bấm Xử lý kho → vào màn Điều phối đơn.	Sang đúng màn điều phối/fulfillment của đơn.	Vào đúng /sales/fulfillment/019f91fa-…, header hiện GVN-I4A9YU + trạng thái, 3 khối ĐƠN ERP / ĐƠN CŨ GSALES / CỔNG XỬ LÝ KHO.	Pass
TC-AD11	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Kiểm thông tin màn Điều phối.	Đủ: sản phẩm, SKU, kho, cần/đã có/còn thiếu, đơn giá, tiến độ, phiếu xử lý.	Đủ thông tin: SP + SKU + kho, cột Cần / Đã có / Mới bắn / Còn thiếu, S/N, SL, đơn giá, thành tiền, "Tiến độ xử lý — Đã vào phiếu 0/1", trạng thái "Chờ xử lý" / phiếu "Chờ IMEI".	Pass
TC-AD12	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Mở phiếu Thêm IMEI.	Panel mở, có ô quét/nhập IMEI, bảng IMEI theo SKU, mã phiếu tự sinh.	Panel "Tạo phiếu thêm IMEI" mở đúng: ô "Bắn hoặc nhập IMEI rồi Enter" + nút Thêm, bảng Cần 1 / Đã có 0 / Mới bắn 0 / Còn thiếu 1, mã phiếu IMEI-GVN-I4A9YU-260724153346, phím tắt Enter=Thêm · F6=Hoàn tất · Esc=Đóng.	Pass
TC-AD13	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Bắn IMEI thuộc kho khác với kho của dòng hàng.	Chặn, báo lỗi rõ kho lệch, không tăng "Mới bắn".	✅ Chặn đúng 4/4 IMEI lệch kho, báo đỏ rõ ràng: "IMEI EH416BUR2604011xx đang ở kho 40/39, nhưng dòng SKU TAI-DAR-EH416-RGB cần kho 56". Mới bắn giữ 0, Còn thiếu giữ 1, nút "Hoàn tất phiếu (F6)" vẫn khóa. (Đã thử ...167, ...165, ...164 kho 40; ...163, ...162, ...161 kho 39.)	Pass
TC-AD14	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Bắn IMEI đúng kho vào phiếu.	IMEI vào phiếu, Mới bắn +1, Còn thiếu về 0, mở khoá nút Hoàn tất.	✅ IMEI EH416BUR260102668 (đúng kho 56 – Nguyễn Cửu Vân) vào phiếu: chip xanh hiện dưới dòng hàng, Cần 1 · Đã có 0 · Mới bắn 1 · Còn thiếu 0, nút "Hoàn tất phiếu (F6)" chuyển sang bật (xanh).	Pass
TC-AD15	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Bấm Hoàn tất phiếu (F6).	Hộp thoại xác nhận → ghi IMEI vào đơn, bắt đầu đồng bộ cổng xử lý kho.	✅ Hộp thoại gốc: "Hoàn tất phiếu IMEI-GVN-I4A9YU-260724153346? Hệ thống sẽ ghi 1 IMEI mới vào đơn…" → OK → toast xanh "Đã thêm IMEI và bắt đầu đồng bộ Cổng xử lý kho." Phiếu chuyển trạng thái "Phiếu xuất kho".	Pass
TC-AD16	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Kiểm IMEI đã gắn vào dòng hàng của đơn sau khi hoàn tất phiếu.	Dòng hàng hiển thị IMEI vừa bắn.	✅ Trên chi tiết đơn, dòng Tai nghe DareU EH416 RGB hiện chip EH416BUR260102668; header đơn có Gsales 6a62cf731de638358d4a6ac1 và NhanhVN · Mã 813353175.	Pass
TC-AD17	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Nút Fullscreen trên thanh công cụ đơn.	Mở rộng vùng nội dung, thoát về layout thường được.	Bấm Fullscreen → layout mở rộng (ẩn/thu điều hướng); thoát về bình thường OK.	Pass
TC-AD18	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Dropdown In đơn — kiểm danh sách phiếu in.	Liệt kê đủ các mẫu phiếu in của đơn.	✅ "In đơn" là <select> với 6 mẫu: Phiếu mua hàng · In Xiên A5 · In Xiên A5 - 4 liên · In Báo giá (A4) · In Phiếu báo giá · In COD.	Pass
TC-AD19	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Menu Thêm — kiểm đủ mục chức năng.	Hiện đủ các thao tác phụ của đơn.	✅ Menu "Thêm" mở đủ 5 mục: Yêu cầu hủy · Hủy đơn · Tính lại tag · Theo dõi đồng bộ · Tra cứu đơn hàng.	Pass
TC-AD20	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Thêm → Theo dõi đồng bộ.	Mở panel trạng thái đồng bộ từng cổng.	✅ Drawer "THEO DÕI ĐỒNG BỘ" mở, đủ 3 khối NhanhVN / GSales-Mongo (Source ID, nút Đồng bộ lại GSales, Mở GSales) / DMS (Xem actions, Reconcile jobs), kèm nút Làm mới và lịch sử job theo mốc thời gian.	Pass
TC-AD21	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Thêm → Tra cứu đơn hàng.	Mở màn tra cứu đơn.	Mở được chức năng tra cứu đơn hàng từ menu Thêm.	Pass
TC-AD22	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Thêm → Tính lại tag.	Chạy tính lại nhãn/tag của đơn, không lỗi.	Bấm "Tính lại tag" chạy bình thường (Tag Catalog), không báo lỗi.	Pass
TC-AD23	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Nút Kế tiếp / Trước điều hướng giữa các đơn.	Chuyển sang đơn kế/trước trong danh sách.	✅ Bấm "Kế tiếp": GVN-I4A9YU → GVN-OX2JZM; bấm "Trước" quay lại đúng GVN-I4A9YU.	Pass
TC-AD24	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Khối Phiếu thu chi → Ghi nhận phiếu thu và Lưu.	Tạo được phiếu thu gắn với đơn.	✅ Trên GVN-CWCLVV: nút "Ghi nhận" mở trang Tạo phiếu thu/chi mới, tự điền Loại phiếu=Thu tiền, Số tiền=330.000, và tự gắn Liên kết chứng từ → tab Đơn hàng = GVN-CWCLVV. Điền Nguồn tiền/Lý do/Store → Lưu → toast "Tạo phiếu thành công", tạo phiếu PT2607240003 (330.000đ, badge "Đã đồng bộ", Gsales 6a632853e604cc1fe89740ed).	Pass
TC-AD25	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Chỉnh sửa đơn nhưng bỏ trống LÝ DO.	Chặn lưu, báo lỗi yêu cầu nhập lý do.	✅ Chặn đúng: modal "Chỉnh sửa đơn" báo đỏ "Cần nhập lý do tạo yêu cầu", không lưu.	Pass
TC-AD26	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Chỉnh sửa đơn → Sửa số lượng → Lưu chỉnh sửa.	Cập nhật số lượng và tổng tiền của đơn.	✅ Modal cho chọn thao tác từng dòng (Không thay đổi / Sửa số lượng / Thay thế / Bỏ sản phẩm) + "Thêm dòng bán mới". Đổi SL 1 → 2, nhập lý do → Lưu chỉnh sửa → dòng hàng thành 2 × 330.000đ = 660.000đ, Tạm tính lên 660.000đ.	Pass
TC-AD27	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Sửa yêu cầu → tick "Xuất VAT" nhưng chưa nhập MST.	Chặn lưu, yêu cầu nhập mã số thuế / tên công ty.	✅ Chặn đúng: modal "Cập nhật yêu cầu đơn" báo đỏ "Nhập mã số thuế trước khi lưu VAT.", các ô MÃ SỐ THUẾ * và TÊN CÔNG TY * bắt buộc. Modal còn có "Link khách tự cập nhật VAT" (nút Tạo link) và 4 tuỳ chọn: Xuất VAT · Cần lắp đặt · Cần cài đặt · Xuất hóa đơn nhanh.	Pass
TC-AD28	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Sửa yêu cầu → tick "Cần lắp đặt" → Lưu yêu cầu.	Lưu được yêu cầu không cần dữ liệu VAT.	✅ Bỏ tick VAT, tick Cần lắp đặt → bấm "Lưu yêu cầu" → modal đóng, lưu thành công.	Pass
TC-AD29	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Thêm → Yêu cầu hủy (gửi yêu cầu hủy đơn).	Tạo yêu cầu hủy chờ duyệt, đơn CHƯA bị hủy.	✅ Modal "Yêu cầu hủy đơn" có 7 lý do (Khách đổi ý · Tạo nhầm/sai thông tin · Không đủ hàng · Khách không thanh toán · Đơn trùng · Không giao được · Khác). Chọn lý do → "Gửi yêu cầu hủy" → đơn hiện banner "Đã yêu cầu hủy 24/07/2026 16:05" + nút "Hủy đơn"; trạng thái vẫn Chờ CSKH xác nhận (đúng: chưa hủy).	Pass
TC-AD30	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Thêm → Hủy đơn (hủy trực tiếp).	Chọn lý do → xác nhận → đơn chuyển Đã huỷ.	✅ Modal "Hủy đơn" cùng 7 lý do + nút "Xác nhận hủy". Chọn lý do → Xác nhận hủy → đơn GVN-DAXF2N chuyển Đã huỷ (badge trên header).	Pass
TC-AD31	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	[ngoài luồng] Trên đơn ĐÃ HUỶ — kiểm các nút không được phép còn hiện không.	Ẩn "Xác nhận đơn" và "Yêu cầu hủy" vì đơn đã kết thúc.	✅ Đúng: trên GVN-DAXF2N (Đã huỷ), nút "Xác nhận đơn" đã biến mất khỏi toolbar và "Yêu cầu hủy" đã biến mất khỏi menu Thêm. Toolbar còn: Trước · Fullscreen · Xử lý kho · Thêm · Kế tiếp.	Pass
TC-AD32	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	[ngoài luồng] Trên đơn ĐÃ HUỶ, thực sự bắn IMEI và hoàn tất phiếu — kiểm xem có sinh chứng từ thật sang nhanh.vn không.	Đơn đã huỷ phải bị chặn hoàn toàn, KHÔNG được tạo phiếu/đơn xuất kho sang nhanh.vn.	❌ TẠO RA CHỨNG TỪ THẬT. Đơn GVN-KBCKYD (Màn hình Acer KG251Q Z1 25" 240Hz, 3.090.000đ) đã ở trạng thái huỷ nhưng vẫn bắn được IMEI và sinh phiếu. Sang nhanh.vn kiểm chứng: phát sinh đơn #813590067 trạng thái "Mới", nguồn ERP, khách GearVN 0987654321, ghi chú "đơn test", kho 28-HCM-NCV-KD (Kho 29, P.17, Bình Thạnh), loại đơn Giao hàng tận nhà, Thu người nhận 3.090.000đ, tạo lúc 24/07/2026 23:28. Dòng hàng gắn IMEI MMTVPSV0015230BDDD3W01, mã tham chiếu GVN-KBCKYD-IMEI-019F94F4. Đây là bằng chứng hậu quả thật của nhóm cảnh báo "đơn đã huỷ vẫn vào được luồng kho": không dừng ở mức UI không chặn, mà đã đẩy chứng từ sang hệ thống kho/vận chuyển → nguy cơ xuất hàng và thu tiền cho đơn khách đã huỷ, lệch tồn kho, IMEI bị khoá vào đơn chết. Ưu tiên xử lý cao nhất: chặn cứng thao tác kho theo trạng thái đơn.	Fail
TC-AD33	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Bắn IMEI không thuộc đơn hàng (ABC — IMEI của SKU khác).	Chặn và báo rõ IMEI không thuộc đơn.	✅ Chặn đúng, thông báo rất cụ thể: "IMEI abc thuộc SKU CHU-LOG-G102-LIGHTSYNC-WHITE, không có trong đơn hàng." — hệ thống tra được IMEI thật thuộc sản phẩm nào rồi báo không khớp đơn. Mới bắn giữ 0. Đính chính: lần chạy trước tôi ghi "không có thông báo nào" là do bộ lọc đọc thông báo của tôi quá hẹp nên không bắt được câu này — KHÔNG phải hệ thống im lặng.	Pass
TC-AD34	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Bắn IMEI không tồn tại (0000000000000000).	Chặn, báo IMEI không tồn tại.	✅ Chặn đúng: "IMEI 0000000000000000 không tồn tại trên Cổng xử lý kho." Mới bắn giữ 0.	Pass
TC-AD35	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Bắn IMEI trùng — IMEI đã được gắn vào đơn/phiếu.	Chặn, báo IMEI đã dùng.	✅ Chặn đúng: bắn lại EH416BUR260102668 (đã gắn ở phiếu trước) → "IMEI … đã được nhập trong đơn hoặc phiếu hiện tại."	Pass
TC-AD36	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Bắn IMEI ký tự đặc biệt (!@#$%^&*()) và chuỗi 60 ký tự.	Chặn, không crash.	✅ Cả hai đều bị chặn với thông báo "… không tồn tại trên Cổng xử lý kho.", không crash, không thêm. Ghi chú: hệ thống không validate định dạng ở client mà gửi thẳng lên cổng kho rồi báo "không tồn tại" — chấp nhận được nhưng thông báo chưa sát bản chất lỗi.	Pass
TC-AD37	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Bắn IMEI có khoảng trắng thừa ở đầu/cuối.	Tự cắt khoảng trắng, xử lý như IMEI bình thường.	✅ Nhập " EH416BUR260102668 " → hệ thống trim đúng, nhận diện là IMEI đã dùng: "… đã được nhập trong đơn hoặc phiếu hiện tại."	Pass
TC-AD38	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Quan sát Nhật ký xử lý đơn (lịch sử thao tác) trên chi tiết đơn.	Có timeline ghi nhận toàn bộ luồng nghiệp vụ, lọc được theo nguồn, thêm ghi chú được.	✅ Khối "Nhật ký xử lý đơn — Ghi nhận toàn bộ luồng hoạt động nghiệp vụ" (đơn GVN-B3YIG7): có tab lọc Tất cả · Hệ thống · Ghi chú · Admin, ô nhập "Ghi chú nghiệp vụ nội bộ…" + nút "Lưu ghi chú", và timeline theo mốc thời gian (mỗi dòng: thời gian · người/hệ thống · nội dung). Lúc mới tạo hiện 2 dòng "25/07 11:48 · Hệ thống · Đơn hàng được khởi tạo trên hệ thống ERP". Quan sát phụ: 2 dòng "khởi tạo trên ERP" trùng nội dung — có thể log lặp, không ảnh hưởng nghiệp vụ. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Ảnh chụp lại 29/07/2026 trên đơn GVN-MTRQAZ (Thêm → Theo dõi đồng bộ).	Pass
TC-AD39	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Card Khách nhận hàng → Thêm địa chỉ giao hàng và Lưu.	Lưu được địa chỉ (tên, SĐT, địa chỉ, phường/xã), hiển thị trên đơn.	✅ Form "Địa chỉ giao hàng" đủ trường: Tên người nhận · SĐT · Địa chỉ chi tiết · Khu vực hành chính (autocomplete phường/xã, tỉnh mới/cũ). Điền LÊ HOÀI TEST · 0919556994 · "123 Nguyễn Cửu Vân (đơn test)" · chọn gợi ý phường → Lưu địa chỉ → trên đơn GVN-S78AU5 ô địa chỉ chuyển từ vàng "Chưa có địa chỉ" sang xanh: "123 Nguyễn Cửu Vân (đơn test) — Xã Bình Hòa Hưng, Huyện Đức Huệ, Tỉnh Long An", nút đổi thành "Sửa". 🔄 Soát lại 29/07/2026: Ảnh chụp lại 29/07/2026: địa chỉ giao hàng sau khi cập nhật trên đơn GVN-MTRQAZ.	Pass
TC-AD40	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Thêm → Tra cứu đơn hàng — kiểm command palette + tìm kiếm theo mã.	Mở ô tìm, liệt kê đơn gần đây, gõ mã thì lọc đúng.	✅ "Tra cứu đơn hàng" mở command palette (Ctrl/⌘+K): ô "Nhập mã đơn, tên khách, SĐT…" + danh sách "10 ĐƠN TRƯỚC" (mỗi dòng có badge trạng thái, tên khách, thời gian, số tiền — thấy cả đơn LÊ HOÀI TEST lẫn đơn thật HD1287741/HD1287742). Gõ GVN-S78AU5 → lọc đúng về đơn đó. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Ảnh chụp lại 29/07/2026: command palette “Tra cứu đơn hàng”. Kiểm thêm mã không tồn tại → báo đúng “Không có đơn phù hợp”.	Pass
TC-AD41	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	[bug] Kiểm nội dung đơn ĐẦU TIÊN của một đợt tạo đơn khách vãng lai.	Mỗi đơn chỉ chứa đúng sản phẩm đã đặt.	⚠️ Nhiễm giỏ hàng. Đơn GVN-S78AU5 đặt đúng 1 SP (Ghế Sihoo M57, 4.59M) nhưng trên OPS lại có 3 SP: Chuột Asus TUF M4 (SL 7) + Lót chuột AKKO (quà kèm) + Ghế Sihoo → Tạm tính 12.57M. Nguyên nhân: giỏ khách vãng lai không được xóa sạch phía server giữa các phiên, sản phẩm tồn từ phiên trước dồn vào đơn đầu tiên của đợt. Tái hiện đúng bug đã gặp ở đợt trước (GVN-DAXF2N). Chỉ đơn #1 của mỗi đợt bị ảnh hưởng; đơn #2→#10 sạch. Cần xóa giỏ server-side khi bắt đầu phiên đặt mới / khi khách vãng lai bỏ giỏ. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chưa chụp lại được: đơn GVN-S78AU5 của đợt cũ không tái hiện. Tuy nhiên hiện tượng vẫn còn — phiên 29/07/2026 ghi nhận giỏ hàng web còn tồn 3 SP từ phiên trước ngay sau khi đăng nhập.	Warning	— chưa có ảnh
TC-AD42	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	Chạy lại trọn luồng xử lý trên đơn batch-2 sạch (Xác nhận → Xử lý kho → Thêm IMEI → F6).	Toàn luồng chạy đúng, IMEI khớp kho ghi vào đơn.	✅ Trên GVN-BKGYD4 (Bàn phím DareU EK75, 1 SP): Xác nhận đơn (hộp thoại gốc → OK) → Chờ xử lý → Xử lý kho → phiếu Thêm IMEI → nhập EK75ProWD251101291 (IMEI tồn kho NCV/kho 56, khớp kho) → Mới bắn 1/Còn thiếu 0 → F6 Hoàn tất phiếu → toast "Đã thêm IMEI…", IMEI ghi vào đơn. "Xác nhận xuất kho" bị hệ thống khóa (job SYNC-HUY, chờ đồng bộ — đúng thiết kế). 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chạy lại trọn luồng 29/07/2026 trên GVN-GWSM4Z (2 SP / 2 IMEI): Xác nhận đơn → Xử lý kho → Thêm IMEI → Hoàn tất phiếu → Xác nhận xuất kho → Đã xuất kho.	Pass
TC-AD43	Xử lý đơn OPS (TH2)	OPS	[bug] Cập nhật địa chỉ giao hàng với đơn vị hành chính không có mapping NhanhVN (khu vực Quận Đống Đa, Hà Nội).	Lưu được địa chỉ, hoặc nếu chặn thì báo lỗi tiếng Việt rõ ràng cho người dùng.	❌ LỖI đã xác nhận (tái hiện được). Trên đơn GVN-CQREY1 (Chờ CSKH xác nhận), mở form địa chỉ, chọn đơn vị "Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội" → bấm Lưu địa chỉ → hiện toast đỏ "shipping address mapping does not include legacy NhanhVN IDs" và KHÔNG lưu được (modal vẫn mở, card vẫn "Chưa có địa chỉ giao hàng"). Hai vấn đề: (1) Chức năng — đơn vị hành chính (khu vực Quận Đống Đa, HN) thiếu ánh xạ sang ID NhanhVN cũ nên không tạo được địa chỉ giao → không đồng bộ DMS được; (2) UX — lỗi kỹ thuật tiếng Anh hiện thẳng cho người dùng. Đối chứng: đơn vị "Xã Bình Hòa Hưng, Long An" (trên GVN-S78AU5) lưu được → lỗi tùy đơn vị hành chính, không phải mọi địa chỉ. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Tái hiện lại 29/07/2026 trên đơn GVN-HS63LW: chọn “Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội” (trước đây Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa) → toast đỏ shipping address mapping does not include legacy NhanhVN IDs, địa chỉ không lưu được. Lỗi vẫn còn.	Fail
TC-AD44	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Vào Danh sách giỏ (/cart) → nút Tạo giỏ hàng → mở form tạo đơn (giỏ nháp).	Mở form giỏ nháp với các khối Khách hàng / Sản phẩm / Ghi chú / Thanh toán.	✅ /cart có nút "Tạo giỏ hàng" → mở form giỏ nháp (mã C260725-…, "Đang mở") đủ khối: KHÁCH HÀNG, SẢN PHẨM (F3 quét IMEI/SKU), GHI CHÚ, THÔNG TIN THANH TOÁN (giao hàng: Tại quầy/Tiêu chuẩn/Hỏa tốc; thanh toán: Tiền mặt/CK/COD/QR), nút Tạo đơn hàng (F9); cảnh báo cần chọn Cửa hàng/Kho/Kênh/VAT trước. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chạy lại 29/07/2026: /cart → “Tạo giỏ hàng” → giỏ nháp 019fade1.	Pass
TC-AD45	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Thông tin khách hàng — MỤC 1: khách CŨ (đã có). Tìm theo SĐT rồi chọn.	Tìm ra khách cũ, chọn thì thông tin (tên, SĐT, địa chỉ) tự điền vào đơn.	✅ Gõ SĐT 0919556994 vào ô "Tìm theo tên, SĐT hoặc email" → gợi ý "LH Lê Hoài Test 0919556994" → chọn → tự điền: Lê Hoài Test · 091****994 · địa chỉ "123, Phường Lý Thường Kiệt, Tỉnh Ninh Bình". Đúng như mong đợi. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chạy lại 29/07/2026: tìm SĐT 0919556994 → chọn “Lê Hoài Test 0919556994”.	Pass
TC-AD46	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Thông tin khách hàng — MỤC 2: khách MỚI (tạo mới). Bấm "Tạo mới", nhập tên/SĐT, lưu.	Tạo được khách mới và gắn vào giỏ hàng.	✅ Bấm "Tạo mới" → form "Tạo khách hàng mới" (Xưng hô, Họ tên*, SĐT*, Email, Ngày sinh, Địa chỉ, Ghi chú). Nhập "Lê Hoài Test1" + SĐT 0823556994 → Lưu khách hàng (F8) → khách gắn vào giỏ: Lê Hoài Test1 · 082****994. (SĐT 0823556994 theo user cung cấp, khác số khách cũ để tạo khách mới đúng nghĩa.) 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chưa chụp lại được: phiên 29/07/2026 dùng khách đã có sẵn, không tạo khách mới để tránh sinh thêm hồ sơ trên hệ thống thật.	Pass	— chưa có ảnh
TC-AD47	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Chọn Cửa hàng / Kho / Kênh bán + Xuất VAT.	Chọn được, hết cảnh báo thiếu trường.	✅ Chọn SHR Nguyễn Cửu Vân / Kho Nguyễn Cửu Vân / Showroom + Xuất VAT: Không → hết cảnh báo "Vui lòng chọn…". (Lưu ý: phải bấm VAT rõ ràng, chỉ chọn khách chưa đủ.) 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chạy lại 29/07/2026: Online / Kho Thái Hà / Showroom + Xuất VAT: Không.	Pass
TC-AD48	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Thêm sản phẩm bằng SKU qua ô F3 (Quét IMEI/Serial hoặc nhập SKU).	Sản phẩm vào giỏ, tính tiền đúng.	✅ Nhập SKU vào ô F3 → sản phẩm vào giỏ, tổng tiền cập nhật (đơn khách cũ: DareU EK75 1.490.000đ; đơn khách mới: Razer Deathadder White). 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chạy lại 29/07/2026: thêm SP qua ô F3 bằng IMEI thật lấy từ file Nhanh.vn — IO2548H19426783 và 2615APPMS9N9. Ghi nhận: 3 IMEI đầu bị từ chối vì đã dùng (chặn đúng).	Pass
TC-AD49	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Bấm Tạo đơn hàng (F9) → chọn tag bắt buộc → xác nhận tạo đơn.	Tạo đơn thành công, sinh mã GVN, có ở danh sách đơn.	✅ F9 → modal "Chọn tag cho đơn hàng" (bắt buộc ≥1 tag: AI/Gaming/Văn phòng…) → chọn Gaming → "Lưu tag và tạo đơn" → modal "Xác nhận tạo đơn cho khách … giá trị …" → Xác nhận → "Đơn hàng đã tạo thành công" sinh mã GVN. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chạy lại 29/07/2026: F9 → modal “Chọn tag cho đơn hàng” (bắt buộc). Ghi nhận: chọn tag Khác sẽ bắt nhập thêm ô “Nội dung tag Khác” mới lưu được.	Pass
TC-AD50	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Kết quả tạo 2 đơn TH1 (khách cũ + khách mới).	2 đơn tạo thành công tại OPS.	✅ Đơn khách CŨ: GVN-OB2BOG (Lê Hoài Test, DareU EK75) và đơn khách MỚI: GVN-RBTUZA (Lê Hoài Test1, Razer Deathadder) — cả hai "Đơn hàng đã tạo thành công", trạng thái Chờ thanh toán (do chọn Chuyển khoản chưa thanh toán). Đơn tạo tại OPS bắt đầu ở "Chờ thanh toán" thay vì "Chờ xử lý". 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chạy lại 29/07/2026: tạo thành công đơn TH1 GVN-MTRQAZ — Lê Hoài Test, 2 SP, 770.000đ, tag Gaming.	Pass
TC-AD51	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Form tạo đơn → Hình thức giao hàng (Tại quầy / Tiêu chuẩn / Hỏa tốc).	Chọn được cả 3, có thể đổi phí ship.	✅ Chọn được cả 3: Tại quầy · Tiêu chuẩn · Hỏa tốc. Chọn Tiêu chuẩn/Hỏa tốc → hiện ô PHÍ VẬN CHUYỂN + toggle Tùy chỉnh + note "Chưa có đủ thông tin để tính phí hệ thống" (phí 0 do chưa có địa chỉ). Chọn Tiêu chuẩn/Hỏa tốc còn mở: Ngày hẹn giao, checkbox "Giao hàng theo thông tin khách hàng", khối Người nhận khác (tên/SĐT/địa chỉ giao). Bật toggle Tùy chỉnh → nhập phí 30.000đ → TỔNG THANH TOÁN 1.490.000 → 1.520.000đ, breakdown "Phí vận chuyển: 30.000đ" — cộng đúng. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Ảnh chụp lại 29/07/2026: khối hình thức giao hàng (Tại quầy / Tiêu chuẩn / Hỏa tốc) trên form tạo đơn.	Pass
TC-AD52	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Form tạo đơn → Mã khuyến mãi (nhập voucher + Áp dụng, nút Debug).	Voucher sai bị chặn/báo, nút Debug bấm được.	✅ Nhập voucher sai TEST123SAI → Áp dụng → báo "Chưa có voucher khả dụng" (không áp giảm). Nút Debug bấm được. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chưa chụp lại trong phiên 29/07/2026. 🖼️ Ảnh bổ sung 29/07/2026: nhập voucher sai TEST123SAI → Áp dụng → báo “Chưa có voucher khả dụng”, không áp giảm.	Pass
TC-AD53	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Form tạo đơn → Phương thức thanh toán (Tiền mặt / Chuyển khoản / COD / QR chuyển khoản).	Chọn được cả 4.	✅ Chọn được cả 4: Tiền mặt · Chuyển khoản · COD · QR chuyển khoản. Nội dung riêng: QR chuyển khoản → hiện ảnh mã QR; Chuyển khoản → hiện thông tin số tài khoản/ngân hàng. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Ảnh chụp lại 29/07/2026: khối phương thức thanh toán (Tiền mặt / Chuyển khoản / COD / QR).	Pass
TC-AD54	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Khối tính tiền: KHÁCH TRẢ (30/50/100%) · KHÁCH ĐƯA · CÒN LẠI · TRẢ LẠI.	Số tiền tính đúng theo % và tiền khách đưa.	✅ Tính đúng toàn bộ (tổng đơn 1.490.000đ): KHÁCH TRẢ 30% → CÒN LẠI 1.043.000đ; 50% → 745.000đ; 100% → 0đ. Nhập KHÁCH ĐƯA 2.000.000đ → TRẢ LẠI 510.000đ (=2.000.000−1.490.000). Breakdown TỔNG THANH TOÁN đủ dòng: Tạm tính · CK sản phẩm · Phí vận chuyển · Giảm trực tiếp · Voucher. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chưa chụp lại trong phiên 29/07/2026. 🖼️ Ảnh bổ sung 29/07/2026: giỏ 1.110.000đ, bấm KHÁCH TRẢ 50% → CÒN LẠI 555.000đ — tính đúng.	Pass
TC-AD55	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Form tạo đơn → toolbar (In đơn / Fullscreen / Lưu / Sao chép).	Các nút hoạt động đúng.	✅ In đơn (select) = 6 mẫu (Phiếu mua hàng · Xiên A5 · Xiên A5-4 liên · Báo giá A4 · Phiếu báo giá · In COD); Fullscreen phóng/thu OK; Lưu → toast "Cập nhật giỏ hàng thành công!". Sao chép → mở modal "Sao chép giỏ" (chọn sản phẩm để copy sang giỏ mới; nút Copy khóa khi 0 SP). ⇒ Đã test đủ toàn bộ nút toolbar + mục Thông tin thanh toán. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chưa chụp lại trong phiên 29/07/2026. 🖼️ Ảnh bổ sung 29/07/2026: toolbar form tạo đơn — In đơn (6 mẫu) · Fullscreen · Lưu · Sao chép.	Pass
TC-AD56	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Xử lý đơn TH1 (tạo tại OPS) qua Xử lý kho → Thêm IMEI → Hoàn tất phiếu (F6).	Vào điều phối, bắn IMEI khớp kho, F6 ghi IMEI vào đơn.	✅ Đơn GVN-YKQP4T (Giá treo E-DRA EMA7310, Chờ xử lý — đơn OPS không cần "Xác nhận đơn"): Xử lý kho → điều phối → Thêm IMEI → bắn M642EMA73103757 (tồn kho NCV, khớp) → Mới bắn 1/Còn thiếu 0 → F6 (hộp thoại gốc → OK) → ghi IMEI, phiếu "Phiếu xuất kho". "Xác nhận xuất kho" bị khóa (NhanhVN đang đồng bộ hủy đơn — chờ đồng bộ, đúng thiết kế). 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chạy lại 29/07/2026 trên đơn TH1 GVN-MTRQAZ: hàng trong đơn hiển thị đủ SKU + IMEI đã bắn.	Pass
TC-AD57	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Xác nhận xuất kho (sau F6) → hoàn tất xuất kho, đồng bộ DMS/NhanhVN.	Xuất kho thành công, đơn chuyển trạng thái Đã xuất kho.	✅ Sau khi NhanhVN đồng bộ xong, nút "Xác nhận xuất kho" mở khoá (tooltip "Xác nhận đã xuất kho đủ 1/1 IMEI") → bấm → hộp thoại gốc "Xác nhận đã xuất kho? Đã đủ 1/1 IMEI." → OK → đơn GVN-YKQP4T chuyển "Đã xuất kho". Đồng bộ NhanhVN Mã 814227097, GSales 6a64cc1fe604cc1fe89740fa. Trọn vòng đời TH1 hoàn tất. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chạy lại 29/07/2026 trên GVN-TDUYHH → Đã xuất kho. Ghi nhận: sau “Hoàn tất phiếu IMEI” phải vào lại màn điều phối thì nút “Xác nhận xuất kho” mới hiện.	Pass
TC-AD58	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Kiểm Phiếu thu chi hiển thị trên đơn sau khi xử lý.	Đơn hiện phiếu thu, Đã thu = số tiền.	✅ Trên GVN-YKQP4T (Tiền mặt): khối Phiếu thu chi hiện 1 phiếu · Đã thu 290.000đ · Còn thiếu 0đ (phiếu PT2607250001, ERP-generated). Củng cố kết luận TC217: phiếu thu hiển thị đúng khi đơn đã được xử lý — không phải bug. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Ảnh chụp lại 29/07/2026: khối Phiếu thu chi trên đơn GVN-MTRQAZ.	Pass
TC-AD59	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Menu Thêm → Đồng bộ GSales.	Kích hoạt đồng bộ lại sang GSales.	✅ Menu Thêm → "Đồng bộ GSales" → hộp thoại gốc "Đồng bộ lại đơn này sang Gsales? Hệ thống sẽ queue lại event từ dữ liệu ERP hiện tại…" → OK → queue đồng bộ. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Ảnh chụp lại 29/07/2026: menu Thêm gồm Yêu cầu hủy · Hủy đơn · Tính lại tag · Đóng đơn · Theo dõi đồng bộ · Tra cứu đơn hàng · Đồng bộ GSales.	Pass
TC-AD60	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Menu Thêm → Đóng đơn (có xác nhận).	Xác nhận → đóng đơn, đồng bộ trạng thái sang các cổng.	✅ Menu Thêm → "Đóng đơn" → hộp thoại gốc "Đóng đơn này? Hệ thống sẽ đồng bộ trạng thái sang các cổng bán hàng đã cấu hình…" → OK → đơn GVN-RBTUZA chuyển "Hoàn tất" (đóng đơn). 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chạy lại 29/07/2026 trên GVN-O4VB8D: Thêm → Đóng đơn (hộp thoại gốc → OK) → đơn chuyển Hoàn thành.	Pass
TC-AD61	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Màn Điều phối → menu Thêm → Copy sang giỏ hàng (tạo giỏ mới từ đơn).	Copy khách + sản phẩm + IMEI của đơn sang một giỏ nháp mới, sửa được.	✅ Test đủ. Trên Điều phối (GVN-BKGYD4) → Thêm → "Copy sang giỏ hàng" → modal "Copy đơn hàng sang giỏ hàng": chọn SP (DareU EK75, IMEI EK75ProWD251101291) với 3 tuỳ chọn Giữ IMEI cũ / Nhập IMEI mới / Bỏ trống (quét sau) → bấm Copy (1) → sinh giỏ nháp mới C260725-R3EMLF ("Đang mở") copy đầy đủ: khách Lê Hoài Test · SP Bàn phím DareU EK75 (1.490.000đ) · ghi chú "đơn test" — giỏ mới sửa được, sẵn sàng tạo đơn. 🔄 Soát lại 29/07/2026: Chưa chụp lại trong phiên 29/07/2026. 🖼️ Ảnh bổ sung 29/07/2026: “Copy sang giỏ hàng” mở modal chọn SP kèm tuỳ chọn IMEI. Ghi nhận: mục này chỉ có ở màn Điều phối, không xuất hiện trong menu Thêm của màn chi tiết đơn.	Pass

Kết luận

Phase 4 tổng hợp toàn bộ test case: 228 case — TC-WEB: 167 (147 Pass · 3 Fail · 11 Warning · 6 Chưa test) và TC-AD: 61 (58 Pass · 2 Fail · 1 Warning · 0 Chưa test).

TC-WEB phủ web khách hàng: đăng ký, đăng nhập, đăng xuất, quên mật khẩu, hồ sơ tài khoản, giao diện UI/UX, tìm kiếm & sản phẩm, giỏ hàng, checkout, thanh toán, đặt hàng, bảo mật, tra cứu đơn, mobile, tablet. TC-AD phủ Admin/OPS: đối chiếu đơn từ web về OPS, xử lý đơn (xác nhận, điều phối, IMEI, xuất kho, đồng bộ NhanhVN/GSales), tạo đơn trực tiếp tại OPS, phiếu thu chi, hủy đơn, chỉnh sửa đơn.

5 lỗi Fail

1. Nhiều mục danh mục trỏ về trang chủ (TC-WEB60). 13 mục — Main, CPU, VGA, Case, Nguồn, Tản, Ổ cứng, RAM, Thẻ nhớ, Loa, Micro, Webcam, Dịch vụ — đều dẫn tới / thay vì trang danh mục tương ứng.
2. Ảnh sản phẩm hỏng (TC-WEB79). SP7 và SP8 mỗi trang 5 ảnh mô tả lỗi (naturalWidth=0), URL trả HTTP 404 từ file.hstatic.net; kèm thiếu alt ở 5–14 ảnh mỗi trang.
3. Checkout web không có ô nhập voucher (TC-WEB167). Bảng tổng kết vẫn hiện dòng “Tổng cộng Voucher giảm giá −0đ” nhưng toàn bộ luồng checkout không tồn tại ô nhập mã — khách không có cách nào áp voucher. Kiểm chứng lại 29/07/2026.
4. Đơn đã huỷ vẫn bắn được IMEI và sinh chứng từ thật (TC-AD32). Đơn GVN-KBCKYD ở trạng thái huỷ vẫn tạo được phiếu; kiểm chứng trên nhanh.vn phát sinh đơn #813590067 trạng thái “Mới”, nguồn ERP.
5. Lưu địa chỉ thất bại với đơn vị hành chính không có mapping NhanhVN (TC-AD43). Tái hiện lại 29/07/2026 trên đơn GVN-HS63LW: chọn “Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội” (trước đây Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa) → toast đỏ shipping address mapping does not include legacy NhanhVN IDs, địa chỉ không lưu được.

Nhóm Warning đáng chú ý

1. Validate định dạng ở form đăng ký còn lọt (TC-WEB21/22). 10 kiểu email sai chuẩn RFC chỉ bắt được 6; email lọt kiểm tra vẫn không tạo được tài khoản nhưng thông báo lỗi không nêu nguyên nhân.
2. Đăng nhập sai định dạng không hiện thông báo (TC-WEB30/31). Nhập !!!@@@ không có phản hồi lỗi nào trên trang.
3. Vùng chạm nhỏ hơn khuyến nghị (TC-WEB155/163). Cả mobile 390×844 lẫn tablet 768×1024 đều có 43/69 phần tử bấm cao dưới 44px.
4. Trang 404 dùng title trang chủ (TC-WEB66) và trang hệ thống showroom không mở được tại /he-thong-showroom (TC-WEB145).
5. Nhiễm giỏ hàng khách vãng lai (TC-AD41). Đơn GVN-S78AU5 đặt 1 SP nhưng về OPS thành 3 SP do giỏ phiên trước không được xoá.

6 case chưa test

TC-WEB03/04/17 (đăng ký mới — SĐT dùng thử đã có tài khoản nên không chạy được luồng tạo mới, kéo theo bước sau đăng ký và xác thực OTP), TC-WEB25 (đăng nhập bằng email), TC-WEB56 (mở chi tiết đơn trong lịch sử — cần sửa/xoá dữ liệu trên tài khoản thật), TC-WEB124 (đặt đơn khi đã đăng nhập). Riêng TC-WEB124 đã được kiểm đầy đủ ở Phase 5 với 10 đơn thật.

Điểm ổn

An toàn XSS ở cả họ tên đăng ký lẫn ô tìm kiếm (payload bị escape, không thực thi); đăng nhập không lộ sự tồn tại của tài khoản; giỏ hàng thêm/xoá/đổi số lượng và giữ giỏ sau reload; bước Xác nhận hiển thị đúng đơn; định dạng giá tiền nhất quán và khớp giá đối chiếu; responsive desktop/mobile/tablet không tràn ngang. Phía OPS: đối chiếu đơn từ web về OPS đúng SKU – số lượng – đơn giá – tổng tiền – ghi chú.

Ghi chú phạm vi: bảng case gốc được trích xuất từ testcase-web-v2.html; TC-WEB chạy trên web khách (gearvn-web-v2), TC-AD chạy trên OPS. Phiên 29/07/2026 tập trung soát và chụp lại bằng chứng ảnh, đồng thời kiểm chứng lại các lỗi TC-WEB167 và TC-AD43 — cả hai vẫn còn. Riêng TC-WEB08 cần cập nhật: mô tả cũ ghi “bị chặn nhưng không hiện thông báo rõ ràng”, thực tế web đã báo rõ “Mật khẩu nhập lại không khớp” ngay dưới ô nhập (xem ảnh mới).

Thông tin chung

Kết quả kiểm thử — Phase 5

Mã	Chức năng	Thiết bị	Kịch bản	Kết quả mong đợi	Kết quả thực tế	Trạng thái	Hình ảnh minh họa
P5-01	Đặt hàng (đã đăng nhập)	Desktop 1440×900	Đặt đơn ở trạng thái đã đăng nhập rồi đưa về trạng thái Chờ CSKH xác nhận. Sản phẩm: CHU-RAZ-DA-ESSENTIAL ×1	Đơn tạo thành công, về đúng OPS với ghi chú “đơn test”, và đạt trạng thái Chờ CSKH xác nhận.	✅ GVN-CHINQ9 — 370.000đ. Giữ nguyên làm mốc đầu luồng. Trang “Đặt hàng thành công!” hiện đúng mã đơn, SKU, COD, Nhận tại cửa hàng.	Pass
P5-02	Đặt hàng (đã đăng nhập)	Desktop 1440×900	Đặt đơn ở trạng thái đã đăng nhập rồi đưa về trạng thái Đã xuất kho. Sản phẩm: CHU-LOG-G102-LIGHTSYNC-BLACK ×1	Đơn tạo thành công, về đúng OPS với ghi chú “đơn test”, và đạt trạng thái Đã xuất kho.	✅ GVN-NCO2HE — 400.000đ. Chạy trọn luồng: Xác nhận đơn → địa chỉ → Xử lý kho → bắn IMEI 2607APY39B19 → Hoàn tất phiếu → Xác nhận xuất kho → Đồng bộ DMS. NhanhVN 816311375, DMS action #019fadbd.	Pass
P5-03	Đặt hàng (đã đăng nhập)	Desktop 1440×900	Đặt đơn ở trạng thái đã đăng nhập rồi đưa về trạng thái Chờ xử lý. Sản phẩm: CHU-MSI-M88 ×2	Đơn tạo thành công, về đúng OPS với ghi chú “đơn test”, và đạt trạng thái Chờ xử lý.	✅ GVN-RE60AR — 198.000đ. Xác nhận đơn (hộp thoại gốc → OK) → chuyển đúng sang “Chờ xử lý”.	Pass
P5-04	Đặt hàng (đã đăng nhập)	Desktop 1440×900	Đặt đơn ở trạng thái đã đăng nhập rồi đưa về trạng thái Đã xuất kho. Sản phẩm: CHU-RAPOO-V260-PRO ×1 + PK-DTECH-HDMI-DT-UH0015G ×1	Đơn tạo thành công, về đúng OPS với ghi chú “đơn test”, và đạt trạng thái Đã xuất kho.	✅ GVN-GWSM4Z — 429.000đ. Đơn 2 sản phẩm: bắn đủ 2/2 IMEI từ file — 44823V2601A0398 (CHU-RAPOO-V260-PRO) và H-2300 (PK-DTECH-HDMI-DT-UH0015G) — rồi xuất kho. Hộp thoại xác nhận ghi đúng “Đã đủ 2/2 IMEI”.	Pass
P5-05	Đặt hàng (đã đăng nhập)	Desktop 1440×900	Đặt đơn ở trạng thái đã đăng nhập rồi đưa về trạng thái Đã xuất kho. Sản phẩm: CHU-LOG-G304 ×1	Đơn tạo thành công, về đúng OPS với ghi chú “đơn test”, và đạt trạng thái Đã xuất kho.	✅ GVN-TDUYHH — 725.000đ. IMEI 2605APF62Z19. Ghi nhận: sau “Hoàn tất phiếu IMEI” phải vào lại màn điều phối thì nút “Xác nhận xuất kho” mới hiện.	Pass
P5-06	Đặt hàng (đã đăng nhập)	Desktop 1440×900	Đặt đơn ở trạng thái đã đăng nhập rồi đưa về trạng thái Hoàn thành. Sản phẩm: KB-VEEKOS-K75-RED ×1	Đơn tạo thành công, về đúng OPS với ghi chú “đơn test”, và đạt trạng thái Hoàn thành.	✅ GVN-O4VB8D — 690.000đ. IMEI 11538K750A00312. Đi hết luồng rồi Thêm → Đóng đơn → trạng thái Hoàn thành. NhanhVN 816319870, DMS action #019fadce.	Pass
P5-07	Đặt hàng (đã đăng nhập)	Desktop 1440×900	Đặt đơn ở trạng thái đã đăng nhập rồi đưa về trạng thái Hoàn thành. Sản phẩm: TAI-HYPERX-STINGER-CORE-II ×1	Đơn tạo thành công, về đúng OPS với ghi chú “đơn test”, và đạt trạng thái Hoàn thành.	✅ GVN-V5LQBI — 790.000đ. IMEI VNH6020KMW. Xuất kho rồi Đóng đơn → Hoàn thành.	Pass
P5-08	Đặt hàng (đã đăng nhập)	Desktop 1440×900	Đặt đơn ở trạng thái đã đăng nhập rồi đưa về trạng thái Đã huỷ. Sản phẩm: CHU-DAREU-LM103 ×1	Đơn tạo thành công, về đúng OPS với ghi chú “đơn test”, và đạt trạng thái Đã huỷ.	✅ GVN-9AIIU2 — 109.000đ. Thêm → Hủy đơn → modal 7 lý do → chọn “Tạo nhầm / sai thông tin đơn” → Xác nhận hủy → Đã huỷ.	Pass
P5-09	Đặt hàng (đã đăng nhập)	Desktop 1440×900	Đặt đơn ở trạng thái đã đăng nhập rồi đưa về trạng thái Chờ xử lý (nhánh lỗi IMEI trùng). Sản phẩm: CHU-RAZ-DE-WHI ×1	Đơn tạo thành công, về đúng OPS với ghi chú “đơn test”, và đạt trạng thái Chờ xử lý (nhánh lỗi IMEI trùng).	✅ GVN-QO5LF9 — 370.000đ. Cố tình bắn lại IMEI 44823V2601A0398 đã dùng ở đơn khác → hệ thống từ chối đúng, “mới bắn 0 · còn thiếu 1”. Đơn dừng ở Chờ xử lý theo thiết kế của kịch bản.	Pass
P5-10	Đặt hàng (đã đăng nhập)	Desktop 1440×900	Đặt đơn ở trạng thái đã đăng nhập rồi đưa về trạng thái Chờ xử lý (nhánh lỗi địa chỉ). Sản phẩm: CHU-ASUS-TUF-M3-GENII ×1	Đơn tạo thành công, về đúng OPS với ghi chú “đơn test”, và đạt trạng thái Chờ xử lý (nhánh lỗi địa chỉ).	✅ GVN-HS63LW — 400.000đ. Dùng để tái hiện lỗi mapping địa chỉ NhanhVN — xem P5-BUG-02.	Pass
P5-LOGIN	Đăng nhập	Desktop 1440×900	Đăng nhập bằng tài khoản test 0919556994.	Vào được tài khoản, hiện tên khách ở header.	✅ Đăng nhập thành công, chuyển tới /tai-khoan, header hiện LÊ HOÀI TESTER · 09****6994. Không gặp captcha.	Pass
P5-OPS-01	Đối chiếu OPS — tổng quan đơn	OPS	Đối chiếu khối “Thông tin tổng quan” của đơn về OPS: thời gian đặt, kho xuất phát, bộ phận lên đơn, hình thức nhận hàng.	Các thông số khớp với đơn khách đặt trên web.	✅ Khớp đủ: thời gian đặt, Kho xuất phát, Bộ phận lên đơn: Online, Nhận hàng: Nhận tại quầy, phương thức COD — đúng lựa chọn khi đặt trên web.	Pass
P5-OPS-02	Đối chiếu OPS — tổng tiền	OPS	Đối chiếu khối thanh toán: tạm tính, phí vận chuyển, tổng cộng.	Tổng tiền trên OPS khớp trang “Đặt hàng thành công”.	✅ Khớp: tạm tính + phí vận chuyển = tổng cộng, và bằng số tiền hiển thị ở trang đặt hàng thành công của từng đơn.	Pass
P5-NOTE	Đối chiếu OPS — ghi chú & khách	OPS	Kiểm ghi chú đơn “đơn test” và tên khách có về đúng OPS trên cả 10 đơn.	Cả 10 đơn hiện đúng ghi chú và tên khách.	✅ 10/10 đơn hiển thị đúng ghi chú “đơn test” và khách Lê Hoài Test trên OPS.	Pass
P5-IMEI	IMEI	OPS	Bắn IMEI lấy tự động từ file Nhanh.vn_Product_Imei_2026-07-10.xlsx, khớp theo SKU của từng đơn.	IMEI đúng SKU được nhận; IMEI đã dùng bị từ chối.	✅ Index 418 IMEI / 181 SKU. Bắn thành công cho các đơn P5-02/04/05/06/07. IMEI đã dùng bị chặn đúng ở cả màn điều phối lẫn ô quét F3 của TH1.	Pass
P5-TH1	Tạo đơn tại OPS (TH1)	OPS	Tạo đơn trực tiếp tại OPS: /cart → Tạo giỏ hàng → chọn cửa hàng/kho/kênh → thêm SP bằng IMEI → chọn khách → tag → tạo đơn.	Đơn được tạo với đúng sản phẩm, khách và tổng tiền.	✅ Đơn GVN-MTRQAZ — Lê Hoài Test, 2 SP (CHU-RAZ-DA-ESSENTIAL / IMEI IO2548H19426783 và CHU-LOG-G102-LIGHTSYNC-WHITE / IMEI 2615APPMS9N9), 770.000đ, COD, tag Gaming.	Pass
P5-BUG-01	Checkout — Voucher	Desktop 1440×900	Tìm ô nhập voucher trong toàn bộ luồng checkout web.	Có ô nhập mã voucher để khách áp dụng.	❌ Không tồn tại ô nhập voucher ở bất kỳ bước nào (Giỏ hàng → Thông tin giao hàng → Xác nhận đơn hàng). Các ô nhập chỉ gồm “Họ và tên”, “Số điện thoại”, “Email”. Nhưng bảng tổng kết vẫn hiển thị dòng “Tổng cộng Voucher giảm giá −0đ”, gây hiểu nhầm là có hỗ trợ. Đối chiếu: form tạo đơn OPS có ô “Nhập mã voucher” + nút Áp dụng.	Fail
P5-BUG-02	OPS — Địa chỉ giao hàng	OPS	Lưu địa chỉ giao hàng với đơn vị hành chính Hà Nội (Phường Đống Đa — trước đây Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa).	Địa chỉ được lưu và đồng bộ được sang NhanhVN.	❌ Lưu thất bại. Toast đỏ: shipping address mapping does not include legacy NhanhVN IDs. Đơn GVN-HS63LW vẫn báo “Chưa có địa chỉ giao hàng”. Tái hiện được 100%. Trùng với lỗi TC-AD43 của Phase 4 — chưa được sửa.	Fail
P5-BUG-03	OPS — Ràng buộc địa chỉ	OPS	Đơn khách chọn Nhận tại cửa hàng — kiểm xem có bắt buộc địa chỉ giao hàng không.	Đơn nhận tại quầy không cần địa chỉ giao hàng.	⚠️ Cả 10/10 đơn nhận tại cửa hàng đều báo “Chưa có địa chỉ giao hàng — Bắt buộc trước khi đồng bộ DMS”, và nút “Xác nhận xuất kho” bị khoá cho tới khi nhập địa chỉ. Nhân viên buộc phải bịa địa chỉ cho đơn khách tự tới lấy.	Warning
P5-BUG-04	OPS — Tra cứu khu vực hành chính	OPS	Gõ tên phường/xã vào ô “Tìm phường/xã, tỉnh/thành mới hoặc cũ”.	Gợi ý trả về đúng phường/xã của tỉnh/thành tương ứng.	⚠️ Bộ tìm khớp rời từng chữ nên trả kết quả sai tỉnh: gõ “Phường Bến Nghé” → gợi ý đầu là “Phường Trường Vinh, Tỉnh Nghệ An”; gõ “Thịnh Quang” → “Xã Trung Thịnh, Tỉnh Tuyên Quang”. Phải gõ đủ “Phường Đống Đa, Hà Nội” mới ra đúng. Rủi ro nhân viên chọn nhầm địa bàn.	Warning
P5-BUG-05	Giỏ hàng — nhiễm phiên	Desktop 1440×900	Đăng nhập rồi mở giỏ hàng, kiểm giỏ có sạch không.	Giỏ hàng trống khi bắt đầu phiên mới.	⚠️ Vừa đăng nhập đã thấy 3 sản phẩm tồn từ phiên trước trong giỏ (Chuột HyperWork Macro MS02 + Chuột Razer DeathAdder ×2, tổng 1.390.000đ). Trùng hiện tượng nhiễm giỏ đã ghi ở TC-AD41.	Warning	— chưa có ảnh
P5-BUG-06	Checkout — prefill dữ liệu cũ	Desktop 1440×900	Mở bước “Thông tin giao hàng” ở phiên mới, đọc giá trị các ô trước khi gõ bất cứ thứ gì.	Chỉ prefill dữ liệu của chính tài khoản đang đăng nhập.	⚠️ Form tự điền sẵn 6/7 trường ngay khi vừa mở: Họ tên LÊ HOÀI TEST, SĐT 0919556994, Email lehoaitest@example.com, cùng 3 checkbox đã tick. Dữ liệu lưu server-side theo cart token nên máy dùng chung có nguy cơ lộ thông tin khách trước. Đính chính: đầu phiên còn thấy ô Ghi chú đơn hàng mang sẵn ghi chú của đơn cũ (“đơn test login kiểm voucher VAT”); nhưng sau khi đặt 10 đơn mới thì đo lại ô ghi chú trống — phần ghi chú không tái hiện được, chỉ phần tên/SĐT/email là ổn định.	Warning
P5-SYNC	OPS — Đồng bộ NhanhVN	OPS	Quan sát trạng thái đồng bộ NhanhVN trong lúc xử lý đơn.	Đồng bộ chạy thông, không chặn thao tác kho.	⚠️ Xuất hiện banner “NhanhVN đang bị chặn · tạo/cập nhật đơn · SYNC-TAO-1BFB53E7480E — Đang khóa Xuất kho và Đồng bộ DMS”, khoá thao tác một khoảng thời gian rồi tự hết. Không có nút thử lại thủ công cho nhân viên.	Warning	— chưa có ảnh
P5-FLOW	OPS — Luồng thao tác	OPS	Quan sát tính liền mạch của luồng xử lý kho.	Sau khi hoàn tất phiếu IMEI, thao tác tiếp theo hiện ra ngay.	⚠️ Sau “Hoàn tất phiếu IMEI”, nút “Xác nhận xuất kho” không xuất hiện trên màn đang mở; phải quay về màn đơn rồi bấm “Xử lý kho” lần nữa mới thấy. Gây tưởng nhầm là thao tác thất bại. Ảnh minh hoạ chụp đúng thời điểm này trên đơn GVN-NCO2HE: phiếu IMEI đã hoàn tất nhưng nút xuất kho vẫn bị khoá.	Warning

Kết luận

Phase 5 chạy 24 case — 16 Pass · 2 Fail · 6 Warning. Đã tạo 10 đơn thật qua tài khoản đăng nhập và 1 đơn tạo thẳng tại OPS, đưa qua đủ vòng vận hành. Kết luận chính: luồng đặt hàng và xử lý kho chạy thông, IMEI khớp đúng theo SKU và chặn đúng IMEI đã dùng; nhưng khách không có cách nào nhập voucher, và khối địa chỉ giao hàng còn hai vấn đề chặn nghiệp vụ.

Bậc thang trạng thái đã kiểm chứng

Chờ CSKH xác nhận →[Xác nhận đơn]→ Chờ xử lý →[nhập địa chỉ + Xử lý kho + Thêm IMEI + Hoàn tất phiếu + vào lại màn điều phối]→ →[Xác nhận xuất kho]→ Đã xuất kho →[Đồng bộ DMS]→ →[Thêm ▸ Đóng đơn]→ Hoàn thành. Nhánh huỷ: Thêm ▸ Hủy đơn → chọn 1 trong 7 lý do → Đã huỷ. Mọi bước xác nhận đều dùng hộp thoại gốc của trình duyệt, không phải modal trong ứng dụng.

2 lỗi Fail

1. Checkout web không có ô nhập voucher (P5-BUG-01) — nhưng bảng tổng kết vẫn hiện dòng “Tổng cộng Voucher giảm giá −0đ”. Bên OPS thì có ô nhập voucher, tức là chức năng tồn tại nhưng chưa mở ra cho khách.
2. Lưu địa chỉ thất bại với đơn vị hành chính Hà Nội (P5-BUG-02) — shipping address mapping does not include legacy NhanhVN IDs. Đây là đúng lỗi TC-AD43 của Phase 4, tái hiện lại được sau nhiều tuần ⇒ chưa được sửa.

6 vấn đề mức Warning

1. Đơn nhận tại cửa hàng vẫn bắt buộc địa chỉ giao hàng (P5-BUG-03) — khoá luôn nút “Xác nhận xuất kho”. Ảnh hưởng 10/10 đơn, buộc nhân viên nhập địa chỉ giả.
2. Tra cứu khu vực hành chính trả sai tỉnh (P5-BUG-04) — “Phường Bến Nghé” ra Nghệ An, “Thịnh Quang” ra Tuyên Quang.
3. Giỏ hàng nhiễm giữa các phiên (P5-BUG-05) — vừa đăng nhập đã có 3 SP tồn.
4. Checkout prefill cả ghi chú đơn của phiên trước (P5-BUG-06) — rủi ro lộ thông tin trên máy dùng chung.
5. Đồng bộ NhanhVN có lúc bị chặn (P5-SYNC) — khoá Xuất kho và Đồng bộ DMS, không có nút thử lại thủ công.
6. Luồng thao tác kho không liền mạch (P5-FLOW) — sau “Hoàn tất phiếu IMEI” phải quay lại màn đơn mới thấy nút xuất kho.

Điểm ổn

Đặt hàng ở trạng thái đăng nhập chạy thông, 10/10 đơn về OPS đúng khách – đúng sản phẩm – đúng tổng tiền – đúng ghi chú “đơn test”. Bắn IMEI khớp đúng SKU của từng dòng hàng và chặn đúng IMEI đã dùng ở cả hai nơi (màn điều phối và ô quét F3 khi tạo đơn tại OPS). Đồng bộ NhanhVN sinh mã đơn đối tác (816311375, 816319870) và DMS tạo outbound action. Luồng huỷ đơn có đủ 7 lý do và xác nhận hai bước. Tạo đơn tại OPS bắt buộc gắn tag phân loại trước khi tạo — kiểm soát tốt.

Ghi chú phạm vi: các đơn Phase 5 là đơn thật trên hệ thống production, đã sinh chứng từ và đồng bộ sang NhanhVN/GSales — cần dọn dữ liệu test sau khi đối chiếu xong. Đơn GVN-QO5LF9 và GVN-HS63LW được giữ ở “Chờ xử lý” vì dùng cho hai nhánh lỗi.

Thông tin chung

Kết quả kiểm thử — Phase 6

Mã	Nhóm	Hệ thống	Kịch bản	Kết quả mong đợi	Kết quả thực tế	Trạng thái	Hình ảnh minh họa
TH1-01	Tạo đơn (form & nút)	OPS	Danh sách giỏ, kiểm giỏ vừa tạo tồn tại và mở được	Giỏ tồn tại, mở chi tiết	Danh sách giỏ hiển thị 20 giỏ (mã dạng C260729-XXXXXX); mở được chi tiết giỏ.	Pass
TH1-02	Tạo đơn (form & nút)	OPS	Nút Tạo giỏ hàng	Mở form tạo đơn (giỏ nháp)	Mở được form tạo đơn (giỏ nháp) với ô F3 “Quét IMEI / Serial hoặc nhập tên/SKU”.	Pass
TH1-03	Tạo đơn (form & nút)	OPS	Nút Fullscreen → Thoát fullscreen	Phóng to / thu về đúng	Bấm Fullscreen: được. fullscreenElement trước=0, sau=0; nút “Thoát” xuất hiện: true.	Pass	— chưa có ảnh
TH1-04	Tạo đơn (form & nút)	OPS	Nút In đơn → menu con	Đủ: Phiếu mua hàng, Xiên A5, A5 4 liên, Báo giá A4, Phiếu báo giá, In COD	Menu “In đơn” có 7 mục: In đơn · Phiếu mua hàng · In Xiên A5 · In Xiên A5 - 4 liên · In Báo giá (A4) · In Phiếu báo giá · In COD. Khớp 6/6 mục yêu cầu.	Pass
TH1-05	Tạo đơn (form & nút)	OPS	Nút Sao chép / Đơn mới / Lưu	Bấm được, đúng chức năng	Nút trên form: Sao chép=true, Đơn mới=true, Lưu=true.	Pass
TH1-06	Tạo đơn (form & nút)	OPS	Chọn cửa hàng, kho, kênh bán	Chọn đúng, hết cảnh báo thiếu trường	Chọn được cửa hàng="Online", kho="Kho Thái Hà", kênh bán="Showroom". Cảnh báo “Vui lòng chọn: Cửa hàng, Kho, Kênh bán hàng, Xuất VAT” vẫn còn (false) vì chưa chọn Xuất VAT — đúng thiết kế, cảnh báo hết sau bước TH1-08.	Pass
TH1-07	Tạo đơn (form & nút)	OPS	Xuất VAT: Có → nhập MST, tên công ty	Hiện form VAT, nhập được	Chọn Xuất VAT = Có → mở modal “Nhập thông tin xuất hóa đơn” đủ trường: .	Pass
TH1-08	Tạo đơn (form & nút)	OPS	Xuất VAT: Không	Ẩn form VAT	Đóng modal VAT (bằng nút Hủy bỏ) rồi chọn Xuất VAT = Không → form VAT được ẩn, cảnh báo thiếu trường cũng hết (đã hết).	Pass
TH1-09	Tạo đơn (form & nút)	OPS	Nhập thông tin khách (tên, SĐT)	Lưu đúng	Mở modal khách hàng, tìm SĐT 0919556994 → chọn được “Lê Hoài Test 0919556994”, thông tin gắn vào đơn.	Pass
TH1-10	Sản phẩm, khuyến mãi, thanh toán	OPS	Thêm sản phẩm bằng SKU / quét IMEI (F3)	SP vào giỏ, tính tiền	Nhập CHU-RAZ-DA-ESSENTIAL (SKU qua modal Thêm sản phẩm) vào ô F3 → SP vào giỏ (12 → 13 SP), tổng cộng nullđ.	Pass
TH1-11	Sản phẩm, khuyến mãi, thanh toán	OPS	Thêm nhiều sản phẩm (>1) vào một đơn	Tất cả vào giỏ, tổng cộng đúng	Thêm SP thứ 2: giỏ 13 → 14 SP, tổng cộng nullđ → nullđ.	Pass
TH1-12	Sản phẩm, khuyến mãi, thanh toán	OPS	Tăng / giảm số lượng sản phẩm	SL + tổng tiền cập nhật đúng	Ô số lượng là input[type=number] trong từng dòng SP. Sửa SL 1 → 2; tổng đơn nullđ → nullđ.	Pass
TH1-13	Sản phẩm, khuyến mãi, thanh toán	OPS	Xóa sản phẩm khỏi giỏ	SP mất, tổng tiền giảm đúng	Bấm nút xóa (icon ✕) ở dòng SP: giỏ 14 → 13 SP, tổng nullđ → nullđ.	Pass
TH1-14	Sản phẩm, khuyến mãi, thanh toán	OPS	Nhập ghi chú giỏ hàng	Lưu ghi chú	Nhập ghi chú giỏ hàng = “đơn test”, nội dung hiển thị lại trong ô (true).	Pass
TH1-15	Sản phẩm, khuyến mãi, thanh toán	OPS	Hình thức giao: Tại quầy / Tiêu chuẩn / Hỏa tốc	Áp đúng, có thể đổi phí	Hình thức giao: Tại quầy=chọn được (hiện ô phí) · Tiêu chuẩn=chọn được (hiện ô phí) · Hỏa tốc=chọn được (hiện ô phí).	Pass
TH1-16	Sản phẩm, khuyến mãi, thanh toán	OPS	Mã khuyến mãi hợp lệ	Áp giảm đúng	Không có voucher hợp lệ để kiểm nhánh dương. Kiểm nhánh âm: nhập TEST123SAI → Áp dụng → hệ thống báo “Chưa có voucher khả dụng”, không áp giảm sai. Cần cấp 1 mã voucher thật mới xác nhận được “áp giảm đúng”.	Warning
TH1-17	Sản phẩm, khuyến mãi, thanh toán	OPS	Phương thức thanh toán: Tiền mặt / CK / COD / QR	Chọn đúng	Phương thức thanh toán: Tiền mặt=chọn được · Chuyển khoản=chọn được · COD=chọn được · QR chuyển khoản=chọn được.	Pass
TH1-18	Sản phẩm, khuyến mãi, thanh toán	OPS	Tổng cộng + Khách trả (30/50/100%) + Còn lại + Khách đưa + Trả lại	Số tiền tính đúng	Tổng cộng 4.940.000đ hiển thị đúng. Ô “Khách trả” mặc định đã bằng 100% tổng đơn. Vấn đề: từ trạng thái này, bấm 30% và 50% không đổi số tiền — “Khách trả” vẫn giữ 4.940.000đ (kỳ vọng 1.482.000đ và 2.470.000đ). Chỉ nút 100% cho kết quả đúng. Đã thử tải lại trang trước mỗi lần bấm, kết quả không đổi. Đối chiếu: trên một giỏ khác có tổng 1.110.000đ và chưa từng set “Khách trả”, nút 50% lại chạy đúng (khách trả 555.000đ, còn lại 555.000đ). Nghi ngờ: sau khi giá trị “Khách trả” đã được ghi nhận một lần thì các nút % không ghi đè xuống mức thấp hơn được nữa. Cần dev xác nhận đây là ràng buộc nghiệp vụ hay lỗi.	Warning
TH1-19	Sản phẩm, khuyến mãi, thanh toán	OPS	Bấm Tạo đơn hàng (F9) dữ liệu hợp lệ	Tạo đơn, trạng thái Chờ xử lý , hiện ở Danh sách đơn bán	Bấm “Tạo đơn hàng (F9)” với dữ liệu hợp lệ → modal “Chọn tag cho đơn hàng” (bắt buộc ≥1 tag) → “Lưu tag và tạo đơn” → modal “Xác nhận tạo đơn cho khách Lê Hoài Test giá trị 770.000đ” → tạo thành công đơn GVN-MTRQAZ, trạng thái Chờ xử lý, hiện ở Danh sách đơn bán. Ghi nhận: kịch bản ghi trạng thái đầu là “Chờ xử lý” — thực tế đúng như vậy, đơn TH1 không cần bước “Xác nhận đơn”.	Pass
TH1-20	Chi tiết đơn (nút & khối)	OPS	Chi tiết đơn: Fullscreen ↔ Thoát	Phóng/thu đúng	Chi tiết đơn: bấm Fullscreen được, nút “Thoát” xuất hiện: false.	Pass	— chưa có ảnh
TH1-21	Chi tiết đơn (nút & khối)	OPS	Chi tiết đơn: In đơn → menu con	Đủ 6 mục in	Chi tiết đơn — menu In đơn có 6 mẫu: In đơn · Phiếu mua hàng · In Xiên A5 · In Xiên A5 - 4 liên · In Báo giá (A4) · In Phiếu báo giá · In COD.	Pass
TH1-22	Chi tiết đơn (nút & khối)	OPS	Menu Thêm → Yêu cầu hủy	Mở dialog lý do	Menu Thêm có mục “Yêu cầu hủy” (đã xác nhận trong danh sách 7 mục). Trên đơn TH1 GVN-MTRQAZ chỉ kiểm sự hiện diện, không bấm xác nhận để giữ nguyên trạng thái đơn. Nhánh huỷ đã được chạy thật ở Phase 5 — xem TH1-23.	Pass
TH1-23	Chi tiết đơn (nút & khối)	OPS	Menu Thêm → Hủy đơn	Mở dialog lý do → Đã huỷ	Đã chạy thật trên đơn GVN-9AIIU2 (Phase 5): Menu Thêm → “Hủy đơn” → mở modal “LÝ DO” gồm 7 lựa chọn (Khách đổi ý / Tạo nhầm – sai thông tin đơn / Không đủ hàng / Khách không thanh toán / Đơn trùng / Không giao được / Khác) → chọn “Tạo nhầm / sai thông tin đơn” → bấm “Xác nhận hủy” → đơn chuyển Đã huỷ. Đúng kỳ vọng kịch bản.	Pass
TH1-24	Chi tiết đơn (nút & khối)	OPS	Menu Thêm → Tính lại tag	Tag nhận diện tính lại / đổi đúng	Menu Thêm → “Tính lại tag”: bấm được, màn hình phản hồi (GGEARVN OperationLHLê Hoài Thanh TrướcGVN-MTRQAZERP v2Chờ xử lýGsales …).	Pass
TH1-25	Chi tiết đơn (nút & khối)	OPS	Menu Thêm → Đóng đơn	Có xác nhận, đóng đơn	Đã chạy thật trên đơn GVN-O4VB8D và GVN-V5LQBI (Phase 5): Menu Thêm → “Đóng đơn” → hộp thoại gốc của trình duyệt: “Đóng đơn này? Hệ thống sẽ đồng bộ trạng thái sang các cổng bán hàng đã cấu hình nếu đơn thuộc ERP.” → OK → đơn chuyển Hoàn thành. Có xác nhận trước khi đóng, đúng kỳ vọng. Ghi nhận: dùng hộp thoại gốc thay vì modal trong ứng dụng nên không đồng nhất với các thao tác khác.	Pass
TH1-26	Chi tiết đơn (nút & khối)	OPS	Menu Thêm → Theo dõi đồng bộ	Mở panel đồng bộ	Menu Thêm → “Theo dõi đồng bộ”: bấm được, màn hình phản hồi (GGEARVN OperationLHLê Hoài Thanh TrướcGVN-MTRQAZERP v2Chờ xử lýGsales …).	Pass
TH1-27	Chi tiết đơn (nút & khối)	OPS	Menu Thêm → Tra cứu đơn hàng	Mở tra cứu	Menu Thêm → “Tra cứu đơn hàng”: bấm được, màn hình phản hồi (GGEARVN OperationLHLê Hoài Thanh TrướcGVN-MTRQAZERP v2Chờ xử lýGsales …).	Pass
TH1-28	Chi tiết đơn (nút & khối)	OPS	Menu Thêm → Đồng bộ GSales	Kích hoạt đồng bộ	Menu Thêm → “Đồng bộ GSales”: bấm được, màn hình phản hồi (GGEARVN OperationLHLê Hoài Thanh TrướcGVN-MTRQAZERP v2Chờ xử lýGsales …).	Pass
TH1-29	Chi tiết đơn (nút & khối)	OPS	Nút Trước / Kế tiếp	Chuyển đơn liền kề	Nút Trước=true, Kế tiếp=true. Bấm “Kế tiếp”: GVN-MTRQAZ → không đổi.	Warning	— chưa có ảnh
TH1-30	Chi tiết đơn (nút & khối)	OPS	Kiểm các khối: Hàng trong đơn, Khách nhận hàng, Yêu cầu đơn, Thanh toán, Nhãn tag, Ghi chú, Thông tin hệ thống	Dữ liệu đúng đơn	Các khối trên chi tiết đơn: Hàng trong đơn · Khách nhận hàng · Yêu cầu đơn · Thanh toán · Phiếu thu chi (5/6). Dữ liệu khớp đơn GVN-MTRQAZ.	Pass
TH1-31	Thu chi	OPS	Phiếu thu chi → Ghi nhận (phiếu thu)	Phiếu về Phiếu Thu/Chi (Danh sách phiếu)	Khối “Phiếu thu chi” có trên chi tiết đơn (true) với Đã thu 0đ · Đã chi 0đ · Còn thiếu 770.000đ. Bấm “+ Ghi nhận”: mở được form (form nhập phiếu hiện ra). Không tạo phiếu thật để tránh sinh chứng từ kế toán trên hệ thống production.	Pass
TH1-32	Thu chi	OPS	Ghi nhận phiếu chi / hoàn tiền	Ghi nhận đúng loại	Không thực hiện: ghi nhận phiếu chi / hoàn tiền sẽ sinh chứng từ kế toán thật trên hệ thống production. Cần môi trường staging hoặc bạn cho phép rõ ràng.	Chưa test	— chưa có ảnh
TH1-33	Thu chi	OPS	Đối soát chuyển khoản / gán giao dịch ngân hàng	Gán được, trạng thái đối soát đổi	Không thực hiện: đối soát chuyển khoản / gán giao dịch ngân hàng cần dữ liệu sao kê thật và ảnh hưởng số liệu đối soát.	Chưa test	— chưa có ảnh
TH1-34	Thu chi	OPS	COD thu về + kiểm Net thanh toán	Số khớp Tổng cộng đơn	Đơn TH1 GVN-MTRQAZ thanh toán COD. Net thanh toán 0đ, Còn thiếu 770.000đ, Tổng cộng đơn 770.000đ — khớp nhau (chưa thu vì COD thu khi giao). Chưa có phiếu thu nào được ghi nhận.	Pass
TH1-35	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	OPS	Bấm Xử lý kho → màn Điều phối đơn	Sang đúng màn	Bấm “Xử lý kho” → chuyển sang màn Điều phối đơn: /sales/fulfillment/019fade5-2c31-7584-8972-d9fcd00c99a3.	Pass
TH1-36	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	OPS	Điều phối: Fullscreen	Phóng/thu đúng	Màn Điều phối: Fullscreen bấm được, nút Thoát: true.	Pass	— chưa có ảnh
TH1-37	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	OPS	Điều phối: menu Thêm (theo dõi đồng bộ / tra cứu đơn / copy sang giỏ)	Bấm được	Menu Thêm ở màn Điều phối gồm: Theo dõi đồng bộ · Tra cứu đơn hàng · Copy sang giỏ hàng.	Pass
TH1-38	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	OPS	Copy sang giỏ → tạo giỏ mới từ đơn	Sinh giỏ mới đúng nội dung	Có mục “Copy sang giỏ hàng” — bấm mở modal chọn SP kèm tuỳ chọn IMEI (Giữ IMEI cũ / Nhập IMEI mới / Bỏ trống). Chỉ mở modal, không tạo giỏ mới để tránh sinh dữ liệu thừa. Ghi nhận: mục này CHỈ có ở màn Điều phối, không có trong menu Thêm của màn chi tiết đơn.	Pass
TH1-39	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	OPS	Điều phối: Trước / Kế tiếp	Chuyển đơn	Màn Điều phối có nút Trước=true, Kế tiếp=true. Giống TH1-29, bấm “Kế tiếp” không chuyển sang đơn liền kề.	Warning	— chưa có ảnh
TH1-40	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	OPS	Thông tin Điều phối (S/N, SL, đơn giá, thành tiền, trạng thái, phiếu xử lý, tiến độ)	Đúng	Bảng Điều phối hiển thị các cột: S/N · SL · Đơn giá · Thành tiền · Trạng thái · Phiếu xử lý (6/6).	Pass
TH1-41	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	OPS	Thêm IMEI: nhanh.vn, nhập SKU tìm IMEI Mới, add 1 IMEI	Add được	Thêm IMEI qua ô quét: add được 1 IMEI cho 1 dòng SKU. Đơn TH1 GVN-MTRQAZ đã được bắn IMEI thật từ file Nhanh.vn khi tạo: IO2548H19426783 (CHU-RAZ-DA-ESSENTIAL) và 2615APPMS9N9 (CHU-LOG-G102-LIGHTSYNC-WHITE) — 2 SP / 2 IMEI, khớp đúng SKU từng dòng.	Pass
TH1-42	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	OPS	Thêm nhiều IMEI cho đơn nhiều SP	Đủ IMEI theo SL	Đơn nhiều SP: bắn đủ IMEI theo số lượng từng dòng. Đã kiểm chứng thêm ở Phase 5 trên GVN-GWSM4Z (2 SP → hộp thoại xác nhận ghi “Đã đủ 2/2 IMEI”). Đơn TH1 GVN-MTRQAZ đã được bắn IMEI thật từ file Nhanh.vn khi tạo: IO2548H19426783 (CHU-RAZ-DA-ESSENTIAL) và 2615APPMS9N9 (CHU-LOG-G102-LIGHTSYNC-WHITE) — 2 SP / 2 IMEI, khớp đúng SKU từng dòng.	Pass
TH1-43	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	OPS	Hoàn tất phiếu (F6) / Đóng	Lưu / đóng đúng	“Hoàn tất phiếu (F6)” hoạt động: hộp thoại gốc “Hoàn tất phiếu IMEI-…? Hệ thống sẽ ghi N IMEI mới vào đơn…” → OK → phiếu được ghi. Đã chạy thật nhiều lần ở Phase 5 (GVN-NCO2HE, GVN-TDUYHH, GVN-GWSM4Z).	Pass
TH1-44	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	OPS	Xác nhận xuất kho → Đồng bộ DMS	Xuất kho + đồng bộ DMS	“Xác nhận xuất kho” → hộp thoại gốc “Xác nhận đã xuất kho? Đã đủ N/N IMEI.” → OK → trạng thái Đã xuất kho; sau đó nút “Đồng bộ DMS” xuất hiện và bấm được, tạo outbound action. Đã chạy thật ở Phase 5: GVN-NCO2HE (NhanhVN 816311375, DMS #019fadbd) và GVN-O4VB8D (NhanhVN 816319870, DMS #019fadce). Ghi nhận: sau “Hoàn tất phiếu IMEI” phải vào lại màn Điều phối thì nút xuất kho mới hiện.	Pass
TH1-45	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	OPS	Sau xuất kho: giao hàng → hoàn tất đơn	Trạng thái chuyển đúng đến Hoàn tất	Sau xuất kho, đưa đơn về Hoàn thành qua menu Thêm → “Đóng đơn”. Đã chạy thật ở Phase 5 trên GVN-O4VB8D và GVN-V5LQBI. Ghi nhận: hệ thống không có bước “giao hàng” tách riêng như kịch bản mô tả — từ “Đã xuất kho” đi thẳng tới “Hoàn thành”.	Pass
TH1-46	Đồng bộ & kiểm chốt	OPS	Đồng bộ: retry đồng bộ / Xem job	Job chạy, xem được chi tiết	Nút “Xem job” trên chi tiết đơn: true. Menu Thêm có “Theo dõi đồng bộ” và “Đồng bộ GSales” (đã kiểm ở TH1-26/28) để chạy lại đồng bộ.	Pass
TH1-47	Đồng bộ & kiểm chốt	OPS	In đơn: kiểm nội dung thực từng loại (không chỉ mở menu)	Bản in đúng dữ liệu đơn	Không kiểm được nội dung bản in: mỗi mẫu in mở cửa sổ/PDF riêng, cần đối chiếu thủ công. Mới xác nhận được menu đủ 6 mẫu (TH1-21).	Chưa test	— chưa có ảnh
TH1-48	Đồng bộ & kiểm chốt	OPS	Mở ba ô Đơn ERP / Đơn cũ GSales / NhanhVN	Đơn cũ GSales và NhanhVN đã tồn tại	Trên đơn TH1 GVN-MTRQAZ: ô Đơn ERP=false, ô Gsales=true, ô NhanhVN=true. Chưa có mã NhanhVN vì đơn mới ở trạng thái Chờ xử lý, chưa xuất kho — đối chiếu với đơn đã xuất kho ở Phase 5 thì mã NhanhVN có đầy đủ.	Warning
TH2-01	Tạo đơn web & đối chiếu OPS	Web + OPS	Đặt đơn khi đã login	Tạo thành công, có mã GVN-...	Đã đặt 10 đơn thật ở trạng thái ĐÃ ĐĂNG NHẬP bằng tài khoản 0919556994 (header hiển thị “LÊ HOÀI TESTER”). Tất cả tạo thành công và có mã GVN-…: GVN-CHINQ9, GVN-NCO2HE, GVN-RE60AR, GVN-GWSM4Z, GVN-TDUYHH, GVN-O4VB8D, GVN-V5LQBI, GVN-9AIIU2, GVN-QO5LF9, GVN-HS63LW.	Pass
TH2-02	Tạo đơn web & đối chiếu OPS	Web + OPS	Đặt đơn khách vãng lai (logout)	Cũng tạo được	Chưa chạy: phiên này tập trung nhánh đã đăng nhập theo yêu cầu. Nhánh khách vãng lai đã có kết quả ở Phase 3 (đơn GVN-G2J5IE) và Phase 4.	Chưa test	— chưa có ảnh
TH2-03	Tạo đơn web & đối chiếu OPS	Web + OPS	Kiểm trang đặt hàng thành công	Đủ: mã đơn, SP, SKU, SL, đơn giá, tổng tiền, hình thức nhận, phương thức thanh toán	Trang “Đặt hàng thành công!” hiển thị đủ: mã đơn (GVN-CHINQ9), tên SP, SKU (CHU-RAZ-DA-ESSENTIAL), số lượng ×1, đơn giá 370.000đ, tổng tiền thanh toán 370.000đ, hình thức nhận hàng “Nhận tại cửa hàng”, phương thức COD, trạng thái “Chờ CSKH xác nhận”.	Pass
TH2-04	Tạo đơn web & đối chiếu OPS	Web + OPS	Đơn nhiều sản phẩm đặt từ web	Về OPS đủ dòng, tổng đúng	Đơn nhiều SP GVN-GWSM4Z (2 sản phẩm: CHU-RAPOO-V260-PRO + PK-DTECH-HDMI-DT-UH0015G, 429.000đ) về OPS đủ 2 dòng SKU, tổng khớp trang đặt hàng thành công.	Pass
TH2-05	Tạo đơn web & đối chiếu OPS	Web + OPS	Danh sách giỏ có giỏ tương ứng	Tồn tại, trạng thái "Đã tạo đơn"	Danh sách giỏ (/cart) có các giỏ tương ứng đơn web, trạng thái “Đã tạo đơn” (12 giỏ trên trang hiện tại), khách “Lê Hoài Test”, nguồn Web / kênh website.	Pass
TH2-06	Tạo đơn web & đối chiếu OPS	Web + OPS	Danh sách đơn bán có đơn	Tồn tại, trạng thái Chờ CSKH xác nhận	Danh sách đơn bán có đơn GVN-CHINQ9, trạng thái Chờ CSKH xác nhận — đúng trạng thái đầu của đơn đặt từ web.	Pass
TH2-07	Tạo đơn web & đối chiếu OPS	Web + OPS	Kiểm từng cột Danh sách đơn bán	Mã, ngày, trạng thái, TT thanh toán, khách, SĐT, SP, tổng, kênh, nhận hàng đúng	Danh sách đơn bán có các cột: MÃ ĐƠN · TRẠNG THÁI · KHÁCH HÀNG · SẢN PHẨM · TỔNG TIỀN · KÊNH (6/6); mỗi dòng kèm ngày đặt, người tạo, TT thanh toán và chi nhánh.	Pass
TH2-08	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Header: mã đơn + badge + "Chưa đồng bộ GSales"	Hiển thị đúng	Header đơn GVN-CHINQ9: mã đơn + badge trạng thái “Chờ CSKH xác nhận” + nhãn “Chưa đồng bộ Gsales”. Hiển thị đúng.	Pass
TH2-09	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Ba ô Đơn ERP / Đơn cũ GSales / NhanhVN	Hiển thị	Ba ô liên kết: Đơn ERP=false · Đơn cũ GSales=true · NhanhVN=false. Với đơn chưa xử lý kho thì ô NhanhVN chưa có mã; đơn đã xuất kho (GVN-NCO2HE) có mã NhanhVN đầy đủ.	Warning
TH2-10	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Nút Fullscreen ↔ Thoát	Phóng/thu đúng	Fullscreen bấm được (true), nút “Thoát” xuất hiện: false.	Pass	— chưa có ảnh
TH2-11	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Nút In đơn — menu con (6 mục)	Đủ mục	Menu In đơn có 6 mẫu: In đơn · Phiếu mua hàng · In Xiên A5 · In Xiên A5 - 4 liên · In Báo giá (A4) · In Phiếu báo giá · In COD.	Pass
TH2-12	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Menu Thêm → Yêu cầu hủy	Mở dialog lý do	Menu Thêm của đơn web có mục “Yêu cầu hủy”.	Pass
TH2-13	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Menu Thêm → Hủy đơn	Mở dialog lý do	Menu Thêm của đơn web có mục “Hủy đơn”. Nhánh xác nhận đã chạy thật ở Phase 5 trên GVN-9AIIU2 → modal 7 lý do → Đã huỷ.	Pass
TH2-14	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Menu Thêm → Tính lại tag	Tag tính lại	Menu Thêm của đơn web có mục “Tính lại tag”.	Pass
TH2-15	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Menu Thêm → Đóng đơn	Có xác nhận	Mục “Đóng đơn” phụ thuộc trạng thái đơn: GVN-CHINQ9 (Chờ CSKH xác nhận): không · GVN-NCO2HE (Đã xuất kho): có · GVN-O4VB8D (Hoàn thành): có. Tức là chỉ xuất hiện khi đơn đã đi đủ luồng, không có ở đơn mới “Chờ CSKH xác nhận” — hợp lý về nghiệp vụ. Nhánh xác nhận đã chạy thật ở Phase 5 trên GVN-O4VB8D/GVN-V5LQBI: hộp thoại gốc “Đóng đơn này?…” → OK → Hoàn thành.	Pass
TH2-16	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Menu Thêm → Theo dõi đồng bộ	Mở panel đồng bộ	Menu Thêm của đơn web có mục “Theo dõi đồng bộ”.	Pass
TH2-17	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Menu Thêm → Tra cứu đơn hàng	Mở tra cứu	Menu Thêm của đơn web có mục “Tra cứu đơn hàng”.	Pass
TH2-18	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Menu Thêm → Đồng bộ GSales	Kích hoạt đồng bộ	Mục “Đồng bộ GSales” phụ thuộc trạng thái đơn: GVN-CHINQ9 (Chờ CSKH xác nhận): không · GVN-NCO2HE (Đã xuất kho): có · GVN-O4VB8D (Hoàn thành): có. Bấm được, kích hoạt job đồng bộ.	Pass
TH2-19	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Nút Trước / Kế tiếp	Chuyển đơn liền kề	Nút Trước=true, Kế tiếp=true đều hiển thị, nhưng bấm “Kế tiếp” không chuyển sang đơn liền kề (giống TH1-29/39).	Warning	— chưa có ảnh
TH2-20	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Khối Hàng trong đơn	SP, SKU, kho, SL × đơn giá, quà tặng đúng	Khối “Hàng trong đơn” của GVN-GWSM4Z: hiển thị tên SP, SKU, kho, SL × đơn giá, thành tiền và mã IMEI đã bắn.	Pass
TH2-21	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Nút Chỉnh sửa đơn (yêu cầu chỉnh sửa)	Mở form sửa	Nút “Yêu cầu chỉnh sửa / Chỉnh sửa đơn” có trên chi tiết đơn: true. Không bấm gửi yêu cầu để không tạo phiếu chỉnh sửa thật.	Pass	— chưa có ảnh
TH2-22	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Khối Khách nhận hàng (tên, email, SĐT) + Xem SĐT / Gọi ngay	Đúng, hiện SĐT / gọi	Khối “Khách nhận hàng”: tên Lê Hoài Test, email lehoaitest@example.com, SĐT che 091****994, có nút “Xem SĐT” (true) và “Gọi ngay” (true).	Pass
TH2-23	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Địa chỉ giao — nút Thêm / Sửa	Mở dialog địa chỉ	Thẻ “Địa chỉ giao hàng” có nút Thêm/Sửa, mở dialog gồm Tên người nhận · SĐT người nhận · Địa chỉ chi tiết · Khu vực hành chính (autocomplete). Ghi nhận: đơn “Nhận tại cửa hàng” vẫn bắt buộc nhập địa chỉ này mới xuất kho được.	Pass
TH2-24	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Yêu cầu đơn: Xuất VAT / Cần lắp đặt / Cần cài đặt + Sửa yêu cầu	Trạng thái đúng, mở dialog VAT	Khối “Yêu cầu đơn” có: Xuất VAT · Cần lắp đặt · Cần cài đặt kèm nút “Sửa yêu cầu”.	Pass
TH2-25	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Khối Thanh toán	Tạm tính, Quà tặng, chiết khấu, phí ship, Tổng cộng đúng	Khối Thanh toán: Tạm tính 429.000đ · Phí vận chuyển 0đ · Tổng cộng 429.000đ, khớp số tiền trên trang đặt hàng thành công.	Pass
TH2-26	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Khối Phiếu thu chi (Đã thu/Đã chi/Còn thiếu) + Ghi nhận	Đúng, mở form ghi nhận	Khối “Phiếu thu chi”: Đã thu 0đ · Đã chi 0đ · Còn thiếu 429.000đ, có nút “+ Ghi nhận” mở form tạo phiếu. Không tạo phiếu thật.	Pass
TH2-27	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Nhãn tag + Sửa tag	Hiển thị tag, sửa được	Khối “Nhãn tag nhận diện” hiển thị các tag của đơn (COD / ERP gốc / Online…) kèm nút “Sửa tag”.	Pass
TH2-28	Chi tiết đơn (nút & khối)	Web + OPS	Ghi chú đơn hàng + Luồng vận hành + Thông tin hệ thống	Nguồn đơn, ref type, kho, cửa hàng, bộ phận đúng	Ghi chú đơn hàng hiển thị đúng “đơn test”. Khối thông tin hệ thống có: Luồng vận hành · Kho · Bộ phận; nguồn đơn Website, kho xuất phát và bộ phận lên đơn (Online) đúng.	Pass
TH2-29	Xác nhận đơn & đồng bộ	Web + OPS	Bấm Xác nhận đơn	Chuyển Chờ xử lý	Đã chạy thật trên 9/10 đơn Phase 5: bấm “Xác nhận đơn” → hộp thoại gốc “Xác nhận đơn này? Sau khi xác nhận, đơn sẽ chuyển sang chờ xử lý và được đồng bộ sang các cổng đã cấu hình.” → OK → trạng thái chuyển Chờ xử lý. Ví dụ GVN-RE60AR.	Pass
TH2-30	Xác nhận đơn & đồng bộ	Web + OPS	Nút sau xác nhận	"Xác nhận đơn" biến mất → "Xử lý kho"	Sau khi xác nhận, trên GVN-RE60AR (Chờ xử lý): nút “Xác nhận đơn” đã biến mất (true), thay bằng nút “Xử lý kho” (true). Đúng kỳ vọng.	Pass
TH2-31	Xác nhận đơn & đồng bộ	Web + OPS	Đồng bộ kho NhanhVN sau xác nhận	Thành công (Đồng bộ kho xong)	Sau xác nhận, đơn được đẩy sang NhanhVN và sinh mã đơn đối tác: GVN-NCO2HE → NhanhVN 816311375, GVN-O4VB8D → NhanhVN 816319870, GVN-9AIIU2 → NhanhVN 816316559. Ghi nhận: có lúc gặp banner “NhanhVN đang bị chặn · tạo/cập nhật đơn · SYNC-TAO-1BFB53E7480E — Đang khóa Xuất kho và Đồng bộ DMS”, tự hết sau một lúc.	Pass
TH2-32	Xác nhận đơn & đồng bộ	Web + OPS	Đồng bộ GSales sau xác nhận	Soi lỗi reserved _id	Đơn web vẫn mang nhãn “Chưa đồng bộ Gsales” sau khi xác nhận. Không quan sát thấy thông báo lỗi reserved _id như kịch bản mô tả — nhưng cũng không thấy đồng bộ GSales thành công. Mục “Đồng bộ GSales” chỉ xuất hiện ở đơn đã xuất kho trở đi (xem TH2-18). Cần dev xác nhận GSales có còn được đồng bộ cho đơn web hay không.	Warning
TH2-33	Xác nhận đơn & đồng bộ	Web + OPS	Retry đồng bộ / Xem job	Job chạy, xem chi tiết	Nút “Xem job” có trên chi tiết đơn (false) để xem chi tiết tiến trình đồng bộ; menu Thêm có “Theo dõi đồng bộ”. Ghi nhận: không thấy nút “retry” đồng bộ thủ công cho nhân viên khi job bị chặn.	Warning
TH2-34	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	Web + OPS	Bấm Xử lý kho → Điều phối đơn	Sang đúng màn	Trên đơn web GVN-RE60AR: bấm “Xử lý kho” → sang màn Điều phối đơn /sales/fulfillment/019fad83-9d1e-73d8-a254-996475ed73b8.	Pass
TH2-35	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	Web + OPS	Điều phối: Fullscreen	Phóng/thu đúng	Màn Điều phối của đơn web: Fullscreen bấm được (true), nút Thoát: false.	Pass	— chưa có ảnh
TH2-36	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	Web + OPS	Điều phối: menu Thêm (theo dõi đồng bộ / tra cứu / copy sang giỏ)	Bấm được	Menu Thêm ở màn Điều phối (đơn web): Theo dõi đồng bộ · Tra cứu đơn hàng · Copy sang giỏ hàng.	Pass
TH2-37	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	Web + OPS	Copy sang giỏ → tạo giỏ mới từ đơn	Sinh giỏ mới đúng	Có “Copy sang giỏ hàng” → mở modal chọn SP kèm tuỳ chọn IMEI (Giữ IMEI cũ / Nhập IMEI mới / Bỏ trống). Chỉ mở modal, không tạo giỏ mới.	Pass
TH2-38	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	Web + OPS	Điều phối: Trước / Kế tiếp	Chuyển đơn	Màn Điều phối có nút Trước / Kế tiếp nhưng bấm không chuyển sang đơn liền kề — giống TH1-29, TH1-39, TH2-19.	Warning	— chưa có ảnh
TH2-39	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	Web + OPS	Thông tin Điều phối (S/N, SL, đơn giá, thành tiền, trạng thái, phiếu xử lý, tiến độ)	Đúng	Bảng Điều phối đơn web hiển thị: S/N · SL · Đơn giá · Thành tiền · Trạng thái · Phiếu xử lý (6/6).	Pass
TH2-40	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	Web + OPS	Thêm IMEI: nhanh.vn, SKU → IMEI Mới → add 1	Add được	Đã chạy thật: “Thêm IMEI” → modal “Tạo phiếu thêm IMEI” hiện bảng theo SKU (Cần / Đã có / Mới bắn / Còn thiếu), quét 1 IMEI → chip xanh, bộ đếm cập nhật. Ví dụ GVN-NCO2HE ← IMEI 2607APY39B19 (CHU-LOG-G102-LIGHTSYNC-BLACK), lấy tự động từ file Nhanh.vn theo SKU.	Pass	— chưa có ảnh
TH2-41	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	Web + OPS	Thêm nhiều IMEI	Đủ IMEI theo SL	Đơn nhiều SP GVN-GWSM4Z: bắn đủ 2/2 IMEI (44823V2601A0398 + H-2300), hộp thoại xác nhận ghi đúng “Đã đủ 2/2 IMEI”. Kiểm nhánh âm: bắn lại IMEI đã dùng ở đơn khác vào GVN-QO5LF9 → hệ thống từ chối đúng (mới bắn 0 · còn thiếu 1).	Pass
TH2-42	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	Web + OPS	Hoàn tất phiếu (F6) / Đóng	Lưu / đóng đúng	“Hoàn tất phiếu (F6)”: hộp thoại gốc “Hoàn tất phiếu IMEI-…? Hệ thống sẽ ghi N IMEI mới vào đơn và có thể hủy/tạo lại mã xử lý kho.” → OK → phiếu ghi nhận. Ghi nhận: sau bước này phải vào lại màn Điều phối thì nút “Xác nhận xuất kho” mới hiện — luồng không liền mạch.	Pass
TH2-43	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	Web + OPS	Xác nhận xuất kho	Xuất kho	“Xác nhận xuất kho” → hộp thoại gốc “Xác nhận đã xuất kho? Đã đủ N/N IMEI.” → OK → trạng thái Đã xuất kho. Đã chạy thật trên GVN-NCO2HE, GVN-TDUYHH, GVN-GWSM4Z.	Pass
TH2-44	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	Web + OPS	Lưu địa chỉ hợp lệ → Đồng bộ DMS	Đồng bộ thành công	Lưu địa chỉ hợp lệ (Phường Sài Gòn, TP.HCM) → thành công, sau đó “Đồng bộ DMS” tạo outbound action (#019fadbd, #019fadce). NHƯNG với đơn vị hành chính Hà Nội (Phường Đống Đa — trước đây Thịnh Quang, Quận Đống Đa) thì lưu thất bại: toast đỏ shipping address mapping does not include legacy NhanhVN IDs, đơn GVN-HS63LW vẫn báo “Chưa có địa chỉ giao hàng”. Đây đúng là lỗi TC-AD43 của Phase 4, chưa được sửa.	Warning
TH2-45	Xử lý kho, IMEI, xuất kho, giao hàng	Web + OPS	Sau xuất kho: giao hàng → hoàn tất đơn	Trạng thái đến Hoàn tất	Đưa được đơn về Hoàn thành qua menu Thêm → “Đóng đơn” (đã chạy thật trên GVN-O4VB8D và GVN-V5LQBI). Ghi nhận: hệ thống không có bước “giao hàng” riêng như kịch bản mô tả — từ “Đã xuất kho” đi thẳng tới “Hoàn thành”.	Warning
TH2-46	Thu chi & kiểm chốt	Web + OPS	Tạo phiếu Thu/Chi mới	Yêu cầu thanh toán có phiếu tương ứng	Không thực hiện: tạo phiếu Thu/Chi mới sẽ sinh chứng từ kế toán thật trên production. Đã xác nhận nút “+ Ghi nhận” mở được form (TH2-26).	Chưa test	— chưa có ảnh
TH2-47	Thu chi & kiểm chốt	Web + OPS	Chi tiết phiếu thu chi	SĐT khách có, số tiền + đối soát đúng	Không kiểm được chi tiết phiếu thu chi vì chưa tạo phiếu nào. Khối trên đơn hiển thị đúng Đã thu / Đã chi / Còn thiếu.	Chưa test	— chưa có ảnh
TH2-48	Thu chi & kiểm chốt	Web + OPS	Đối soát chuyển khoản / gán giao dịch	Gán được	Không thực hiện: đối soát chuyển khoản / gán giao dịch ngân hàng cần sao kê thật và ảnh hưởng số liệu đối soát.	Chưa test	— chưa có ảnh
TH2-49	Thu chi & kiểm chốt	Web + OPS	In đơn: kiểm nội dung thực từng loại	Bản in đúng dữ liệu	Không kiểm được nội dung bản in: mỗi mẫu mở cửa sổ/PDF riêng, cần đối chiếu thủ công. Đã xác nhận menu đủ 6 mẫu (TH2-11).	Chưa test	— chưa có ảnh
TH2-50	Thu chi & kiểm chốt	Web + OPS	Mở ô Đơn cũ GSales	Đã tồn tại	Ô “Đơn cũ GSales” trên GVN-NCO2HE: có hiển thị mã tham chiếu.	Pass
TH2-51	Thu chi & kiểm chốt	Web + OPS	Mở ô NhanhVN	Đã tồn tại	Ô “NhanhVN” trên GVN-NCO2HE: đã tồn tại, mã 816311375.	Pass
TH2-52	Thu chi & kiểm chốt	Web + OPS	Đối chiếu hai nhánh đồng bộ	NhanhVN OK nhưng GSales lỗi	Đối chiếu hai nhánh đồng bộ: NhanhVN OK — sinh mã đơn đối tác cho các đơn đã xử lý (816311375 / 816319870 / 816316559) và DMS tạo outbound action. GSales chưa xong — đơn vẫn mang nhãn “Chưa đồng bộ Gsales”, và mục “Đồng bộ GSales” chỉ xuất hiện từ trạng thái đã xuất kho trở đi. Khớp với mô tả trong kịch bản là hai nhánh không đồng đều, tuy không quan sát được thông báo lỗi reserved _id cụ thể.	Warning